Mes compétences :
Relationnel
Dynamisme
Rigueur
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Office
Microsoft Excel
Help desk
Audit
la maintenance
intervention support
Entreprises
APOGEE FRANCE SAS
- Technicien Intervention Site
Osny2014 - 2015Prendre en charge la maintenance, la mise en service des produits des gammes MFP A3 (copieurs Sharp, Canon) et
MFP A4 , imprimantes et scanner, OPENLINE Office, Quadrige
Assurer le support de niveau 2 en agence
Former les clients à l'utilisation du matériel vendu
Gérer les stocks de pièces dans le véhicule
Sagem Communications groupe Safran
- Technicien intervention support
2005 - 2014* Installation et maintenance sur site de tous les terminaux d'impression
vendus sous la marque Sagemcom
* Assurer la bonne formation du client ;
* Gestion des stocks
France Telecom Egt
- Technicien service client senior 3
2003 - 2005* Préparer l'intervention ou installation Fax ;
* Installation systèmes de visioconférence sur ligne Rnis (Polycom, Tandberg) ;
* Assurer formation du matériel ; satisfaire le client
EGT (filiale 100% France Telecom)
- Technicien service client
1985 - 2003* Installation et Maintenance Fax, répondeur