CHAMPIGNY SUR MARNE
Diplômée d'un MBA E-business et d'un master en marketing et performances commerciales. Active, je suis toujours à l'écoute des tendances web et des nouveautés qui entourent la toile.
Ci-dessous le détail de mes dernières expériences professionnelles:
Janvier 2012 - Customer Success Consultant - Tag Commander
Chargée de projet grands comptes
- Rencontre clients : réunion sur l’expression des besoins, compte rendu des besoins et mise en place du retro-planning
- Mise en place et suivi des étapes d'implémentation : création des documents d’échange, phases de recette du projet, configuration de l’interface
- Conseil et accompagnement des clients dans leur stratégie globale multicanale et multisupport : création de process
- Optimisation des stratégies de mesure existantes
- Intermédiaire entre les équipes marketing / IT clients et leurs prestataires techniques / Solutions
- Formation des équipes clients sur la prise en main de l'outil TMS, Deduplication, AMS, Privacy
- Support des équipes à l'outil Tag Commander
- Participation au RDV avant vente
Interne
- Interface avec les équipes fonctionnelles sur l'optimisation de l'outil Tag Commander
- Remontées des besoins et optimisation de l'outil au près des équipes internes
Avril - Décembre 2011 Chargée de Marketing et Développement Web - Hammerson
Animation des Ventes Flash :
- Shooting
- Mise en ligne
- Développement Web et Optimisation
- Communication
- Rencontre, suivi des partenaires
- Reporting et analyse des résultats
Animation des sites Web :
- Animation du contenu des sites Web et participation à l'évolution
- Pilotage d'un plan d'optimisation du référencement des sites Web
- Reporting et analyse
- Participation à la création d'une version mobile optimisée
- Recommandations et participation à la mise en place de nouveaux services
Animation des applications Iphone :
En collaboration avec la Directions de centre
- Mise à jour des offres et infos centres
- Accompagnement des directions du centre dans la prise en main de l'outil (back office - compréhension de l'application)
- Reporting des statistiques
- Recommandation et participation à l'enrichissement de l'application mobile (V2)
Veille :
- E.commerce
- M.commerce
- Mobilité
Sept2010 - Janv 2011 Assistante Web Marketing – Metro.fr
- Élaboration de fiches produits
- Valorisation de famille de produit
- Mise en place d’action marketing
2009 - 2010 Chef de produit Junior B to B - Pixmania Pro
Commerciale :
- Développement des ventes pour la mise en oeuvre de la stratégie merchandising, du trade marketing et du product management.
- Négociation en interne et en externe sur les quantités, les marges et le chiffre d’affaires généré.
- Reporting de vente journalier, et analyse des ventes.
Marketing Opérationnel :
- e-mailings : Mises en avant, choix des produits et des thématiques.
- Création, suivi et mise à jour des opérations promotionnelles des sites.
- Interface avec les différents services et/ou départements en interne.
Autres : Training – organisation et formation des business developers sur l’ensemble des produits High Tech.
2008-2009 Chargée de développement - Agence Algorythme Conseil
- Assistante chef de projet web (Newsletters et Site Internet)
- Gestion de portefeuilles clients
- Rencontre des clients et suivi
- Création d’outils d’aide à la vente et à la communication
- Prospection téléphonique
2006-2008 Assistante de Publicité - Editions BGM
- Vente d’espace publicitaire pour les petits et moyens comptes
- Réalisation et contrôle d’action de communication
Responsable des abonnements :
- En charge du portefeuille client
- Suivi des dossiers clients
- Promotion et prospection téléphonique
Mes compétences :
Marketing
Relationnel
E-commerce
communication
commercial
SEO
