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Christelle LETHIERS

SAINT-LOUET SUR SEULLES

En résumé

Bonjour à tous & Bienvenue sur mon profil !

Après avoir effectué diverses missions d'intérim et de remplacement depuis 2014 me voici dans un nouveau challenge...
En 2019, j'espère enfin trouver ma place en Normandie !

J'ai passé six mois sur un poste d'assistante très polyvalent auprès de GE situé à Condé sur noireau grâce à Adecco on Site où j'ai pu converser régulièrement en langue anglaise.

Sur mon poste référent, au coeur de paris, avec la FNAIM en tant que gestionnaire des services généraux sur 6 étages et pour 78 personnes. J'étais autonome et investie depuis 2005 jusqu'à mon départ pour la normandie en 2013.

Excellente dans le relationnel B to B + B to C : je suis une jeune femme dynamique sur son poste avec de multi- compétences sachant répondre à une demande grandissante avec rapidité, logique et toujours avec le sourire... :)

Mon implication dans les missions qui me sont confiées me permet de répondre par un travail de qualité et dans les délais qui me sont impartis.

La polyvalence est une force qui me permets d'être pro-active pour réussir à répondre à n'importe quel type de demande.

Les services généraux c'était être au service de tous avant tout !

I felt like i was racing every day :)

Just like every Office manager assistant, I did my best to respond on every need and be fair to each person from the black tie to the jean's :)

Mes compétences :
Microsoft Excel 2010
Microsoft Word 2010
Microsoft PowerPoint
SAP
As400
VEGA
Sage

Entreprises

  • Groupe Nass - Assistante polyvalente

    2019 - maintenant
  • Godfroy Nichirei Logistics Group - Standardiste

    Carpiquet 2018 - 2019 Mission principale : gestion des appels entrants soit 250 à 280 appels / jour
    Dispatch des faxs entrants aux différents secteurs divisés en 5 catégories Nord / Est / Sud / Ouest / Fret
    Diverses taches de secrétariats : contrôles des contrats d'intérims, affranchissement courriers, saisie de factures mensuelles, demande de complet depuis l’Allemagne vers la France, publipostage ponctuel, gestion hebdomadaire des pochettes conducteurs, accueil physique des fournisseurs, clients et candidats pour les RH.
  • Isigny Ste Mère - Assistante Achats

    Isigny sur Mer 2018 - 2018
  • Grand hôtel du Luxembourg *** - Réceptionniste

    2017 - 2017
    Assurer l'accueil des clients à l'hôtel tout au long du séjour et leur fournir toute information nécessaire au bon déroulement de celui-ci.
    - Planifier les réservations et l'occupation des chambres.
    - Effectuer la comptabilité journalière, la facturation des prestations, l'encaissement des notes et le contrôle des paiements différés.
    - Organiser les relations avec les autres services.
  • General Electric - Assistante

    Paris 2016 - 2017 Au sein du service Engineering :
    - je suis en charge du support administratif et de la mise à jour des process pour le pôle lancement et le pôle nucléaire avec création d'instruction et spécifications à traduire du français vers l'anglais
    - en charge également de la gestion l'impression des commandes via les mises à jour quotidiennes de SAP puis la gestion des données sur le configurateur
    etc...
  • Domaine de la Flaguerie - Assistante Polyvalente

    2016 - 2016 En charge de l'accueil de la clientèle ( français-anglais)
    - Dégustation des produits issus de la cidrerie : Jus de pomme biologique, Cidre Biologique Brut / Calvados Vieux, Calvados hors d'âge etc...
    Gestion des groupes de touristes étrangers pour un repas sur site ( 30/45 personnes)
    Tenue de la caisse
    Gestion du standard
    Gestion administrative de dossiers
    Réalisation du Dossier de Subvention auprès de la Chambre Régionale d'Agriculture du Calvados


  • Bouygues Telecom - Télé-conseillére

    Meudon 2016 - 2016
  • Neocom Energy Ouest - Conseillère commerciale

    2016 - 2016
  • Groupe Barrière - Caissière Machines à sous

    Paris 2016 - 2016
  • Tokheim - Assistante

    2015 - 2015
  • IRFA OUEST - Formation Anglais Commercial

    Hérouville Saint Clair 2015 - 2015 Formation de cinq semaines en Anglais Commercial avec des mises en situation et prise de paroles en public validé par le TOIEC le 08/07/15
    - Score de 675 points.
  • A.I.R Basse Normandie - Hôtesse

    2015 - 2015
  • E2CM - Secrétaire

    2015 - 2015
  • Feu Vert Franchisé - Hôtesse de caisse administrative

    ECULLY 2014 - 2014
  • C.I.P - Secrétaire de direction

    2014 - 2014
  • FNAIM - Gestionnaire des Services Généraux

    Paris 2005 - 2013 Téléphonie:
    - Bonne connaissance Cisco IP PHONE 7900 Series
    - Alcatel Lucent IP Touch 4000 Series & Gestion du logiciel Omnivista 4760NMS
    - Gestion de la Flotte Mobile Orange Business (Clé 3G, Iphone, Ipad)

    Achats:
    - Indentification de la demande avec les clients internes
    - Prise de rendez-vous avec les Prestataires (La Poste,Xerox,Copitexte,Elis,Koné,Shred-it,Nespresso,Pitney Bowes)
    - Demandes de Devis & Négociation
    - Commande fournitures de bureau & Suivi des stocks
    - Suivi budgétaire avec le service financier, rapprochement bancaire

    Organisation & Logistique:
    - Suivi de toutes les interventions multi-techniques: Electrique,Climatisation, sécurité incendie...
    - Suivi avec les prestataires : ménage,archivage externalisé,coursiers,taxis
    - Elaboration & suivi des tableaux de bord
    - Suivi des déménagements & relation avec la RH
    - Mise en place des procédures internes
    - Participation à l'organisation du Congrès Fédéral - Porte Maillot
    - Mise en place & suivi des réunions de service (Chef cuisinier, traiteur, fleuriste etc)
    - Lien entre les services lors d'évenements exceptionnel (Naissance, mariage,médaille des 20 ans, Journée CE, pot de départ..)
    > bien sûr, cette liste est non-exhaustive...
    Je suis passée Gestionnaire des Services Généraux au 1er janvier 2012
  • LMCB - Sté Prestataire en accueil entreprise - Hôtesse d'accueil / Standardiste

    2004 - 2005 Dans un premier temps, je m'occupais de l'accueil physique du siége SNECMA dans le 15e avec réservations de salle & mise en place ainsi que du standard téléphonique en binôme avec une autre hôtesse.
    J'ai ensuite été placé sur l'accueil pour Canal Sattelite à St Denis ou j'accueillais uniquement les visiteurs avec émission de badges et appel vers les postes en interne pour prévenir de leur arrivée.
    Enfin, j'ai été placé à l'accueil d'AREVA dans le 9e pour la gestion des visiteurs et émission de badges avec réservation de salle en coordination avec l'équipe technique.
  • Intérimaire - Hôtesse - standardiste - assistante de direction

    2000 - 2003 Je m'occupais de la gestion des appels & des visiteurs, commandes de taxis, coursiers, planning de réservations des salles, gestion des badges ainsi que de la tenue des agendas, organisation des déplacements,compte rendu de réunion, élaboration et suivi de dossier de prospection immobiliére, prise de rendez-vous et assistanat divers dans les sociétés suivantes en IDF:
    - Boucheron
    - DBM
    - Nestlé France
    - Sara Lee Branded Apparel
    - Hewlett Packard
    - Lucent Technologies
    - Man
    - Misil Technologies
    - Artenis
    - Dura
    - Servcorp
    - Etudes & Promotions

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