Christelle MERIAUX

En résumé

Entreprises

• BNP Paribas - Directeur d'Entité

  Paris 2010 - maintenant Pilotage de 6 points de vente comprenant 31 collaborateurs,
  Commerciale : démarche de conquête organisée, réalisation d’un plan d’action commerciale et recherche de satisfaction client.
  Ressources Humaines : dynamisation et cohésion d’équipe via du Team Building, accompagnement et suivi collaborateurs par un coaching régulier : en entretien client, formation, montée en compétence, détection et valorisation des talents.
  Intégration d’une agence avec collaborateurs et clients ex Fortis.
  
  

• BNP Paribas - Directeur d'Entité

  Paris 2008 - 2010 Pilotage de 5 points de vente comprenant 24 collaborateurs et 8 stagiaires.
  Commercial : appui auprès des Directeurs d'Agence dans le pilotage de leur point de vente, conquête de nouveaux clients particuliers via des démarches collectives auprès de grands groupes tels que EADS, Thalès, Assystem et synergie avec centres d’affaires.
  Risques : Gestion des risques de débit, de crédit sur un secteur à risques et dans un contexte économique difficile, respect des risques de déontologie et de conformité.
  Ressources Humaines : Accompagnement des collaborateurs dans leur montée en compétence, évaluations.
  

• BNP Paribas - Chargé de Mission

  Paris 2007 - 2007 Participation à la mise en place d'une stratégie au sein d'un groupe d'agence,
  Création de module de formation à destination de conseiller en prise de poste sur une clientèle professionnelle, animation de réunion.
  
  

• BNP Paribas - Directeur d'Agence

  Paris 2005 - 2006 Développement d’un centre de profit via la réalisation du plan d’action commerciale tout en préservant la satisfaction client,
  Management d’une équipe de 3 collaborateurs : formations, réunion d'équipe, évaluation et appui dans la réalisation de leurs ambitions commerciales.
  Gestion d’un fonds de commerce avec clients particuliers et professionnels.
  

• BNP Paribas - Chargé d'Affaire Professionnelle

  Paris 2001 - 2005 Gestion et développement d’un portefeuille clients (artisans, commerçants, professions libérales et médicales).
  Conquête de nouveaux clients via le développement de la mixité, de la prospection directe, recommandation et prescription.
  Développement de la rentabilité du portefeuille clients par la réalisation personnel et collectif du plan d’action commercial.
  

• BNP Paribas - Conseiller Accueil

  Paris 2000 - 2001 Accueil de client,
  Vente de produits de gestion de compte,
  Prise de rendez vous.

• Renault - Commerciale

  Boulogne-Billancourt 1997 - 1999 Vente de véhicules d'occasion

Formations

• HEC

  Jouy En Josas 2007 - 2007 Management,
  Gestion et cohésion d'équipe,
  Stratégie d'Entreprise,
  Ressources Humaine
  Business Game

• CFPB

  Paris 2007 - 2007 Organisation bancaire internationale,
  Risques juridiques bancaire,
  Contrôle de gestion,
  Economie,
  Ressources Humaines
  Réglementation Bancaire,
  Conformité
  
  
  

• Centre De Formation De La Profession Bancaire - CFPB

  Paris 2002 - 2004

• CFPB BP banque (Paris)

  Paris 2000 - 2002

• Université De Lutton (Lutton)

  Lutton 1999 - 1999 Perfectionnement en anglais

• EFFICOM

  Paris 1997 - 1999 BTS Action commerciale

Réseau

• Aurélie BERTHONNEAU

• Bruno PERI

• Chadi SALIBA

• Charles SANNAT

• Christel LE GOFF-COTRO

• Christophe ALEXANDRE

• Franck DUBOIS

• Irina MESMIN D'ESTIENNE

• Marie Laure JADIN

• Valéry MARADEI