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Christelle RICQUIER

Roissy en france

En résumé

J’ai une expérience de 15 ans dans les Ressources Humaines. Lors de mes expériences professionnelles, j’ai eu l’opportunité d’occuper des postes généralistes me permettant d’acquérir des compétences sur tous les volets RH.

Je souhaite intégrer une entreprise qui me permettra de mettre à son service toutes les compétences acquises, tant en matière de négociation avec les instances représentatives du personnel, que d’administration et gestion du personnel, de management de la formation, de conseil auprès des opérationnels, de recrutement, de gestion du travail temporaire.

J’ai également mené différents PSE et accompagné l’entreprise Telemarket, dirigée alors par le Directeur Général National du Groupe Système U, jusqu’au licenciement de tous ses salariés en raison d’une liquidation judiciaire de l’entreprise.

J’ai su développer une bonne pratique de la gestion de budgets dans un contexte économique très difficile et accompagner les différents dirigeants dans la conduite du changement.

Mes principales qualités sont le sérieux, l’implication, le dynamisme, une bonne capacité d’adaptation aux situations parfois complexes auxquelles peut être confrontée une entreprise, un bon sens du relationnel et le respect de la confidentialité.

Mes compétences :
Ressources humaines
Gestion des ressources humaines
Administration du personnel
Droit social
Ingénierie de formation
Management
Gestion des compétences

Entreprises

  • Lsg Sky Chefs - Directrice Ressources Humaines

    Roissy en france 2015 - maintenant Administration et Gestion du Personnel :
    - élaboration du budget prévisionnel de la masse salariale, suivi et analyse des écarts ;
    - exécution du pouvoir disciplinaire ;
    - mise en place de la politique de réduction de l’absentéisme et des accidents du travail ;
    - identification des risques psycho-sociaux liés aux activités des collaborateurs et élaboration et suivi de la mise en œuvre des plans de prévention et du DUERP ;
    - négociation des contrats de prévoyance, de mutuelle complémentaire et de retraite complémentaire (maîtrise du coût et amélioration des garanties) ;
    Emploi :
    - recrutement ; mobilité interne ; développement de l’alternance ;
    - élaboration du parcours d’intégration des nouveaux embauchés ;
    - négociation des contrats et suivi des relations commerciales avec les entreprises de travail temporaire ;
    - transfert de personnel dans le cadre de l’article L.1224-1 du Code du Travail
    Formation :
    - encadrement du service formation et suivi du plan de formation ;
    - recherche de subventions (financements OPCA hors branche) ;
    - élaboration et animation de formations juridiques internes
    Relations sociales :
    - conduite du dialogue social de chaque entité et négociation avec les instances représentatives du personnel afin de concilier les objectifs de l'entreprise et la satisfaction des salariés;
    - mise en place des différents CSE et commissions ;
    - élaboration, négociation et suivi des accords d'entreprise (NAO, accord IRP, emploi des salariés âgés, pénibilité, égalité professionnelle Femmes Hommes et Qualité de vie au Travail, accord CET et PERCO, accords d’adaptation, accord de GPEC)
    Paie :
    - communication des éléments de paies comprenant de nombreux éléments variables aux prestataires ;
    - vérification des paies mensuelles et extractions des éléments via Sage100 et Zadig ;
    Appels d’offre :
    - participation aux réponses aux appels d’offre publics (SNCF) ;
    - participation aux grands oraux dans le cadre de la présentation des propositions commerciales
  • TELEMARKET - Responsable des Ressources Humaines

    2006 - 2013
  • TELEMARKET - Responsable Ressources Humaines

    2006 - 2013 Membre du comité de Direction - Encadrement de 4 personnes

    Relations sociales :
    * animation des CE, DP et CHSCT
    * négociation et suivi des accords d'entreprise
    * organisation des élections professionnelles

    Administration et Gestion du Personnel :
    * exécution du pouvoir disciplinaire
    * préparation et suivi des dossiers prud'homaux
    * mise en place de la politique de réduction de l'absentéisme et des accidents du travail
    * introduction et mise en place d'un système de gestion du temps
    * négociation des contrats de prévoyance et de mutuelle complémentaire (maîtrise du coût et amélioration des garanties)
    * suivi particulier des travailleurs handicapés (Bilans de Maintien dans l'Emploi, aménagements de postes, constitution de dossiers de RQTH, collaboration avec des ESAT), réduction de la taxe de 48 %
    * établissement du bilan social

    Emploi :
    * recrutement ; mobilité interne ; développement de l'alternance
    * définition et mise à jour des fiches de poste ;
    * élaboration du parcours d'intégration des nouveaux embauchés
    * élaboration de 3 PSE

    Formation :
    * management de la formation
    * négociation et suivi du plan de formation
    * obtention de financements complémentaires du FSE

    Conseil en droit social et management auprès des opérationnels
  • Cabinet d'Expertise - Gestionnaire Ressources Humaines

    2003 - 2006 * gestion de la paie, des temps et des congés
    * recrutement et intégration
    * interlocutrice auprès des organismes sociaux
    * veille juridique
    * mise place des dossiers de retraite
    * calcul et versement des taxes (apprentissage, formation professionnelle continue, AGEFIPH, Fongecif et construction)
  • Adecco - Assistante intérimaire

    Villeurbanne 1993 - 1993 Contrats de mission en qualité d' ADDECO pour les sociétés Apple France, SFR, Editions Fayard, Atlantic, Caisse des Dépôts et Consignation
    (Paris)
  • Fiduciaire - Assistante de Direction

    1993 - 2002 * assistance du Dirigeant
    * suivi des relations commerciales ;
    * tenue de la comptabilité clients et fournisseurs ;
    * portefeuille de 5 dossiers comptables

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