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Jamila (jamie) HSSINI

Le Chateau D'Olonne

En résumé

Accompagnement dans vos démarches marketing. Fidécli'c vous permet d'optimiser et de fidéliser votre clientèle et d'en conquérir de nouveaux grâce aux prestatations d'emailing et de mailing-SMS couplées au CRM.

Logiciel de CRM Marketing : Alliance du service Marketing au service Commercial.

Web Marketing, Sites Internet, mise en place de stratégie sur les réseaux sociaux ...
Fidecli'c propose aux entreprises un ensemble de services destinés à augmenter la performance et les résultats des équipes commerciales et marketing et la collaboration entre les services.

Fidecli'c vous propose différentes prestations pour vous accompagner dans le développement de votre entreprise
Audit de votre communication Mise en place d'actions marketing et commerciales, analyse des ROI,
Analyse des outils de communication et des indicateurs de performance existants ou à mettre en oeuvre,
Conseil et accompagnement en fidélisation clients et conquête de nouveaux clients
Aide au choix des solutions( web, crm, web marketing, gestion ...)
Assistance à maitrise d'ouvrage web Reseaux sociaux: formation, coaching, accompagnement,...
Veille marketing et commerciale

Mes compétences :
Marketing
Webmarketing
CRM
Web

Entreprises

  • INFOCOB

    Le Chateau D'Olonne maintenant
  • Fidecli'c - Responsable

    2009 - maintenant Création du service, de l'offre
    Lancement, test....
    Plan de communication
    Actions et communication commerciales
    Promotion
    Gestion et animation d'une force de vente
    Mise en place d'une stratégie produit- marché
    Gestion d'un portefeuille clients
    Fidélisation : emailing, newsletter, campagne multicanal
    Participation au développement d'un outil d'envoi de SMS
  • Coup de pates BPS - Commerciale terrain

    2006 - 2008 Gestion d'un portefeuille de 250 clients
    220 000 de CA par mois
    Création de nouveaux comptes
    Prospection d'une clientèle de boulangers pâtissiers CHR , Grand compte ( groupe accor, sodexo, alinéa...)
    Grandes distribution ( rayon boulangerie )
    Conseils et accompagnement en marketing
    Aide à la vente, mise en route de point de vente , accompagnement commercial et technique jour de l'ouverture ...)
  • Coup de pates Bps - Assistante commerciale

    2003 - 2006 Ventes additionnelles
    Relations clients
    Gestion des litiges de livraison
    Courriers relances factures
    Relance téléphoniques
    Appels entrants / sortants
  • Lyreco - Commerciale sédentaire

    MARLY 2002 - 2002 Vente de fournitures de bureaux
    Ventes additionnelles
    Saisie des fax de commande et rappel des clients pour proposition ou changements de références
    Planification des Livraisons et des retours -service qualité
    CA journaliers a effectué sur des produits impega
  • Cegetel - Commerciale sedentaire

    2001 - 2001 Appels sortant
    Vente de forfait internet et téléphonie
  • France telecom - Commerciale sédentaire

    Paris 1999 - 2001 Appel entrants et sortants
    Vente de forfait téléphonique
    Vente des premiers forfaits internet adsl
  • France Telecom Orange Labs - Opératrice

    1998 - 2000 Opératrice téléphonique aux renseignements le 12

Formations

  • SciencesCom - Audencia Group

    Nantes 2010 - 2010 master responsable communication
  • Lycée Fenelon

    Cambrai 1999 - 2001 BTS commerce internationale
  • Université Du Mont Houy (Valenciennes)

    Valenciennes 1997 - 1997 DEUG espagnol
  • Lycée Cité Scolaire Pierre Forest (Maubeuge)

    Maubeuge 1993 - 1995 baccalauréat action communication commerciale

Réseau