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Christian NICOLLET

MONTREUIL

En résumé

Mon secteur d’activité et ma profession m’ont toujours fait travailler dans une démarche d’amélioration continue en respectant une norme et des recommandations : le principe est de ne jamais se satisfaire de la situation présente et de toujours tenter d’obtenir des gains, pour rendre plus efficiente l’entreprise à laquelle j’appartiens.

En plus de mon expérience terrain, j’ai acquis un savoir-faire en veille RH, en droit social, en juridique confirmé par la validation de mon diplôme en octobre 2015. A ce jour, je continue mes cours du soir pour rester en veille, acquérir de nouvelles connaissances et les actualiser.

J'ai exercé la fonction de Responsable Ressources Humaines pendant plus de 5 ans, dans un groupement de 31 laboratoires de secteur médical, employant plus de 350 salariés. J’ai travaillé dans une démarche de management et d’amélioration continue, en respectant une norme et des recommandations. Mes missions étaient le recrutement, l’administration du personnel, la gestion du temps de travail, la formation et le déploiement du système d'informations RH. J’ai mis en place des outils visant les dimensions stratégique, méthodologique et opérationnelle de la fonction RH, en structurant et en encadrant le service RH, en veillant à disposer des personnes compétentes et en nombre suffisant pour répondre aux besoins de l’entreprise et en m’assurant que tout le personnel était bien intégré, formé aux bonnes pratiques du laboratoire et au respect de la norme.

Ces actions ont forgé ma légitimité en tant que RRH au sein de l’organisation à laquelle j’appartenais : en contribuant aux objectifs de l’entreprise, à la création de valeur ajoutée, en permettant le maintien de l’accréditation pendant 5 ans, par la reconnaissance d’un organisme externe pour le travail fourni, et en étendant la portée d’accréditation à l'ensemble des laboratoires du groupement.

Mes compétences :
Créatif
Perfectionniste
Innovation
Esprit d'équipe
Autonome et responsable
Capacité d'adaptation
Dynamique
Droit social
Réforme de la formation au 01/01/2015
Open space et risques psychosociaux

Entreprises

  • Biolabs - Responsable Qualité

    2016 - maintenant - Mise en œuvre, suivi et amélioration du Système de Management de la Qualité selon la politique qualité du Laboratoire de Biologie médicale (LBM).
    - Vérification de l’application du système de management de la qualité sur les différents sites du LBM.
    - Mise en place des documents
    - Maitrise des documents
    - Planification de la qualité
    - Gestion des non conformités
    - Gestion des réclamations clients et des enquêtes de satisfaction
    - Création des grilles d'audits internes et réalisation des audits qualités interne
    - Vérification de la mise à jour des documents d’organisation des différents sites (organigramme nominatif, matrice des compétences).
    - Formation du personnel au système de management de la qualité sur l’ensemble des sites
  • BIOMEGA - Préleveur - Administration Du Personnel - Correspondant Assurance Qualité - Auditeur Qualité nterne

    2015 - maintenant Administration Du Personnel:
    - gérer les plannings des techniciens et des préleveurs pour l'ensemble du groupement
    - Maitriser le droit du travail : relations individuelles et collectives, répondre aux questions légales et aux obligations de l'employeur
    - gérer les intégrations des nouveaux salariés
    - former et réaliser les évaluations des compétences des collaborateurs
    - suivre la gestion des dossiers du personnel pour les audits Cofrac

    Correspondant Assurance qualité:
    - assurer la communication qualité au sein du site
    - participer à la mise en œuvre des procédures et process qualité du site
    - tracer les dysfonctionnements et leur résolution
    - participer à la collecte et à la surveillance des indicateurs
    - assurer à la formation des collaborateurs

    Auditeur Qualité Interne:
    - Participer à la mise en place des grilles d’audit
    - Réaliser les audits internes pour l'ensemble du groupement
    - analyser les écarts relevés et proposer des actions d’amélioration

    Préleveur:
    - réaliser les prélèvements sanguins veineux (bébés et adultes)
    - informer les patients sur le délai de rendu des résultats
  • Novescia - Responsable qualité

    Boulogne Billancourt 2014 - 2015 - Mise en œuvre, suivi et amélioration du Système de Management de la Qualité selon la politique qualité du Laboratoire de Biologie médicale (LBM).
    - Vérification de l’application du système de management de la qualité sur les différents sites du LBM.
    - Mise en place des documents
    - Maitrise des documents
    - Planification de la qualité
    - Gestion des non conformités
    - Gestion des réclamations clients et des enquêtes de satisfaction
    - Audits internes
    - Vérification de la mise à jour des documents d’organisation des différents sites (organigramme nominatif, matrice des compétences).
    - Formation du personnel au système de management de la qualité sur l’ensemble des sites
    - Formation des référents qualité à l’utilisation du logiciel qualité
  • Biopath - Responsable Ressources Humaines

    2007 - 2014 J'ai évolué au fil du temps au sein de ce Laboratoire d'analyses biologiques, qui devenu en juin 2011 un groupement de 30 Laboratoires.

    Pour la période 2007-2009, j'ai exercé la fonction de Technicien de Laboratoire polyvalent et réaliser les prélèvements sanguins, et j'assurais la relation client dans 4 établissements.

    Puis de 2009 à 2011, en plus de ma fonction initiale, j'ai été référent qualité RH pour l'accréditation à la norme ISO 9001, c'est à dire :
    - Coordonner les activités de gestion du personnel (50 collaborateurs, pour 4 laboratoires)
    - Recruter et intégrer les nouveaux collaborateurs pour 4 laboratoires
    - Gestion administrative du temps de travail 24h/24, 7 jours/7
    - Concevoir et piloter la mise en place de la base documentaire de la gestion des Ressources humaines
    - Concevoir et piloter l'intégration et l'habilitation de toute nouvelle embauche
    - Concevoir et piloter les évaluations des compétences du personnel
    - Participer à la rédaction et /ou faire évoluer les documents, et les mettre en application
    - Enregistrer des non-conformités et les réclamations et mettre en œuvre les actions d'amélioration programmées

    Puis de 2011 à 2014, j'ai exercé la fonction de responsable RH pour l'accréditation à la norme ISO 15189, mes missions étaient :
    - Coordonner les activités de gestion du personnel > 350 collaborateurs et encadrer les Référents Ressources Humaines, recrutement, planning, secrétariat, ainsi que le responsable Coursiers
    - Gestion administrative du temps de travail 24h/24, 7 jours/7 pour l'ensemble du groupement
    - Concevoir et piloter les opérations liées à la gestion des emplois et des compétences
    - Concevoir et piloter l'intégration et l'habilitation de toute nouvelle embauche
    - Concevoir et piloter les évaluations des compétences du personnel
    - Concevoir et piloter les entretiens professionnels
    - Concevoir des définitions de fonctions et des fiches de postes
    - Rédiger un règlement intérieur
    - Création d’un livret d’accueil
    - Création et mise en place du guide d’entretien d’embauche
    - Identifier les besoins en recrutement et en mobilité
    - Sélectionner des prestataires de service pour le recrutement
    - Développer un partenariat avec les écoles, des professionnels et réaliser des actions de promotions
    - Rédiger la communication sur l’ensemble des supports
    - Mise en place du recrutement sur des jobs boards
    - Rechercher et sélectionner les candidats et les mettre en relation avec les référents recrutement
    - Recruter pour l’ensemble du groupement (30 laboratoires)
    - Rédiger les cahiers des charges des projets de types des formations externes réalisées au sein de l’entreprise
    - Déterminer les méthodes, les moyens et outils pédagogiques selon la formation à dispenser
    - Concevoir et piloter des systèmes évaluation (à chaud, à froid, QCM)
    - Rechercher et sélectionner des prestataires de service pour la formation
    - Gérer les ressources mobilisables
    - Assurer la mise en œuvre du plan de formation selon les revues de direction
    - Déploiement d’un système de gestion de la qualité dans 30 laboratoires
    - Concevoir, piloter le déploiement d’une plateforme e-learning dans 5 laboratoires
  • Laboratoire Marbeuf - Laborantin polyvalent – Préleveur - Responsable Qualité

    2007 - 2007 J'ai exercé la fonction de Technicien de Laboratoire polyvalent et réaliser les prélèvements sanguins, j'ai participé à la rédaction et à faire évoluer les documents, et les mettre en application selon le G.B.E.A.
  • Laboratoire Saint Blaise - Laborantin polyvalent - Préleveur - Responsable plateau technique Qualité

    2002 - 2007 J'ai évolué au fil du temps au sein de ce Laboratoire d'analyses biologiques

    Pour la période 2002-2003, j'ai exercé la fonction de Technicien de Laboratoire polyvalent et réaliser les prélèvements sanguins.

    Puis de 2003 à 2007, en plus de ma fonction initiale, j'ai coordonné les activités de gestion du personnel et encadré 20 personnes, conçu et piloté un plateau technique G.B.E.A, réalisé les recrutements, formé les nouveaux collaborateurs, géré les plannings, géré le budget des consommables.
  • Estba Ecole Supérieure Des Techniques De Biologie Appliquée - Intervenant

    2001 - maintenant Enseignement cours :
    - Généralités qualité
    - l’hygiène la sécurité et la maîtrise et la gestion des risques
    - Audits
    - Préparation des apprenants à un recrutement
    Tuteur pédagogique :
    accompagner, informer et de conseiller l’apprenti durant toute l’année scolaire. Interlocuteur privilégié de l’apprenti et du maître d’apprentissage.

Formations

  • CNAM Paris : Conservatoire National Des Arts Et Métiers

    Paris 2016 - 2017 Management de la qualité : démarches et outils

    - être capable de participer en tant qu'acteur engagé à la démarche Qualité Totale de son organisation et de l'amorcer si besoin, avec un soutien externe expérimenté
    - être capable de concevoir et d'initier une démarche Qualité Totale dans l'organisme auquel il appartient, et de participer en tant qu'acteur de référence à la démarche
    - planifier, mettre en œuvre, évaluer et améliorer les démarches
  • CNAM

    Paris 2016 - 2017 Les techniques de base de l'audit social

    Ce diplôme est centré principalement sur les techniques quantitatives d'audit social et particulièrement les audits de conformité/validité et les audits d'efficacité.
    Une ouverture est faite par ailleurs sur les normes de RSE et les enquêtes externes de salaire (benchmark)
    - Analyse et pilotage de la masse salariale
    - Analyse de l'équité interne des salaires
    - Comprendre la démarche du
  • CNAM Paris : Conservatoire National Des Arts Et Métiers

    Paris 2015 - 2016 Principes généraux et outils du management

    - la stratégie: l'analyse stratégique, stratégie de portefeuille et stratégie business, segmentation...
    - l'organisation: de la PME à la multinationale
    - la structure et les processus organisationnels...
    - la gestion des opérations : l'organisation industrielle, productivité des facteurs, Coûts-qualité-Flexibilité-Délai
    - le management de la qualité
    -
  • Bioformation

    Paris 2013 - 2013 CHSCT - un acteur incontournable au sein des entreprises

    - mettre en évidence toutes les questions d'actualité relatives au "rôle nouveau" du CHSCT
    - connaître les implications du CHSCT en matière de prévention des risques professionnels
    - préciser la position incontournable du CHSCT dans toutes les entreprises
  • Bioformation

    Paris 2013 - 2013 Audit qualité interne

    - acquérir les notions de l'audit interne et en comprendre les finalités
    - assimiler la méthodologie de l'audit et être capable de l'appliquer au sein de sa structure (préparer, réaliser et assurer le suivi d'un audit interne)
  • Bioformation

    Paris 2012 - 2012 développer et gérer les compétences

    -prendre du recul pour évaluer et faire évoluer sa pratique en management
    - mettre en place des outils de gestion des compétences individuelles
    - comprendre et appliquer les méthodes d'évaluation du personnel
  • CNAM Paris : Conservatoire National Des Arts Et Métiers

    Paris 2011 - 2015 Titre professionnel inscrit au RNCP-niveau II responsable ressources humaines

    Recueillir et structurer l'information en ressources humaines
    Mettre en place et faire fonctionner les procédures de base en RH
    Gérer les systèmes de rémunération
    Mettre en place des politiques de gestion des ressources humaines (gestion prévisionnelle des emplois et des compétences, recrutement, évaluation, classification, rémunération, formation et gestion des temps)
    ...
  • CNAM Paris : Conservatoire National Des Arts Et Métiers

    Paris 2011 - 2014 Certificat de compétences Assistant Ressources Humaines
  • Ecole Nationale De Chimie Physique Et Biologie (ENCPB)

    Paris 1999 - 2001 BTS Analyses Biologiques

    De réaliser les analyses et examens courants en biochimie clinique, bactériologie, mycologie, virologie, parasitologie, hématologie et immunologie,
    De poursuivre éventuellement les investigations par la mise en œuvre de techniques complémentaires,
    De rendre compte des résultats obtenus et d'en faire l'analyse critique,
    De participer au contrôle de qualité,
    D'estimer les risques et de mettre en œuv

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