Menu

Christelle JOSSE

Bordeaux

En résumé

Je travaille dans les prestations de services Marketing Direct depuis plus de 15 ans. Je conseille les annonceurs et propose des solutions PRM et CRM BtoC sur tous les supports et avec les dernières technologies disponibles : emailing / mailing / SMS / télémarketing / Display avec ou sans RTB / Big Data / Retargeting et DMP ... Que ce soit en accompagnement stratégique de prospection (ciblage, location de fichiers, scores) ou en fidélisation (profiling, scoring, segmentation de base de données).

Mes compétences :
Datamining
Marketing opérationnel
Marketing direct
CRM/ Bases de données
Marketing relationnel
PRM
CRM
Marketing
Base de données
Display Advertising
Marketing multicanal
Mailing
Email marketing
Gestion de projet
Emailing

Entreprises

  • NP6 - Ingénieur d'Affaires Consulting

    Bordeaux 2016 - maintenant
  • MEDIAPRISM - MEDIAPOST COMMUNICATION - Resp. Service Production Commerciale - Pôle Data

    2015 - 2016 Responsable du Service Production Commerciale (4 pers.). Conseil et Vente de data BtoC : postal et digitale. Mise en œuvre de l'intégralité des campagnes de recrutement Marketing Direct des clients de Mediaprism : secteurs marchand (Renault, RueduCommerce, Thomas Cook...) et caritatif (Médecins Sans Frontières, Fondation Abbé Pierre...).
  • MEDIAPRISM - MEDIAPOST COMMUNICATION - Directrice de Projets Marketing - Pôle Data

    2014 - maintenant Je conseille et accompagne les annonceurs en direct ou avec les commerciaux du groupe sur la mise en oeuvre de campagnes de recrutement et de fidélisation on et off line : mailings, emailings, SMS, télémarketing et display depuis le ciblage jusqu'à l'analyse des résultats en passant par l'élaboration de la démarche méthodologique.
  • MEDIAPRISM - MEDIAPOST COMMUNICATION - Directrice de Clientèle Sénior - Pôle Data

    2010 - 2013 Je conseille et accompagne les annonceurs sur leur stratégie de recrutement et de fidélisation on et off line : plan fichiers emails, SMS, postal, téléphones, display et multicanaux / démarche méthodologique / au CPM et à la performance.
  • SOGEC DATAMARK SERVICES - MEDIAPOST COMMUNICATION - Responsable Commerciale

    2006 - 2010 Août 2006 à Février 2010 : Directrice de Clientèle – SOGEC DATAMARK SERVICES
    www.sogec-datamark.com – Gestion et traitements de bases de données marketing – 18 pers.– 4,1 M€ (2007)

    - Fonctions : détection de besoins, RDV de présentation, conseils, vente et suivi des services.

    - Services proposés :
    1. Traitements informatiques de l'adresse postale (RNVP, dédoublonnage/déduplication, Estocade/Charade, enrichissement en âge, téléphones/fax) de fichiers marketing.
    2. Hébergement et exploitation de bases de données marketing (BtoB et BtoC), gestion de campagnes automatisées sous Unica et Epiphany, datamining.

    - Secteurs : VAD, Loisirs et Tourisme, Luxe et Grande Consommation, Automobile.
  • ADRESS COMPANY - Directrice de Clientèle

    PARIS 10 2005 - 2006 Mai 2005 – Juil. 2006 : Directrice de Clientèle – ADRESS COMPANY
    www.adress-company.fr – Courtier en fichiers – 12 pers.– 6 M€ (2005)

    - Commercial : détection de besoins en location de fichiers e-mails, SMS ou adresses postales (BtoB et BtoC) pour les secteurs NTIC, Automobile, Tourisme : Orange, Bouygues Telecom, Oracle, Renault, Daimler Chrysler, Atalante, Accor Suitehôtels… Gestion des agences : Rapp Collins, Proximity BBDO…
    - Achat : référencement de bases de données, mise en place de contrat de courtage en exclusivité ou co-exclusivité.
  • XPEDITE PREMIERE GLOBAL SERVICES - Ingénieur Commercial

    2002 - 2005 Août 2002 - Mai 2005 : Ingénieur Commercial en Marketing Direct – PREMIERE GLOBAL SERVICES (Xpedite) www.premiereglobal.com - Routeur en messages électroniques – 65 pers. – 14 M€ (2004)

    - Prospection : phoning et qualification sur le secteur « Presse, Médias et E-commerce ». Développement de mon porte-feuille clients (environ 150 comptes). Nouveaux comptes : Prisma Presse, EMAP, Toys’R’US …
    - Commercialisation des services de diffusion de fax, e-mails, SMS et messages vocaux : RDV de présentation avec démonstration des outils logiciels/internet. Prises de commandes, suivi de campagnes, fidélisation.
    - Marketing : mise en place d’opérations de fax mailings et e-mailings sur fichiers loués, petits déjeuners de présentation, conférences sur les Nouveaux Médias …
  • ON NET SERVICES - Chargée de Clientèle

    2001 - 2002 Juil. 2001 – juil. 2002 : Chargée de Clientèle SAP - ON NET SERVICES
    Start-Up en e-sourcing – 20 pers. - 10 MF (2001)

    - Prospection : phoning, RDV de présentation auprès des Directions Informatiques et Achats de 1200 Grands Comptes (L’Oréal, Air France, EDF-GDF…), 1000 SSII (Cap Gemini, Unilog…).
    - Commercialisation de l’offre Place de Marché : abonnements de SSII et de freelances. Fidélisation des utilisateurs (600 inscrits), qualification et validation des offres/demandes de compétences SAP, mise en relation prestataires / clients finaux.
  • FACTORY SYSTEMES - Assistante Commerciale

    Champs-sur-Marne 1999 - 2001 Nov. 1999 – juil. 2001 : Assistante Commerciale Wonderware - FACTORY SYSTEMES
    www.factory-syst.fr - Distributeur de logiciels d’automatisation – 80 pers. – 110 MF (2001)

    - Prospection et assistanat commercial : phoning, prise de commandes, RDV et facturation.
    - Gestion de produit « GMAO » : mise en place de l’offre (partenariats, outils de vente…).
    - Evénementiel : organisation de séminaires Métiers/Partenaires, salons Maintenance 99 et 2000, ELEC, Conférence Utilisateurs 2000 (1000 pers.).
  • MARCAM SOLUTIONS - Assistante Marketing et Communication

    1997 - 1999 Avril 1997 - Nov. 1999 : Assistante Marketing et Communication - MARCAM SOLUTIONS
    www.invensys.com - Editeur international de progiciels ERP – 30 pers. en France – 50 MF (1998)

    - Prospection : phoning, détection de projets ERP puis recrutement et gestion de 2 téléacteurs.
    - Evénementiel : mise en place de salons industriels (GPAO et ERP), séminaires, Conférences Clients France.
    - Marketing : gestion de base de données, traduction/réalisation de brochures, gestion de l’agence de presse, réalisation de mailings et fax mailings.

Formations

Réseau

Annuaire des membres :