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Christian TANG

  • Cognizant Technology Solutions
  • SANOFI / Chef de Projets TroubleShooting et Performance

Paris

En résumé

Avec plus de 21 ans d'expérience en ITS, j'ai une expérience variée dans la qualification et la validation des applications critiques (technique, performance et fonctionnel).
J'ai des compétences techniques pour maîtriser des outils de surveillance et de test. Ma grande expérience au cours des diverses missions m'a donné une bonne et large vision large du cycle de vie des applications métiers.
Ma pluralité, ma diversité et mon engagement ont su s'adapter au contexte et aux contraintes des clients avec un très bon niveau de satisfaction.
J'ai apporté mon expérience dans plusieurs domaines comme en Pharmaceutique, en Finance, en Aéronautique Régulièrement je travaille dans un environnement international en étroite collaboration avec les équipes Offshore

* Compétences Management
- Gestion des projets ITIL
- Gestion des incidents
- Accompagnement à la gestion du changement
- Relation Client
- Contexte international avec les équipes offshore

* Expertise Métier
- Gestion de campagne de troubleshooting
- Gestion de surveillance applicative / systèmes
- Gestion de campagnes de tests de performance
- Expertise technique
- Conception et aide MOA à la réalisation de campagnes de tests
- Pilotage de projets de tests fonctionnels et non-fonctionnels
- Réalisation de campagne de tests fonctionnels automatisés

* Compétences Techniques
- Outils de test: Diagnostics: J2EE, Système, Apache, Oracle
- Surveillance applicative: SiteScope, BSM / APM, TCO, Fiddler, WireShark, Dynatrace, TraceRoute
- Non-Fonctionnel: LoadRunner, Performance Center, Neoload
- Fonctionnel: ALM, Quick Test Pro / UFT
- Systèmes: Linux, Unix, Windows, Citrix
- SGBD: Oracle, SQL Servers, Sybase
- Serveurs Web: Apache, Tomcat, IIS, JEE
- Serveurs dApplications: JBoss, WebSphere, WebLogic
- Framework: .Net, Zend, Eclipse, W3.CSS
- Langage: SQL, C/C++, VisuaBasic, Shell, Java, JavaScript, PHP, ASP, XML, XHTML, CSS
- Autres: Word, Excel, PowerPoint, Visio, PhotoShop, Illustrator

Entreprises

  • Cognizant Technology Solutions - SANOFI / Chef de Projets TroubleShooting et Performance

    Informatique | Paris 2016 - maintenant  Gestion de problèmes de performance en production / Supervision Applicative et Système:
    • Audit et Etat des lieux
    • Elaboration de la stratégie d’investigation
    • Déploiement des outils de monitoring et analyse des métriques
    • Coordonner les équipes d’experts techniques et métiers pour la résolution de problème
    • Analyse des données et proposition d’axes d’amélioration
    • Pilotage de la résolution de l’incident
    • Rapport des investigations

     Chef de projets de Tests de Performance:
    • Conception et réalisation de campagnes de tests de performance
    • Etude et définition de la stratégie de test
    • Préparation, Pilotage et réalisation de la campagne de tests
    • Rédaction du dossier de Tests
    • Réalisation des scripts et intégration des jeux de données
    • Analyse des résultats et rédaction de rapports

     Environnement fonctionnel:
    • Industrie Pharmaceutique • Office 365 • SAP • Service Now • GxP • Etude clinique • CRM • Planview • Applications mobiles

     Environnement technique:
    • Web • Java • Citrix • RDP • SAP • Tibco • Citrix • SAP • Apache • IIS • JBOSS • WebLogic • Oracle • SQL Server

     Outils de monitoring et de tests:
    • APM/BSM/BPM/RUM • SiteScope • Shunra Network Virtualization • ALM / Performance Center • LoadRunner/VuGen • Neotys NeoLoad
    • ALM / Quallity Center • Quick Test Professional / Unify Functionnal Testing / BPT / HP Sprinter • Selenium

  • ValidIT - Consultant Qualité et Performance de Logiciel

    Informatique | Olivet 2010 - 2016  Gestion de campagne de tests de performance:
    • Etude et définition de la stratégie de test
    • Rédaction du dossier de Tests et Pilotage de la campagne de test
    • Réalisation des scripts et intégration des jeux de données
    • Réalisation de la campagne de test
    • Analyse des résultats et rédaction de rapports

     Intégration des outils de supervision applicative:
    • Audit et Etat des lieux des environnements
    • Intégration des outils de supervision applicative
    • Elaboration et déploiement métriques
    • Rédaction de Rapports

     Industrialisation des processus de recette:
    • Expression des besoins
    • Pilotage et gestion des cycles de recette
    • Elaboration des plans de tests
    • Réalisation de scripts de tests automatisés
    • Gestion des campagnes de tests et des workflow des anomalies
    • Analyse des résultats et rédaction de rapports

     Formation et accompagnement:
    • Analyse et méthodologie de conception de tests
    • Démarche et stratégie de l’industrialisation des tests automatisés
    • Les bonnes pratiques des outils de tests

     Intégration des outils de qualification fonctionnelle:
    • Identification des plateformes • des acteurs • du projet pilote
    • Définition du processus de migration et des actions Post Migration
    • Identification des impacts des paramètres customisés
    • Définition du plan de recette de la migration
    • Validation et recette de la migration des projets

     Outils de monitoring et de tests:
    • APM/BSM/BPM/RUM • SiteScope • Shunra Network Virtualization • ALM/Performance Center • LoadRunner/VuGen • Neotys
    • ALM / Quallity Center • Quick Test Professional / Unify Functionnal Testing / BPT / HP Sprinter • Selenium

     Environnement technique:
    • Web • Java • Citrix • RDP • SAP • Tibco • Citrix • SAP • Apache • IIS • JBOSS • WebLogic • Oracle • SQL Server

     Portfolio Clients:
    • 3 Suisses • ADP GSI • CEGEDIM • Conseil de l’Europe • Cristal Union • Crédit Agricole • Cylande • Europcar • Fitec • France Télévision • LineData • Safran • Séquana • SMABTP • SNCF • Steria

  • Déesse Consulting - SSII - Consultant Développement De Solutions Web

    Informatique | Massy (76270) 2006 - 2009  Développement d'application métier:
    • Étude de projet, Audit, Maîtrise d’œuvre, Conception et Développement d’un ensemble d’application métier • Rédaction des documents techniques et du cahier de charge • Définition de l'architecture applicative • Budgétisation et planification • Validation du périmètre fonctionnel • Développement des interfaces dynamiques et des processus métier (plateformes collaboratives : Back/Middle/Front Office) • Développement de CRM et des fonctionnalités statistiques • Migration de Applicative et des bases de données • Intégration • Mise en production • Test, et correction des écarts et des anomalies • Recette et Validation • Maintenance évolutive

     Environnement technique:
    • Windows • Linux • Apache • MySQL • SQL Server • Zend FrameWork • Eclipse • Dreamweaver • FLEX • Tortoise SVN

     Langages:
    • SQL • PHP • Java • JavaScript • XML • HTML • CSS • Action Script

     Portfolio Clients:
    • Deux Oursons • SonoVente • PMP Diffusion • DNCA Finance • Massena Finance • APLUS Finance

  • Enjoy Live - Association événementielle - Responsable de la communication

    Marketing | Paris (75000) 2005 - 2006 Association regroupant des personnes afin d'organiser des événements de loisirs (randonnée pédestre et VTT, soirée à thème, activité culturelle, activité sportive)

     Mes Missions et Réalisations :
    • Conception et réalisation du site internet et intranet (LAMP, AJAX, Flash) • Relation Publique • Élaboration de plan de communication • Relation Publique • Réflexion sur les animations événementielles

  • IDEV Conseil - Web Agency - Gérant d'entreprise

    Direction générale | Paris (75000) 2003 - 2006  Gestion d'Entreprise:
    • Etude de marché • Elaboration et Validation du Business Plan • Définition de la stratégie commerciale • Analyse et Elaboration de Budget et R.O.I. • Etude et recherche de partenaires financiers • Gestion de projets avec les partenaires techniques et commerciaux (CCEN du Val-de-Marne).

     Développement de Solutions Web:
    • Étude de projets • Audit, Conception et Développement de solution WEB • Conception et gestion de Base de données • Suivi de projets • Gestion de contenus dynamiques • Validation, déploiement, maintenance évolutive • Analyse et mesure d'audience

     Environnement technique:
    • Windows • Linux • Apache • SQL Server • MySQL • Zend FrameWork • DreamWeaver • Flash • Tortoise SVN

     Langages:
    • PHP • Java • JavaScript • XML • HTML • CSS • Action Script

  • France Qualité - Web Marketing - Développeur de Solutions Web

    Informatique | Paris (75000) 2002 - 2003  Mes Missions et Réalisations :
    • Etude et développement de solution internet • Conception et gestion de base de données • Suivi de projets • Validation et mise en production de solutions internet

     Environnement technique:
    • Windows • Linux • Apache • SQL Server • MySQL • Zend FrameWork • DreamWeaver • Flash • Tortoise SVN

     Langages:
    • PHP • Java • JavaScript • XML • HTML • CSS • Action Script

  • SMA International - Web Marketing - Webmaster

    Informatique | Paris (75000) 2001 - 2002  Mes Missions et Réalisations :
    • Etude et développement de solution internet • Elaboration et création d’identité visuelle • Conception et gestion de base de données • Suivi de projets • Validation et mise en production de solutions internet • Administration et Maintenance applicative

     Environnement technique:
    • Windows • Linux • Apache • SQL Server • MySQL • Zend FrameWork • DreamWeaver • Flash • Tortoise SVN

     Langages:
    • PHP • Java • JavaScript • XML • HTML • CSS • Action Script

  • Serviline - Service Informatique - Webmaster

    Informatique | Créteil (94000) 2000 - 2001  Mes Missions et Réalisations :
    • Création graphique • Création, développement et administration de sites • Mise en production de site internet

     Environnement technique:
    • Windows • IIS • SQL Server • NET

     Langages:
    • ASP • VisualBasic • VB Script • JavaScript • HTML • CSS

  • Booster Média - Assistant de Gestion

    Administratif | Paris (75000) 1998 - 2000 Agence de communication et régie publicitaire offrant des conseils en matière de communication sur des supports papier. Elle vend également des emplacements publicitaires sur certaine presse spécialisée.

     Mes Missions et Réalisations :
    • Gestion de système Informatique et de bases de données • Assistance à l’étude et réalisation de supports publicitaires et argumentaires commerciaux • Élaboration de tableaux de bord • Gestion administrative et commerciale • Prospection téléphonique pour les support publicitaires

  • Pacha Tours - Aide Comptable

    Comptabilité | Paris (75000) 1995 - 1995 Site de tourisme spécialisé sur les destinations au Moyen Orient.

     Mes Missions et Réalisations :
    • Saisies & Classement de documents comptables • Assistance téléphonique

Formations

  • Dynatrace

    Paris (75000) 2019 - 2019 Dynatrace Essential Training

  • NEOTYS

    Paris 2013 - 2015 Neotys Certified Expert for NeoLoad

  • HP University

    Paris 2010 - 2015  HP Certification:
    • Performance: HP LoadRunner / Performance Center
    • Surveillance Applicative : HP Business Service Manager / Application Performance Monitoring
    • Tests Fonctionnels: HP Application Lifecycle Management / HP Quick Test Professional

  • Fitec

    Courbevoie 2009 - 2009 CCP : Consultant Qualité Logiciel

    Mention Bien

    • Expression des besoins et du périmètre d’action
    • Elaboration des plans de tests
    • Réalisation de scripts de tests automatisés
    • Exécution des scénarii de tests automatisés
    • Gestion du workflow des anomalies
    • Analyse des résultats et rédaction de rapports

  • Groupe DEMOS (Pantin)

    Pantin 2009 - 2009 AMOA

    Assistance à Maîtrise d'Ouvrage - Gestion et pilotage de projets

  • Institut Supérieur De Commerce Et D'Informatique D'Orsay ISCIO

    Orsay 2000 - 2001 MSCE

  • Lycée Jean Lurcat

    Paris 1998 - 2000 BTS Assistant de Gestion

  • Lycée Elisa Lemonnier

    Paris 1994 - 1998 BEP Compta Gestion - BAC STT Compta Gestion

    Mention Bien

  • Lycée Gabriel Faure

    Paris 1990 - 1994

Réseau

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