Thomas Cook Voyages
- Assistant technique informatique
2006 - 2011Help Desk de Thomas Cook Voyages, administration du réseau (400 sites), gestion des profils de 2000 utilisateurs, optimisation des processus de résolution d’incidents bureautique et réseau, formation à distance et conseil aux utilisateurs
Thomas Cook
- Assistant Chef de projet
2005 - 2006Gestion d'un projet à l'échelle nationale: renouvellement complet du parc informatique (2000 PC sur 400 agences et sites administratifs) , suivi du planning, assistance technique et fonctionnelle (GDS Amadeus) aux techniciens sur site,
Thomas Cook
- Administrateur parc informatique bureautique
2001 - 2005Maintenance et mise à jour du parc informatique, veille technologique, gestion des demandes en bureautique (2000 utilisateurs), achats de matériel en lien avec le DSI, planification des interventions et suivi des prestations des techniciens intervenant sur site, comité de pilotage avec l'infogérant.
Havas Voyages
- Comptable (client et fournisseur)
Paris1994 - 2001Gestion du portefeuille client agences, contrôle des marges fournisseurs, suivi des comptes de liaison filiales - siège, arrêtés mensuels de la comptabilité auxiliaire Client, provisions, bilan
Havas Voyages
- Comptable (trésorerie et client)
Paris1993 - 1994Animation du service comptabilité client agence (4p) et trésorerie (2p), gestion et suivi du chiffre d'affaires de 60 agences, fidélisation de l'équipe trésorerie et réduction du turn over
Havas Voyages
- Comptable
Paris1992 - 1992Audit de la trésorerie de la filiale Paris IDF, installation du logiciel Concept (remontées bancaires journalières et rapprochements bancaires), suivi de 60 comptes bancaires, formation et encadrement des intérimaires et des nouveaux collaborateurs
Havas Voyages
- Comptable
Paris1991 - 1991Contrôle du respect des procédures comptables entre siège et filiales, préparation des règlements nationaux aux fournisseurs (Club Med, BSP, SNCF), rapprochement bancaire, suivi des comptes de liaisons siège - filiales (8)