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Virginie BEL

MEXICO CITY

En résumé

Bonjour et bienvenue sur mon profil,

Je suis en train de développer des programmes de fidélisation client pour les marques suivantes:
-VISA AFFLUENT
-les plus importantes banques du Mexique

Mes compétences :
Communication
communicative
Creativa
Dinamica
Enthusiastic
Entusiasta
Expresión
Flexible
Francés
Franchise
Franchise Development
Marketing
MERCADOTECNIA
ORGANIZADA
Organized
PERFECCIONISTA
Relationship
Team Spirit
Trabajo Colaborativo
Well organized

Entreprises

  • Fidelity Marketing - Coordinadora de Alianzas Comerciales VISA AFFLUENT

    2012 - maintenant
  • EnjoyKit Remember Group Gift SA de CV - Directora Comercial

    2010 - 2012 Developer Partnership Manager ENJOYKIT Remember Gift Group SA de CV www.enjoykit.com (5 empleados, negocio de cajas de regalo de experiencia)

    - Desarrollo del concepto a nivel nacional, prospección y análisis de la competencia
    - Plan de Mercadotecnia y Relaciones Públicas
    - Medios, Comunicación organizacional y eventos, mantenimiento del portal, blast email
    - Promoción de la imagen de la empresa
    - Monitoreo de la cartera de socios y desarrollo de la lealtad de marca de socios y proveedores
  • CACAO Fine European Chocolates & Pastries - Asistente de Mercadotecnia y de Comunicación 3 meses

    2010 - 2010 Asistente de Mercadotecnia y Comunicación CACAO Fine European Chocolates & Pastries www.chocolatebycacao.com (20 empleados, comercio de chocolate de lujo)

    - Desarrollo de nueva línea de productos
    - Prospección y mantenimiento de las relaciones BtoB y análisis de la competencia
    - Comunicación y eventos, creación de flyers y portales, blast email
    - Facturación cotidiana de clientes BtoB
    - Actualización del catalogo, de la pagina web y de las redes sociales Facebook y Twitter
    Resultado: Apertura de una nueva tienda y aumento de las ventas de 4%.
  • MESSIER-DOWTY SAFRAN GROUP - Asistente de Mercadotecnia y Comunicación 7 meses

    2009 - 2009 Logística de eventos y comunicación interna MESSIER-DOWTY GRUPO SAFRAN www.messier-dowty.com (980 empleados, industria aeronáutica, Oloron-Sainte-Marie -64-FRANCIA)

    - Organización de jornadas de Desarrollo Sustentable
    - Establecimiento de la comunicación y coordinación del equipo participante en el evento
    - Dirección de proyectos y manejo de la comunicación interna
    El objetivo fue alcanzado con un resultado de 70% de participación.
  • ESC Pau, Communication Internship - Asistente de Comunicación 2 meses

    2008 - 2008 ESC Pau, Practica de Comunicación
    www.esc-pau.fr (400 empleados, Educación, Pau -64- FRANCIA)

    ’’Equipo Admissibles’’– Encargada de la comunicación y organización de los concursos para entrar en las Instituciones de nivel Profesional.
    Resultado: nueva promoción con 100% de inscripción
  • TEAM TRACKERS - Coordinadora Atencion al cliente Premium 6 meses

    2008 - 2008 Encargada de las relaciones con los Clientes AIR FRANCE,
    Ejecutivo de reservaciones TRANSAVIA.COM, TEAM TRACKERS
    www.team-trackers.com (500 empleados, Negocio de las compañías aéreas)

    - Encargada del manejo de compensaciones a clientes VIP
    - Capacitación de nuevas contrataciones
    - Administración de servicios a pasajeros, gestión de objetivos diarios y tablas de calidad.
    Resultado de la calidad en el tratamiento de compensaciones: alcancé más de 95%.
  • D&P SERVICES - Team Leader equipo comercial 14 meses

    2005 - 2006 Team Leader, D&P SERVICES (1200 empleados, Negocio de contratos telefónicos Télé 2, Clermont-Ferrand -63-FRANCIA)

    - Venta en “ONE SHOT’’, desarrollo de la planeación
    - Encargada del manejo de equipos
    - Vigilancia del cumplimiento de los argumentos comerciales
    - Gestión y cumplimiento de objetivos diarios y mensuales
    - Capacitación de nuevos empleados en el equipo comercial

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