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Pilkington
- Chargée de clientèle
Vitry-sur-Seine
2017 - maintenant
Prise de commande par tél, fax et mail
Lien entre le client, et/ou le dépôt et/ou les transporteurs
Gestion des réclamations (recherche informatique et saisie)
Utilisation SAP
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Bca Expertise
- Employée administrative
Asnières-sur-Seine
2017 - 2017
Accueil physique, téléphonique et traitement des appels, réception et traitement du courrier, saisie et traitement des données.
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FORD GROUPE PALAU
- Secrétaire
2016 - 2017
suivi de la clientèle
secrétariat apv, accueil téléphonique, physique, prendre des rdv
ouvrir & clore des OR, facturer, constituer un dossier de carte fidélité
louer des véhicules, traiter des garanties, encaisser et enregistrer les règlements
Employée en comptabilité service fournisseurs
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Chevrolet GROUPE PALAU
- Secrétaire apv
2015 - 2016
accueil téléphonique, physique, prise de rendez-vous, ouverture d'or, montage de dossier carte de fidélité, suivi de location de véhicules, garanties, facturation, encaissement, enregistrement des règlements.
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Pilkington
- Chargée de clientèle
Vitry-sur-Seine
2014 - 2014
Prise de commande par tél, fax et mail
Lien entre le client, et/ou le dépôt et/ou les transporteurs
Gestion des réclamations (recherche informatique et saisie)
Utilisation SAP
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Sn chinchauvaud auto
- Assistante de Direction
2004 - 2014
- gestion administrative et commerciale
- gestion des dossiers carrosserie de l'accueil du client jusqu'au règlement
des sinistres - réalisation et transmission EAD
- gestion comptable
- Management équipe technique
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H F P
- Télévendeuse ou Preneuse d'ordre
1999 - 2007
prospecter sur toute la France auprès des Pharmaciens
se faire un portefeuille clients et le fidéliser
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MUTUELLES DU MANS
- Rédactrice mutuelle des artisans et commerçants.
1997 - 1999
saisie de feuilles de maladies
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SODITEL MARKETING
- Télévendeuse
1996 - 1996
prospecter sur toute la France auprès des Pharmaciens
se faire un portefeuille clients et le fidéliser
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IMPRIMERIE DUGENY GR
- Secrétaire aide-comptable
1990 - 1994
accueil téléphonique et physique clients, fournisseurs
gestion administrative et commerciale
gestion comptable
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ERIC MAVILLE
- Secrétaire service approvisionnement
1989 - 1990
vérification des factures, rédaction des bons de commandes, relation avec les fournisseurs.
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Différentes administrations
- Agent administratif contractuel
1986 - 2001
secrétariat en Mairie, accueil et standard en office des hlm, secrétaire du directeur du conseil régional, service des moyens généraux (assédic-pôle emploi).
