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François COMBAZ

GRENOBLE

En résumé

Je suis responsable d'une équipe de maintenance Impression (Canon, Sharp et Kyocera).
J'ai acquis une expertise dans le suivie clientèle, gestion de projet et le management direct et à distance.
- Gestion de partenaire (sous-traitant)
- Gestion de personnel (recrutement, Suivi des SLA, mise en place d'action)
- Animation et gestion d'agence technique
- Ma capacité à répondre à toutes les difficultés d'un service client.

J'apporte mon savoir-faire et mon enthousiasme.

Mes compétences :
Informatique
Planification
Management
LAN
RTC
Management opérationnel
Planning stratégique

Entreprises

  • PRINTLIB ALPES SAS - PRésident

    2017 - maintenant Après une dizaine d'années passées dans le management d’équipes techniques de solutions de gestion de flux documentaires, de dématérialisation de documents et de solutions d'impression pour les entreprises, j'ai fondé la société PRINTLIB ALPES en Avril 2017. Passionné par les solutions à valeur ajoutée pour les entreprises, j'ai choisi d’apporter mon expérience et mon conseil.
    PRINTLIB ALPES propose un service au plus près des TPE et PME. Implémenter des solutions logicielles dans une stratégie d’impression et de gestion des processus documentaires, et aider à gérer les problématiques sécuritaires de votre environnement IT.

  • APOGEE FRANCE SAS - Responsable Service et Maintenance Grand Sud

    Osny 2014 - 2016 http://www.viadeo.com/v/company/apogee-france-sas

    «
    Le Responsable Région est un manager qui au quotidien doit gérer une équipe de techniciens, analyser les statistiques (consommation de pièces détachées … ) , gérer les courriers réclamation, planifier les installations et formations des techniciens. Nous avons également pour mission de faciliter la communication avec la force de vente terrain, afin d’échanger sur nos expériences, et ainsi travailler de concert sur certains dossiers. »

  • Sagemcom Documents - Responsable Régional Service et Maintenance

    PARIS 2007 - 2013

  • Sagem SAT Service - Technicien Site

    1990 - 1993 ->Interventions clientèles, Installation et maintenance de matériels SAGEM, SAT.
    -> Mise en œuvre de solution X25 / X11 MEGAPACK, concentrateur.
    -> Modem et liaison LS entre différents sites bancaires.
    -> Maintenance d’un parc TELEX

  • 1988 - 1990 Service militaire dans la marine - Transmetteur et opérateur radio

    1988 - 1990 - Mission Antilles-Guyane
    - Terminé en tant que Officier Marinier

Formations

  • APAVE Grenoble

    Grenoble 2014 - 2014 HABILITATION ELECTRIQUE - RECYCLAGE

    APAVE Grenoble
    HABILITATION ELECTRIQUE - RECYCLAGE (3j)
    SECURITE

  • IGS PARIS (Paris)

    Paris 2011 - 2011 MANAGER UNE EQUIPE A DISTANCE

    IGS
    MANAGER UNE EQUIPE A DISTANCE (2j)

  • DDC CONSEIL

    Cergy St Christophe 2011 - 2011 OPTIMISER SES EIDP

    DDC CONSEIL
    OPTIMISER SES EIDP (2j)

  • Institut Du Call Center

    Cergy St Christophe 2010 - 2010 RELATION CLIENTS

    INSTITUT DU CALL CENTER (1j)
    RELATION CLIENTS

  • MC NET

    Cergy St Christophe 2008 - 2008 EXCEL

    EXCEL (5j)

  • CSP Formation

    Paris 2008 - 2008 MANAGEMENT DE PROXIMITE MODULE 2

    MANAGEMENT DE PROXIMITE MODULE 2

  • CSP Formation

    Paris 2008 - 2008 MANAGEMENT DE PROXIMITE

    MANAGEMENT DE PROXIMITE

  • CSP Formation

    Cergy St Christophe 2007 - 2007 MANAGEMENT SOCIAL

    Prise en compte des aspects juridique et droit du travail

  • ORSYS Formation

    Paris La Défense 2003 - 2003 WINDOWS2000,ACTIVE DIRECTORY,EXCHANGE

    WINDOWS2000,ACTIVE DIRECTORY,EXCHANGE (10j)

  • ESPRIT

    Cergy St Christophe 1997 - 1997 LE REALATIONNEL DU TECHNICIEN DE MAIN

    LE REALATIONNEL DU TECHNICIEN DE MAIN

  • ESPRIT

    Cergy St Christophe 1996 - 1996 LE REALATIONNEL DU TECHNICIEN DE MAIN

    LE REALATIONNEL DU TECHNICIEN DE MAIN (2j)

  • Lycée Le Castel BAC PRO MRBT

    Dijon 1985 - 1987

  • Collège Notre Dame De La Villette (La Ravoire)

    La Ravoire 1979 - 1983

Réseau

Annuaire des membres :