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Christelle PACKO

Paris - Montpellier

En résumé

Accompagner les managers opérationnels et commerciaux dans le pilotage de la performance, l'optimisation des couts ainsi que la recherche de création de valeur et de sa modélisation économique

Spécialités:
- Analyse financière et modélisation
- suivi de performance financière, opérationnelle et commerciale
- mise en place d'indicateurs et de tableaux de bords
- Accompagnement des équipes dans le pilotage de la rentabilité
- Management direct et transverse
- Change Management

Mes compétences :
Business
Business Partner
Contrôler
Finance
Organisation
Performance
Rigueur
Service client
Stratégie
Tourisme
Management
Développement RH

Entreprises

  • - Manager de Transition

    Finance | Paris - Montpellier 2023 - maintenant Mars - Juillet 2026 - Santé
    Conseil et assistance financière dans un projet de rapprochement
    o Rôle de coordination dans le pilotage du rapprochement de deux entités juridiques avec une double priorité : sécuriser les flux comptables et financiers et définir le plan d’action pour basculer vers une cible opérationnelle court terme (T0) dans un contexte de dématérialisation.
    o Intervention couvrant l’analyse des flux existants, la cartographie des processus et référentiels, l’identification des impacts organisationnels et SI, et la préparation de la bascule vers une entité unique.

    Décembre 2025 - Février 2026 - Retail
    Accompagnement de la direction Financière Corporate (Groupe français à dimension internationale)
    o Analyser et fiabiliser le P&L Logistique via cadrage des coûts logistique, sécurisation des refacturations, clarification des méthodologies.
    o Renforcer la visibilité, prévisibilité et qualité des clôtures via une documentation, des points de contrôles, du versioning

    Avril 2024 - Septembre 2025 - Santé
    Accompagnement FP&A de la direction Financière France (Groupe américain côté en Bourse)
    o Prise en charge du cycle budgétaire, des business review mensuelles et trimestrielles (P&L et Balance Sheet)
    o Contribution au projet de changement d’ERP / SAP et accompagnement au change management
    o Sécuriser la prise de poste et l’intégration du nouvel arrivant sur le poste de Resp FP&A

    Octobre 2023 - Février 2024 - Services
    Accompagnement de la direction du CDG lors du remplacement du responsable synthèse et performance
    o Formaliser les missions, les process et le retroplanning des temps

    Mars - Septembre 2023 - Santé
    Travailler en étroite collaboration avec le CEO pour valider les nouveaux modèles économiques,
    o Accompagner les projets de croissance externe, analyser les dossiers d’investissement, modéliser les nouvelles voies de diversification de services et planifier les business plan induits
    o Préparer les dossiers en vue de demandes de financement externe
    o Construire un jeu d’indicateurs financiers et opérationnels pour aider au pilotage et à la décision
  • ACR - Groupe PHE - Directrice Administrative et Financière

    Finance | () 2021 - 2022 Piloter les résultats financiers de l’entreprise et contrôler le niveau de rentabilité et de solvabilité
    o La comptabilité : Production de l’information comptable (1 société légale et 10 succursales)
    o Equipe de 7 personnes, un responsable c, 3 comptables Fournisseurs, 2 comptables clients et 1 comptable général.
    o Un reporting mensuel « succinct » est produit par la Direction Comptable en charge de l’établissement des comptes annuels jusqu’à l’établissement du bilan et des liasses fiscales.
    o La gestion de la trésorerie, en cashpooling
    o Le contrôle de gestion : Pilotage du budget, des reforecast trimestriels et des reportings mensuels.
    o Equipe de 4 personnes, un responsable et trois contrôleurs de gestion
    o Animation chaque mois de la Business Review avec le groupe, présentation du P&L et des faits marquants de l’activité.
    o Contribution au projet de changement d’ERP : identification des besoins, cahier des charges, renforcement des équipes
    o La relation avec le groupe pour tous les sujets juridico-fiscaux ainsi qu’avec les tiers externes, commissaires aux comptes notamment.
  • Cora - Responsable du Contrôle de gestion Opérationnel

    Croissy-Beaubourg 2016 - 2021 Déployer une organisation de contrôleurs de gestion en magasins et insuffler une nouvelle culture en matière de contrôle de gestion pour renforcer la capacité de la Direction financière à être force de proposition sur l’amélioration du pilotage de la performance.

    o Encadrer 12 contrôleurs de gestion répartis sur 30 magasins
    o Accompagner et monter en compétences les contrôleurs de gestion opérationnels,
    o S’assurer de la mise en oeuvre des préconisations de la Direction Générale
    o Animer le pilotage des résultats, réaliser les revues d’activité avec les équipes et suivre les performances opérationnelles des magasins,
    o Coordonner la construction budgétaire des magasins,
    o Piloter des projets transverses
  • Carglass - Responsable du Pilotage de la Performance Opérationnelle

    Courbevoie 2011 - 2016 Mission : Elaborer une stratégie d’approche dynamique du pilotage des ressources réseau (420 centres, 2000 collaborateurs employés, agents de maîtrise, cadres) afin d’améliorer la performance et l’offre de service.
    o Formaliser et harmoniser les outils de pilotage des ressources du réseau et créer les indicateurs et tableaux de bord de gestion des ressources et d’optimisation des résultats
    o Définir la stratégie d’allocation des effectifs en fonction des variations d’activité, des projets d’entreprise et des capacités de production
    o Définir les leviers de flexibilité du travail et piloter en coordination avec les DRH et les managers opérationnels les actions d’optimisation identifiées et assurer le suivi des stratégies d’embauche
    o Animer une équipe qui déploie et porte ces actions en proximité terrain
    o Contribuer aux projets de transformation d’entreprise et de changements d’organisation notamment par la mise en place de relais d’efficacité au sein du réseau
  • Carlson Wagonlit Travel - Responsable Equipe Account Management

    Boulogne-Billancourt 2010 - 2011 Mission : Sécuriser et développer le segment clientèle PME-PMI (400 clients – 10 M€ de CA)

    o Mettre en place une méthodologie de suivi commercial : constitution de l’offre de service, normalisation et simplification des supports commerciaux existants
    o Consolider l’équipe commerciale et rationaliser l’attribution des comptes clients
    o Créer et mettre en place des modèles contractuels simplifiés, des offres tarifaires, des process de validation et des indicateurs de rentabilité
    o Animer et faire monter en compétence l’équipe : approche et suivi commercial, pilotage et sécurisation de la rentabilité client.
  • Carlson Wagonlit Travel - Responsable du Contrôle de Gestion Commercial

    Boulogne-Billancourt 2006 - 2010 Mission : Contrôler le Revenu Clients et garantir l’adéquation des propositions tarifaires des appels d’offres avec la stratégie de positionnement et les objectifs de rentabilité du groupe.

    o Construire le Pricing et répondre aux appels d’offre :
    o Animer et contrôler les process de réponse aux appels d’offres
    o Piloter, analyser et valider les propositions financières
    o Créer et déployer les outils de benchmark pour aide à la décision

    o Suivre la rentabilité des clients en compte :
    o Participer à l’élaboration des budgets, au suivi de provisions et des clôtures comptables
    o Créer et animer les revues clients mensuelles : suivi de revenus, de rentabilité et de conformité juridique des contrats clients
    o Contrôler et valider les états financiers avant présentation aux clients
    o Créer et déployer les indicateurs de suivi national et européen
  • KESA ELECTRICALS - Responsable Contrôle de Gestion Commercial

    Paris 2000 - 2006 Mission : Animer et suivre les accords européens de coopération commerciale du groupe

    o Créer les outils de remontées d’informations des filiales pour consolidation
    o Assurer le suivi analytique et financier des achats groupe par enseigne : analyse des écarts, contrôle budgétaire, juridique et comptable
    o Animer le reporting des achats auprès des filiales et des acheteurs et suivre les performances fournisseurs,
  • Constantin Associes - Member of Deloitte - Chef de Mission

    1995 - 2000 Missions de Commissariat aux Comptes : transport aérien, négoce international
    Missions spécifiques:
    Accompagnement des clients dans le paramétrage et la mise en place de progiciels comptables
    Formation du personnel comptable, élaboration de supports et animation de sessions en petits groupes

Formations

  • Ecole De Management De Normandie (Le Havre)

    Le Havre 1991 - 1994

Réseau

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