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Christine COISY

En résumé

Responsable service clientèle import export - transport maritime international
Management : recrutement, développement des compétences, coaching
Pilotage, contrôle des dossiers et gestion des litiges - gestion de projets

Mes compétences :
Management
Gestion de la relation client
Gestion de projet
Commerce international

Entreprises

  • Safmarine - Responsable service client

    2008 - maintenant encadrement de 20 chargés de clientèle agence du Havre et de Marseille
    responsable des activités import / export et de la satisfaction client
    externalisation des taches en Inde

  • Maersk - Responsable service export

    Boulogne-Billancourt 1998 - 2008 encadrement des équipes booking, documentation, facturation export
    résolution des litiges

  • Maersk - Agent du service clientèle

    Boulogne-Billancourt 1985 - 1998 process export end to end depuis la remise des tarifs jusque la facturation

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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