Christelle URBAIN

En résumé

Entreprises

• Staples - JPG - Charger de clientel

  Survilliers 2014 - 2014 * Prise de RDV , suivi clientèle
  * étude et analyse des besoins du client
  * prospecter et informer
  * Gérer et développer le portefeuille client ,

• JPG STAPLES - Conseillère commercial

  2010 - 2014 * Prise en charge des commandes, devis et réclamations clients

• JPG STAPLES - Cariste

  2007 - 2010 * Gestion des stocks ;magasinage,approvisionnement et réapprovisionnement des produits

• JPG STAPLES - Magasinage réception

  2000 - 2003 Poste lancement.
  * Edition, dispatching et priorisation des commandes et bordereaux de préparation

• Staples - JPG - Conseillère clientel

  Survilliers 2000 - 2014

• INTERIMES - Hôtesse d'accueil

  1999 - 1999 accueil clientèle ,information et renseignement , prise de vestiaire et accompagnement en point.

• Monocle - Responsable

  1994 - 1999 * Accueil clientèle
  * Organisation du personnel ;
  * Gestion de caisse ;
  * Planification des spectacles.

Formations

• Staples (Survilliers)

  Survilliers 2012 - 2014 Techniques de vente
  JPG Staples - formation continue interne

• Staples (Survilliers)

  Survilliers 2007 - 2014 JPG Staples - formation continue interne
  CHSCT formation ACCES

• Simone De Beauvoir (Garges Les Gonesse)

  Garges Les Gonesse 1991 - 1996

Réseau

• Jean-Pierre POIX

• Jerome LUCAS

• Laurent JEANNEAU

• Nadine RACAULT

• Nathalie GUENGARD

• Patrick JARNOUX