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SERGENT MAJORT
- RESPONSABLE DE MAGASIN
2015 - 2016
Management d’une équipe de 3 personnes
Gestion du magasin, réalisation du CA, suivi TT, PM
Analyses et plan d’action
Elaboration des plannings, gestion et suivi des crédits d’heures
Echanges, avoirs, remboursements, reprises défectueux, réservations...
Fidélisation de la clientèle
Ouverture, fermeture caisse, encaissements, remise en banque et contrôle des dépôts, consignes de sécurité liées à la caisse.
Merchandising et réalisation des vitrines.
Réception et gestion des colis (les colis manquants, endommagés, le réassort)
La démarque inconnue
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YVES ROCHER FRANCHISE
- Directrice de magasin
Issy-les-Moulineaux
2010 - 2015
Management d'une équipe de 4 personnes
Gestion du magasin, réalisation du CA, suivie des indicateurs DM, TT
Elaboration des plannings
Fidélisation de la clientèle, challenge, recrutement, formation des nouvelles conseillères
Ouverture, fermeture caisse, encaissements, remise en banque et contrôle des dépôts
Commandes
Réception et gestion des colis (colis manquants, endommagés, le réassort et la démarque
inconnue
Ressources humaines (embauche, intégration, formation, rupture de contrat, avenants, heures
complémentaires, congés payés, les accidents du travail, et arrêt maladie, paies)
Les interactions siège/magasin, les remontées d'info aux Chefs de région
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Yves-Rocher
- Franchisée
Issy-les-Moulineaux
2010 - 2015
Management d’une équipe de 4 personnes
Gestion du magasin, réalisation du CA, suivie des indicateurs DM, TT
Elaboration des plannings
Fidélisation de la clientèle, challenge, recrutement, formation des nouvelles conseillères
Ouverture, fermeture caisse, encaissements, remise en banque et contrôle des dépôts
Commandes
Réception et gestion des colis (colis manquants, endommagés, le réassort et la démarque inconnue
Ressources humaines (embauche, intégration, formation, rupture de contrat, avenants, heures complémentaires, congés payés, les accidents du travail, et arrêt maladie, paies)
Les interactions siège/magasin, les remontées d’info aux Chefs de région
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RADIO 6
- Programmatrice publicitaire
2002 - 2010
Programmation des publicités à l'antenne,
Montage des sons, rédactions des textes.
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Boulanger
- Hôtesse de crédit magasin & Boulanger
FRETIN
1996 - 2002
Encaissements,
Ventes, crédits
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Toy's Ur Us
- Responsable de rayon
1995 - 1996
Mise en rayon, encaissements.
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LITTLE BIG STORE
- Responsable de magasin
1992 - 1996
Gestions du magasin, encaissements, mise en rayon.