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Conseil-ind
- Conseil indépendant
Levallois-Perret
2012 - maintenant
Chargé de mission
Mission d’audit des extranets client entreprises et particuliers ex MALAKOFF MEDERIC pendant 4 mois.
Coaching de managers et de leurs équipes techniques sur la trajectoire opérationnelle à mettre à en oeuvre pour assurer le delivery et la convergence des SI, en cohérence avec la nouvelle vision Groupe.
Cadrage spécifique d’une trajectoire de regroupement des espaces clients retraite suite à la fusion du groupe.
Technologies : multiples / contexte de réorganisation et refonte du SI
Coordinateur de projet / Product Owner
ADEO Services (secteur de la distribution spécialisée) pendant 1 an
Lancement d’une entité interne de services conseil, en support à la stratégie de transformation digitale du Groupe (France et international).
- Etablissement d’une vision ‘produit’ et d’une roadmap en lien avec les sponsors et les BU clientes.
- Conception itérative du catalogue de services techniques (architecture, devops support, software assessment).
- Pilotage de l’activité et du développement des services en tant que Product Owner (60 équipes techniques accompagnées sur 1 an). Amélioration continue pilotée par la valeur avec les équipes.
- Organisation et lancement d’une Guilde internationale de bonnes pratiques (2.000 développeurs concernés) selon un modèle agile contributif de partage (référentiel GitHub / innerSource, 20 servant leaders locaux).
Technologies : multiples / organisation projet sous Jira
Coordinateur de projet / PMO
Humanis (secteur de la prévoyance sociale) pendant 2 ans :
- Pilotage de la conception et de la réalisation du nouveau site internet portail groupe humanis.com (projet pluri annuel de 8000 jh, 6 directions métiers et techniques coordonnées, plus de 100 internes et externes impliqués, 3000 pages web). Exploitation contrôlée par un contrat de service.
- Mise en place de la démarche agile au niveau des équipes AMOA, responsabilité de Product Owner pour la réalisation technique (scrum).
Technologies : Drupal, Google Analytics, DevOps/Lamp
Directeur de projet
AG2R La Mondiale (secteur de l’assurance épargne/retraite) pendant 2,5 ans
- Etude préalable d’un nouvel extranet à vocation marketing et commerciale
- Pilotage technique de la réalisation de l’extranet (projet pluri annuel, tranche 1 de 4300 jh, 5 chefs de projet coordonnés, 40 internes et externes mobilisés, recours à un centre de services en sous-traitance). Mise en oeuvre de la démarche agile au niveau des équipes techniques, avec évolution prévue vers du Lean Management.
Technologies : Jahia, J2EE, BusinessWorks/EMS, Semarchy Convergence for MDM.
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Publicis ETO
- Responsable d’unité
2010 - 2011
Responsable des projets digitaux de la société (sites internet et applications mobiles, référencement, réseaux sociaux) et des contrats de service (infogérance et hébergement).
Responsable de deux usines logicielles (.Net et PHP-Zend), de leurs plans de production et livraisons (délais, budgets, qualité)
Animation et coordination des équipes (12 internes et plus de 40 prestataires en régie)
Négociation et contractualisation des prestations sous-traitées (SSII, free-lances)
Exemples de clients : Orange, Henkel, Flunch, Leroy Merlin, Peugeot, Total, 123-Etam, Société Générale, …
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Publicis ETO
- Directeur de projet
2008 - 2009
Responsable des projets d’évolution et de l’infogérance d’une plate-forme e-commerce leader en France (Orange), principal client du Groupe (CA 2,5 M€ en 2009)
Cadrage et lancement des projets, pilotage des réalisations et livraisons :
- Animation de la relation client (comités de pilotage client)
- Lancement de nouvelles offres on-line : conception et mise en œuvre des dispositifs marketing (concepts, design, SEO) et techniques (CMS, .NET, intégration SOA) à partir de briefs marketing, réalisation et publication selon un cadencement commercial de 6 semaines,
- conception fonctionnelle, développement et maintenance technique de services on-line (catalogue d’offres commerciales, vitrines e-commerce profilées, parcours dynamiques de commande, CRM) et de pilotage de l’activité (web analytics, reporting de ventes),
- pilotage du contrat de service : hébergement haute disponibilité (>99,9%) avec tenue en charge (30.000 visiteurs/heure) et réactivité en cas d’incident matériel ou logiciel (<4h).
Direction de projets techniques web en mode agile (Scrum) avec pilotage des engagements de service.
Coordination d’équipes pluridisciplinaires : consultants, chefs de projet web marketing et techniques, créatifs, développeurs et intégrateurs web (environ 35 collaborateurs)
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LA REDOUTE
- Consultant
Roubaix
2007 - 2008
Organisation et pilotage du projet de recette de la nouvelle plate-forme web e-commerce de la société (www.redoute.fr), assistance à maîtrise d’ouvrage en relation avec la filiale US chargée de la maîtrise d’œuvre.
Mission d’assistance pour l’optimisation des process métiers web : projet transverse aux Directions Marketing et e-Commerce, DDSI, DRH, Relation client, Directions métiers, pendant 6 mois.
Technologies : .Net, Omniture, CMS et catalogues propriétaires
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CA Consumer Finance
- Responsable projets
Montrouge
2005 - 2006
Responsable d’une équipe de neuf collaborateurs (3 CPO et 6 CMO) pour les services d’assistance à maîtrise d’ouvrage des projets de front-office et CRM (data mining et mailings, call center, internet, avec dispositifs marketing B2B et B2C).
Pilotage d’un portefeuille de projets sur le domaine ventes et marketing (60% du périmètre des projets de la société) avec reporting.
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GIE GROUPAMA
- Responsable informatique
2003 - 2005
Responsable des projets informatiques d’une filiale (cadrage et pilotage, gestion des risques, gestion des demandes et projets, suivi du plan de charge des équipes, tableaux de bord, en cohérence avec la stratégie de refonte du système d’information.
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GAN PATRIMOINE
- Responsable des développements informatiques
Lille
1997 - 2002
Direction des projets d’évolution et de maintenance du système d’information, et notamment de la refonte du SI Front Office selon un schéma d’architecture urbanisée (SOA, EAI).
Filières de développement : UML/J2EE (Rose, Eclipse, Junit, Websphere), Merise/Cobol
Progiciels : Siebel, Marketic One, SAS
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KPMG Audit
- Consultant
Courbevoie
1992 - 1997
Cartographie et revue de process (front-office, back-office) et d’applications informatiques (ventes, logistique, GPAO, comptabilité) au sein de sociétés internationales (banques / assurances / retail / industrie).
Plusieurs missions d’accompagnement MOA (cadrage de projet, choix de progiciels, mise en œuvre et recette).
En particulier, cadrage et mise en œuvre des centrales de paiement Carrefour et Castorama (incluant la centralisation de la comptabilité auxiliaire fournisseurs France jusqu’alors gérée en magasins ainsi que l’optimisation de la gestion de trésorerie).
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BULL SA
- Ingénieur technico-commercial
BEZONS
1988 - 1992
Avant-vente technique de solutions de production informatique (mainframes, serveurs d’entreprise, réseaux informatiques)
Pilotage des projets techniques de mise en œuvre.
