LYON
Actuellement:
Directeur Technique de l'entreprise NC2 / groupe VISIATIV
Membre du CODiR,
Directement rattaché au Directeur général, je dirige une équipe de 15 collaborateurs en charge de la production des plateformes Systèmes et offres de service au sein de nos Datacenter en Rhône-Alpes. Mon implication dans le CODIR me permet d’assurer, dans toute la chaine de fonctionnement, une excellence des services autour de la performance et de la disponibilité des plateformes mises à la disposition de nos clientes.
(Deux Datacenter comprenant plus de 500 serveurs)
Mes principales missions sont :
Diriger et fédérer autour du responsable d’exploitation une équipe d’administrateurs de systèmes, d’ingénieurs système, Base de données , réseaux et sécurité (Niv 2 et Niv 3) qui doivent assurer les meilleurs services auprès de nos clients .
Mener les efforts pour améliorer les systèmes et les processus d’exploitation pour satisfaire la croissance massive des systèmes
Assurer un niveau de disponibilité et de performance très élevé des plateformes clients et le rétablissement rapide des services en cas d’incidents
Prendre la responsabilité des communications et de la coordination durant la résolution d’incidents majeurs
Favoriser les efforts d’automatisation pour réduire le nombre d’interventions manuelles et accroître l’efficacité globale;
Pilote de processus ISO 27001 je mets en place les indicateurs clé de performance (KPI)
Pour Loomis:
Migration du réseau des 60 agences 1400 postes sur un système Windows 2003 centralisé.
Mise en place de fermes Citrix Métaframe PS4.5 pour 500 utilisateurs avec bureau et applications publiés.
Installation et configuration VMWARE-ESX, VRanger-Pro
Administration d’un environnement SAN DS4700 avec Blade Center IBM.
Mis en place d’outils de supervision.
Mis en place du PRA avec réplication inter SAN par lien Fibre.
Pour RMI :
Migration de l'environnement de production vers de l'hébergement pour Illbruck France :
8 sites sur la France
100 postes
7 serveurs
Migration des bases Navision
Technologies : Citrix, Active Directory Windows 2003
Migration de l'environnement de production pour ADUAN (Agence de Développement et d'Urbanisme de l'Aire Nancéienne)
Migration de la solution de messagerie
Technologie : TSE, Windows 2003, Exchange 2003, Lotus Notes
Assistance technique et conseil pour la mise en hébergement de DAUM :
Validation technique des solutions.
Assistance à la mise en place d'une solution ORACLE.
Études et mise en place d'une solution de messagerie et gestion documentaire pour l'INIST (Institut de l'Information Scientifique et Technique du CNRS)
Installation d'une solution Novell Groupwise + GED pour 300 personnes
Mise en place des formations
Conception des supports de cours
Animation sur des thèmes ciblés en amphithéâtre
Mise en place du CALL-CENTER RMI
Aide à la rédaction de cahier des charges
Mise en place de l'application
Mise en place des postes et formation des techniciens support pour la gestion des appels.
Mes compétences :
Gestion de projet
Informatique
Chef de projet
Citrix
Windows
Vmware
Gestion de la relation client
Management
Datacenter
