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BNP Assurances
- Chef de projet
2017 - maintenant
Prise en charge de projets d'évolution technique : montée de version de logiciels d'acquisition documentaire (KOFAX KTA) et d'éditique (Exstream Dialogue) / Mise en place d'architecture Haute Disponibilité
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Union des caisses de France CI-BTP
- Consultant
Paris
2017 - 2017
Elaboration d'une stratégie d'évolution vers le traitement numérique de la relation Entreprises et Salariés; Généralisation des canaux Portail et applications mobiles / Mise en place d'automates de gestion.
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BNP ASSURANCES
- Consultant
2012 - 2014
BNP CARDIF - Département ETO / Technologie Corporate JUL 2012 – DEC 2013
Projet de système de GED / Archivage pour l’international
Analyse des plates-formes de GED existantes et en développement (CARDIF monde),
Expression de besoin des filiales Europe et Monde,
Définition d’un système de GED / dématérialisation ou «core DMS» basé sur un modèle de données métier générique et une architecture d'échange par webservices,
Etude de l’architecture fonctionnelle et technique du système,
Analyse comparative de solutions standard FILENET / Spécifique Oracle
Mise au point d’un prototype fonctionnant en mode autonome, sur base ORACLE,
Consultation du marché et sélection d’un prestataire,
Démarrage du projet.
Documentation, échanges et présentations en anglais
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COFRAC
- Consultant
2011 - 2016
COFRAC Comité Français d’Accréditation OCT 2011 - AOU 2016
Chef de projet sous la responsabilité du DSI
Dématérialisation des dossiers d’accréditation des organismes certificateurs. Assistance à la définition et la mise en place d’un portail de travail collaboratif et d’édition structurées.
Technologies - Workflow W4 / Gestion documentaire NUXEO / Front office CALENCO / Formulaires web XML
• Analyse des processus métier du COFRAC et recueil des besoins via des entretiens à tous les niveaux de la hiérarchie,
• Définition de la couverture fonctionnelle et de l'architecture technique cible,
• Organisation de la consultation du marché pour la sélection des prestataires,
• Gestion du projet par délégation du DSI - Préparation et animation des comités de projet et des comités de pilotage, présentation des bilans d'activité,
• Chiffrage du projet - Suivi du budget et du calendrier,
• Spécifications fonctionnelles et techniques,
• Tests de recette fonctionnelle et de pré-production, préparation des jeux de test, pilotage et animation des sessions de test collectifs, suivi des fiches d'anomalie et incidents,
• Formation des administrateurs et des responsables d'audit,
• Rédaction des manuels d'utilisation,
• Assistance à la mise en production (hotline de deuxième niveau), enquête de satisfaction auprès des premiers utilisateurs.
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AUDIENS Protection sociale
- Consultant Dématérialisation
2011 - 2012
AUDIENS – Protection sociale
Chef de projet - Dématérialisation des courriers de gestion – KOFAX + Filenet
• Assistance au déploiement d’une chaîne de dématérialisation des courriers entrants, basée sur le système de numérisation KOFAX proposé par le groupe de prévoyance ProBtp,
• Gestion du projet – suivi des engagements et du calendrier,
• Mise en place d’un atelier de numérisation au service courrier,
• Définition et rédaction des procédures opérationnelles et de contrôle Qualité,
• Formation de l’équipe courrier à la numérisation avec l’outil KOFAX,
• Tests techniques et fonctionnels, recette et qualification du système,
• Lancement d’une opération pilote sur le périmètre métier Compte Clients Entreprise,
• Assistance des équipes à la mise en production, conduite du changement,
• Cadrage et planification du déploiement à toutes les équipes métier.
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NATIXIS
- Consultant
Paris
2009 - 2011
NATIXIS Inter Epargne / EuroTitres JUN 2009 - MAR 2011
Diagnostic des éditions client, de la réception du courrier et de la Gestion documentaire
Diagnostic de l'existant – éditions de masse et éditions égrenées (éditique DIALOGUE sous Windows et GED Alchemy), sur les 2 sites de production de Caen,
Recommandations pour l’industrialisation des éditions, tous courriers confondus,
Etude d’avant-projet de 2 chantiers complémentaires : Optimisation des éditions Interépargne et Mutualisation des ateliers d’impression chez Natixis Interépargne et Natixis Eurotitres,
L’étude d’avant-projet était axée sur la définition d’une nouvelle architecture de postproduction, associée à des outils de pilotage de bout en bout de la chaine d’impression et de mise sous pli, et incluait une analyse prospective sur le passage à la couleur et la mise en place d’un « backup » en sous-traitance.
Feuille de route détaillée, analyse des risques et Cadrage complet du projet – Rédaction d’un CAP (Contrat d’avant-projet).
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BNP ARVAL
- Consultant
2008 - 2009
BNP ARVAL 2008-
Définition du système Editique et d’Archivage pour le projet CAP de refonte de la Relation Client
• Analyse des courriers existant et assistance à l'expression des besoins,
• Etude de rationalisationpour aboutir à un modèle unique de facture multilingue et multi pays,
• Rédaction de l'ensemble du dossier de définition : structure et «business rules» (règles d'assemblage), charte de présentation, spécification des flots de données XML, dossier de test, …
• Pilotage des développements et des tests des applicatifs d'édition sous ISIS Papyrus.
L'objectif d'ARVAL est de regrouper toutes les factures en une seule, pour la France et les pays européens membres du réseau.
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L'Oréal
- Consultant
PARIS
2006 - 2009
Groupe international de cosmétologie 2006 -
Gestion de la documentation scientifique et règlementaire et organisation de l’archivage de la R&D
(Direction de la R&D - 3000 personnes concernées par le projet)
• Analyse des bases documentaires (DOCUMENTUM) et des espaces de travail collaboratif (MS/SPS)
• Etat des lieux sur les pratiques métiers, les documents produits et les besoins dans les différents laboratoires et au siège, à travers de séries d’entretiens,
• Identification des lacunes en terme de Systèmes d'information, d'organisation, de pratiques terrain, de formation et de communication,
• Définition d’une véritable politique documentaire et d'une organisation correspondante à l'échelle du Groupe, intégrant les aspects légaux et techniques du «Records management» (ISO 8879),
• Définition d’une typologie documentaire générique transversale,
• Préconisations techniques et méthodologiques,
• Proposition d’amélioration ou refonte des systèmes en place sous les aspects ergonomie, indexation et techniques de versement, modélisation intégrée aux applications métier,
• Préparation d’une charte des bonnes pratiques - travail collaboratif et gestion documentaire,
• Plan d’action trisannuel d’amélioration de l’édition et la communication des documents,
• Préparation et mise en œuvre de sessions de formation à la gestion documentaire couvrant tout le cycle de vie des documents,
• Mise en place d’une Direction de la Documentation (5 personnes), à vocation transversale.
L'intervention était commandée par la Direction de la R&D Groupe dont l'objectif est d'améliorer la productivité globale de la R&D et de constituer des bases documentaires techniques et règlementaires permettant de capitaliser la connaissance accumulée dans tous les services de Recherche et de Développement.
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Banque Populaire
- Consultant
PARIS
2005 - 2005
Informatique Banque Populaire 2005
Projet d’archivage des données comptables
• Audit de l’existant dans les banques régionales et les centres informatiques nationaux,
• Analyse des besoins avec la Maîtrise d’Ouvrage,
• Proposition d’un schéma directeur,
• Assistance à la consultation du marché, Analyse comparative des offres,
• Proposition technique, méthodologique et budgétaire d’avant projet,
Le projet était circonscrit aux informations bancaires et comptables et incluant donc l’enregistrement de toutes les transactions client. Le périmètre de l’étude couvrait aussi la reprise d’archives électroniques existantes sur CDRom dont les systèmes support matériel et logiciel n’étaient plus maintenus.
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Société Générale Franfinance / Hanseatic Bank
- Consultant AMOA
2005 - 2006
Société Générale - Hanseatic Bank (Hambourg) 2005 - 2006
Edition et Archivage des courriers clients .
Etude des besoins et des processus métier,
Définition du relevé de compte intégrant les problématiques de facturation VPC, de crédit revolving, d’insertion de messages marketing, de moyens de paiement (TIP) et de communication sur les impayés,
Mise au point et rédaction de la méthodologie de spécification et de description des processus et des documents client,
Formation méthodologique des équipes projet,
Définition fine des processus de production associés à l’édition et la réception des courriers clients,
Définition des processus d’archivage et de consultation de l’archive électronique,
Etude des modalités de suivi de production et de reporting (Qualité et commercial),
Rédaction d’un cahier des charges pour la sélection d’un prestataire,
Assistance au choix du prestataire(société Pitney Bowes MS utilisant le logiciel DOC1),
Coordination et contrôle qualité de la phase d’élaboration et de maintenance du dossier de définition,
Assistance à la définition d’une charte graphique par des agences spécialisées,
Suivi des développements de l’applicatif d’édition chez le prestataire,
Définition de l’organisation et des ressources à mettre en place chez le Maître d’Ouvrage (Hanseatic Bank) pour la conduite du projet et l’exploitation du système,
Définition de la stratégie de tests et d’intégration,
Pilotage des opérations de tests unitaires, d’intégration et de test globaux,
Formation des exploitants.
Objectif : 600.000 documents à imprimer et archiver par mois
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Indépendant / salarié
- Consultant
2000 - 2004
Organisme de Sécurité Sociale 2002 - 2004
Archivage électronique
• Etude stratégique portant sur les aspects juridiques, techniques et financiers de l'archivage électronique par l'analyse des options d'externalisation et de mutualisation, partielle ou totale,
• Rédaction d'un cahier des charges
• Consultation du marché,
• Choix des solutions et fournisseurs
• Assistance à Maîtrise d'Ouvrage de réalisation et de déploiement.
Deutsche Post - DANZAS 2002 - 2003
Dématérialisation des dossiers clients et archivage électronique (Département Logistique Aérien)
• Audit du processus de réception des marchandises et de traitement des dossiers clients, des modes de communication avec les Autorités publiques (douanes) et les fournisseurs,
• Etude d’impact des contraintes règlementaires et normatives,
• Analyse des besoins avec la Maîtrise d’Ouvrage, dans un contexte multi environnements (Fax, flux COLD, messagerie, chaîne de numérisation, emails, ...),
• Assistance à la consultation du marché (choix du logiciel Docubase),
• Accompagnement pour la réalisation et le déploiement.
Direction Générale de l’Armement (Public) 2002 - 2003
Archivage et signature électronique – Etude d’avant projet
• Analyse juridique de l’impact de la loi du 13 mars 2000 et des décrets d’application portant reconnaissance de la signature électronique sur les procédures d’archivage,
• Enquête sur les méthodes d’archivage et les projets pouvant être concernés;
• Etude de l’état de l’art, des technologies et des offres disponibles sur le marché,
• Proposition d’un poste normalisé de signature électronique,
• Définition de procédures standard d‘édition, d’approbation et de signature électronique des documents, de versement en archive,
• Etude de l’application des propositions à une sélection de projets significatifs.
Région Ile de France 2001 - 2002
Numérisation et archivage des plans des Lycées et des dossiers de travaux
(Direction des lycées - 600 personnes concernées par le projet)
• Analyse des documents existants, plans d’architectes, plans technique, mémorandums et diagnostics, rapports d’expertise, photos numériques, dossiers de travaux (DCE, DMC),
• Entretiens avec tous les services concernés pour recenser les besoins, les contraintes et objectifs,
• Elaboration d’un schéma directeur proposant une architecture documentaire applicative et une méthodologie d’organisation,
• Préparation d’un appel d’offres : Cahier des charges technique et administratif,
• Animation du comité de sélection de la solution technique et du prestataire,
• Assistance aux développements applicatifs et à la mise en œuvre,
• Reprise des fonds documentaires existants.
EUROCONTROL 2001 - 2002
Etude d'un système transversal de gestion documentaire
• Entretiens avec tous les services concernés pour recenser les besoins, les contraintes,
• Analyse des documents et de leur circulation aux partenaires concernés dans tous les pays membres de l'organisation,
• Audit des méthodes et des outils,
• Elaboration d’un schéma directeur, Proposition de solutions disponibles sur le marché,
• Préparation d’un appel d’offres : rédaction du cahier des charges technique et administratif et des grilles d’analyse des offres,
• Animation du comité de sélection de la solution technique et du prestataire,
Cité des Sciences et de l’Industrie 2000 – 2001
(Service central des Archives - 400 personnes concernées par le projet)- Gestion et archivage des dossiers d’éléments d’exposition et des plans de bâtiments.
• Entretiens avec les services concernés pour recenser les besoins, les contraintes et objectifs,
• Analyse des documents constituant un dossier d’exposition et de leur cycle de vie,
• Audit des méthodes et des outils présents d’archivage des plans et dossiers,
• Proposition d’organisation pour l’édition, la communication et l’archivage des dossiers électroniques entre le service central d’archive et les services utilisateurs,
• Elaboration d’un schéma directeur, Proposition de solutions disponibles sur le marché,
• Préparation d’un appel d’offres : rédaction du cahier des charges technique et administratif,
• Assistance à la mise en œuvre de la solution retenue (logiciel Advitium)
