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Christelle JOLIVET

Saint Ouen

En résumé

7 ans d'expérience en e-marketing/Marketing Digital chez l'annonceur:
- Stratégie Médias digitaux / publicité digitale
- Stratégie d'Acquisition de trafic / Analytics du site et des leviers d'acquisition
- Stratégie Social Media
- Stratégie & analyse Data pour la mesure du ROPO (cross-canal, cross-device & cross-media)
- Management équipe de 4 personnes

Mes compétences :
Affiliation Internet
Analytic Web
Display Advertising
Réseaux sociaux et communautaires
Stratégie web & web marketing
Déduplication de trafic
SEM/Adwords

Entreprises

  • celio* - Responsable e-Marketing / Marketing Digital

    Saint Ouen 2016 - maintenant Création du pôle e-marketing en trois piliers:
    - Media/acquisition de trafic digital
    - Social Media et contenu Digitaux
    - Data & analyse cross canal, cross device & cross média
    => Création & management d'une équipe de 4 personnes

    - Stratégie Medias Digitaux
    Définir les plans médias Digitaux en cohérence avec les plans médias offline sur desktop & mobile
    Définir la stratégie de suivi/tracking afin de mesurer la performance global des campagnes médias
    Garantir la performance des campagnes

    - Stratégie d'acquisition de Trafic & Performance
    Définition de la stratégie d'acquisition de trafic via les campagnes digitales (SEA/Adwords, programmatique/RTB, affiliation, display, native ads...)
    Analyse contributive de chaque levier
    Garantir la performance des campagnes et leur rentabilité

    - Stratégie Social Media
    Définir la stratégie de contenu pour le digital et les réseaux sociaux
    Définir la stratégie d'acquisition de fans/followers
    Développer et garantir l'engagement autour de la marque sur les réseaux sociaux

    - Stratégie PRM/ Acquisition de nouveaux clients
    Mise en place de la stratégie de prospection via les leviers digitaux et la capitalisation de la data CRM, navigation digitale et magasin.
    Développement des campagnes d'acquisition de nouveaux clients

    - Data & Webanalyse
    Analyse et mesure du ROPO (mesure de la valeur du digital sur le CA magasin - cross-canal)
    Analyse du cross-device (mobile/desktop)
    Mise en place d'un tracking global des campagnes on et offline pour la collecte de la données
    Mise en place de KPIs pour mesurer la performance des campagnes et la valeur du digital sur l'ensemble du business (cross-canal, cross-device & cross-media)

  • ESC PAU - Intervenante auprès des Master 2 - Publicité Digitale

    PAU 2014 - 2014 Intervenante auprès des classes de Master 2 Apprentissage sur un Module de 15h - Source de Trafic:
    Présentation & analyse des différents leviers d'acquisition de trafic
  • Celio* - Traffic Manager / Responsable Acquisition de Trafic

    Saint Ouen 2013 - maintenant Mise en place de la Stratégie Marketing Digitale:
    - Branding: Objectif de visibilité de la marque
    - Acquisition de trafic: Objectif de visite sur celio;com et en magasin pour augmenter les ventes

    Stratégie:

    Branding:
    Choix des leviers pour augmenter la visibilité, arbitrage des budgets, développement de nouveaux formats impactant

    Acquisition de trafic:
    Optimisation des leviers existant dans un but ROIste, mise en place de nouveaux leviers d'acquisition

    Analytics

    - Analytics & Stratégie:
    => Mise en place d'un outil de déduplication (Eulerian/Mazeberry) en lien avec l'outil de référentiel client unique
    => Analyse des interactions entre les leviers // chemin de l'internaute vers le site ecommerce

    Partenariats Opérationnels:

    - SEO pour www.celio.com avec l'aide d'une agence (Synodiance)
    => Optimisation des pages contenu
    => Stratégie linkbait / netlinking

    - SEA/Achat de mots clés: Google, Yahoo, Bing
    => Gestion Stratégique des comptes via une agence: Optimisation des campagnes et du ROI

    - Affiliation:
    => Reprise de la gestion du programme d’affiliation en direct avec la plateforme (Tradedoubler)
    => Élaboration d'une nouvelle stratégie d'affiliation et de relance du programme (5 ans d'historique)
    => Optimisation des programmes en fonction des typologies (emailer, code promo, éditeurs, blogs)

    - Partenariats - Développement des partenariats ROIste et d'acquisition de trafic:
    => Emailing
    => Retargeting bannières et email
    => RTB: mise en place stratégie d'acquisition de trafic qualifié

    - Test & Learn - Innovation:
    Mise en place de nouveaux partenariats et nouveaux ciblages

    - Veille concurrentielle E-Commerce et Acquisition de Trafic
  • Armand Thiery SAS - Chargée d'Acquisition de Trafic - Traffic Manager

    Levallois Perret 2011 - 2013 Pour les sites des Marques Armand Thiery Homme, Armand Thiery Femme et Toscane:
    www.armandthiery.fr
    www.toscane-boutique.fr


    Stratégie & Analytics:

    - Élaboration de la stratégie d'acquisition entre les différents leviers
    => Mise en place d'un outil de déduplication (Eulerian)
    => Élaboration stratégie d'acquisition entre les différents leviers

    - Analytics & reporting des sites via Eulerian - Google Analytics
    => Développement reporting Acquisition


    Partenariats: Opérationnel

    - e-Pub/Partenariats:
    => Développement des partenariats en direct et via des Ad Exchange

    - SEA/Achat de mots clés: Google, Yahoo, Bing
    => Gestion Stratégique et Opérationnelle des comptes: Optimisation des campagnes et du ROI

    - Affiliation: Appel d'Offre, mise en place des programmes
    => Optimisation des programmes (affiliés, supports, organisation de mise en avant...)

    - SEO pour www.armandthiery.fr & www.toscane-boutique.fr
    => Appel d'offre pour la selection d'une agence partenaire pour 2013
    => Suivi opérationnel

    - Veille concurrentielle E-Commerce et Acquisition de Trafic
  • Sage France - Webmarketer - Direction de la communication

    Paris 2011 - 2011 => Développement des opérations de Webmarketing pour les Business Units MGE, PE, ATL, Expert-Comptable et divisions transversales:

    - SEM: Refonte des comptes SEM (8 comptes) - Déploiement des nouvelles matrices - Gestion via une agence des campagnes d'achat de mots clés Google & MSN

    => SMO: Développement Stratégique & opérationnel sur les Réseaux Sociaux de Sage France: Viadeo, Linkedin, Facebook, Twitter, Youtube, Dailymotion...

    Chef de Projet tournage de Vidéos Interviews pour le SMO:
    - Élaboration du Cahier des Charges de tournage: Choix d'ambiance et de plans de tournage avec le manager Marque et Publicité et le Directeur Artistique de Sage
    - Préparation des interviews avec les intervenants (4 personnes)
    - Organisation et élaboration du Planning
  • En Partenariat avec TRUC DE FOU (French Energy Drink) - MBM - Co-scénariste, co-réalisatrice & montage

    2009 - 2009 Dans le cadre de mes études et en partenariat avec l'entreprise créatrice de la boisson énergétique TRUC DE FOU, j'ai été co-scénariste & co-réalisatrice pour le tournage de la vidéo de marketing viral.

    Pour voir la vidéo => http://www.youtube.com/watch?v=0p9vxEKCUbw
  • Quiksilver Europe - Saint Jean de Luz, France - Chargée d'Affiliation & Partenariats E-Commerce

    2009 - 2011 Chargée de Partenariats & Affiliation des sites de ventes Quiksilver, Roxy & DC Shoes Europe :

    - Développement des partenariats :
    o Affiliation: Mise en place, gestion & optimisation des Programmes et les Comparateurs d'achats en Europe
    o Campagnes Adwords/Publicité Google : gestion des communications et résultats via une agence spécialisée
    o Mise en place et gestion de campagnes de Partenariats: emailing & publicité (aufeminin.com, ivillage.co.uk, Brigitte.de...)

    - Community Management: Création et gestion des pages Facebook et comptes Twitter E-Commerce

    - Analytics: Mise en place d’un tracking commun et d’outils d’analyse (Google Analytics/Xiti)

    http://www.quiksilver-store.com
    http://www.roxy-europe.com
    http://www.dcshoes-store.com
  • Capital and Commercial Ventures, Inc - New York, USA - Assistante Marketing et Export

    2008 - 2008 Préparation du Salons de la Lingerie de New York
    Réalisation des fiches produits, traduction des notices, dossiers export, Gestion des exports pour la clientèle française et américaine (réapprovisionnement, dossiers de douanes)
  • Air France - Aéroport CDG, France - Agent d'Escale Commerciale

    2007 - 2007 Gestion de l'enregistrement, embarquement et arrivée des passagers à l'aéroport Roissy Charles de Gaulle
  • Direct Medica - Boulogne Billancourt, France - Commerciale Sédentaire

    2005 - 2007 Vente de produit pharmaceutique des laboratoires Johnson&Johnson aux pharmaciens de France

Formations

  • Ecole Supérieure De Commerce

    Pau 2007 - 2011 Master 2 - Marketing Stratégique

    Pau
  • Ecole ETS Iris (Paris)

    Paris 2005 - 2007 BTS Management des Unités Commerciales en Alternance

Réseau

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