Christine CROËS

En résumé

Entreprises

• DAVANTAGES INFORMATIQUE ET FORMATION - Responsable des Formations de Perfectionnement

  2009 - maintenant Le département Formation est organisé en 3 pôles :
  
  -stage obligatoire : Capacité de Gestion (pour créer ou reprendre une Auto-Ecole)
  -stage obligatoire : Réactualisation des Connaissances (à faire tous les 5 ans par les gérants
  d'Auto-Ecole pour le renouvellement de leur agrément)
  - stages de Perfectionnement : Animation des RDV Pédagogiques, Post-Permis, Eco-Conduite,
  Perfectionnement des Moniteurs, Marketing Vente Accueil, Management,
  Evaluation des Risques Professionnels, et Evaluation Bateau-Ecole, ...
  dans le cadre de la formation continue, stages de PERFECTIONNEMENT pour l'ensemble du personnel des Auto-Ecoles et Bateau-Ecoles (gérant, directeur pédagogique, moniteur, secrétaire).

• MOVING CONSEIL - Chargée de Recherches et Assistante d'Agence

  Tours 1995 - 2009 Cabinet conseil en recrutement généraliste (approche directe, annonce) .
  
  RECRUTEMENT :
  - diffusion des offres et mise en ligne sur différents supports (presse, sites d’emploi en ligne,
  associations d’anciens élèves…)
  - identification des cibles (annuaires professionnels, sites internet…)
  - sourcing, recherche et sélection de CV (base de données interne, base de données
  spécialisées pour cabinet de recrutements, CVthèque…)
  - scénarios téléphoniques d’approche directe pour identification dans l’entreprise et chasse
  - entretien téléphonique et pré-sélection des candidats, prise de RDV pour les consultants
  - administratif lié au démarrage, au suivi, à la clôture des missions de recrutement
  - recrutement et formation de l’intérimaire lors de mes congés
  
  ASSISTANAT D’AGENCE :
  - accueil téléphonique, accueil clientèle, accueil candidats
  - prise de RDV pour les 3 consultants associés
  - assistanat des consultants (agendas, déplacements…)
  - gestion administrative des affaires (contrats, facturations et relances)
  - secrétariat (dossiers de présentation des candidats, courriers ...)
  - relations fournisseurs, gestion des stocks de fournitures

• EVOLUTIC - Assistante Commerciale

  Villeurbanne 1990 - 1995 Cabinet conseil en gestion des ressources humaines pour les métiers de l’informatique
  (approche directe, annonce).
  
  - prospection commerciale
  - prise de RDV pour l’équipe commerciale (3 pers.) et pour la direction
  - relations clients
  - propositions commerciales
  - mise en place d’actions marketing, de mailing, de relations publiques (salons), de documents
  de communication
  - organisation de réunions (petit déjeuner- débat avec des DRH)

• DIFFERENCE MARKETING DIRECT - Manager d'équipe de téléopératrices et Formatrice

  1987 - 1990 Société de Marketing Téléphonique et de Formation aux Techniques de Communication par téléphone.
  
  - recrutement de l'équipe de téléprospectrices (jusqu’à 50 pers.) et formation
  - mise en place de la stratégie, tests, études préliminaires
  - encadrement d’une équipe, gestion des contrats
  - relations et suivis clients; analyses et synthèses
  - animation de stages inter-entreprises sur les techniques de communication par téléphone
  (pour standard et services comptabilité fournisseurs).

Formations

Réseau

• Antoine RUIZ

• Eve DI PALMA

• Florent THIELY

• Margaux CROËS

• Mathilde CROËS

• Nathalie DAUMIN