Christelle MASSIAS

En résumé

Entreprises

• PROFIL INTERIM - Assistante commerciale

  RIBERAC 2014 - maintenant

• Manpower - ASSITANTE COMMERCIALE

  Nanterre cedex 2014 - 2014 Accueil physique et téléphonique.
  Gestion administrative de l'agence.
  Sourcing
  Prise en charge des salariés intérimaire et des commandes clients.

• SARL N.C.I - ASSISTANTE DE DIRECTION

  2013 - 2013 Accueil physique et téléphonique
  Administration du personnel
  Administration des ventes
  Gestion des stocks

• SARL N.C.I - RESPONSABLE TELEMARKETING

  2011 - 2012 Animation d'une équipe de téléprospecteurs
  Recrutement
  Organisation des campagnes
  Mise en oeuvre et analyse des tableaux de bord
  Animation de réunions

• ISOA - RESPONSABLE DE SITE TELEMARKETING

  2004 - 2011 Animation d'une équipe commerciale
  Professionnalisation et montée en compétences d'une équipe
  Ressources humaines et recrutement
  Organisation des campagnes et de l'activité
  Rapport d'activités
  Animations des réunions
  Participation au projet de télévente de la société
  

• ISOA - Animatrice de groupe

  2003 - 2004 Animation d'une équipe
  Formation initiale et continue
  Montée en compétences
  Techniques de prise de RDV

• ISOA - Téléprospectrice et standardiste de direction

  2001 - 2003 Techniques de prise de rdv
  responsable de mon objectif personnel
  Réceptions des appels entrants
  

Formations

• QUIETUD

  Bordeaux 2014 - 2014 TITRE PROFESSIONNEL SUPERVISEUR RELATION CLIENT A DISTANCE

Réseau

• Cedric VIGNEAU

• Frédérique DESCAMP

• Hélène BONNET

• Hervé PETIT

• Hussein KHAIRALLAH

• Magalie VALLAT

• Marouane SAHRAOUI

• Pascal GOBA BLE

• Vigen PARSANIAN