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Christine DANET

En résumé

AIDE AU REFERENCEMENT QUALIOPI, ASSISTANTE FREELANCE BILINGUE EN NORD ISERE ET EST LYONAIS, je m'adresse aux :

T.P.E , P.M.E, Artisans, Commerçants, Libéraux :

Vous souhaitez dégager du temps pour votre activité professionnelle ?
Support'Office vous propose des prestations de services :

- Adaptées à vos besoins
- déductibles des charges
- sans contrainte d'embauche

Pour un chef d'entreprise, faire tourner sa boîte est sa principale préoccupation et cela lui demande beaucoup d'énergie, aussi bien physique que mentale. Vous souhaitez :

1. Vous libérer dune charge de travail chronophage ?
2. Vous consacrer sereinement à votre coeur d'activité ?
3. Maîtriser votre budget et piloter efficacement votre entreprise ?

Je vous propose de réaliser toutes les tâches chronophages. Elles ne relèvent pas de votre expertise mais sont pourtant essentielles à la croissance de votre activité.

Avec tout ce précieux temps gagné, vous allez pouvoir vous recentrer, sereinement, sur votre activité et la développer comme vous le souhaitez !

Vous rêvez d'optimiser votre temps et vous offrir une bulle de liberté ?

Contactez Support'Office : contact@supportoffice.fr
Site : https://www.supportoffice.fr
FB : https://www.facebook.com/assistante.administratif.co.qualiopi.independante

Et n'oubliez pas :
Le prestataire est un professionnel indépendant comme vous.
Son souhait est de pérenniser son activité et sa seule préoccupation est la satisfaction de ses clients.

MON EXPERTISE ADMINISTRATIVE :

1. Création de modèles et rédaction de :
Lettres-types
Devis
Contrats
Courriers
E-Mailing

2. Comptabilité :
Préparation des pièces pour le comptable
Traitement des factures clients et fournisseurs
Notes de frais

3. Informatique et bureautique :
Organisation bureautique de l'entreprise
Tri, archivage classique et numérique
Conception et mise à jour de bases de données (fichiers DATA)
Création et mise à jour de site internet
Création et mise à jour de pages sur les réseaux sociaux

4. Suivi client :
Enquêtes de satisfaction
Sondages
Fidélisation

5. Déplacements, évènementiel :
Organisation de déplacements professionnels :
Réservation d'hôtels
Réservation transports
Organisation de portes ouvertes
Organisation de salons

6. Veille documentaire :
Suivi de la concurrence
Suivi des nouveautés dans le secteur d'activité

MON EXPERTISE COMMERCIALE :

1. Formalisation/complément des documents de suivi

2. Suivi des devis, factures :
Saisie, envoi, relance

3. Facturation et enregistrement des ventes

4. Suivi des clients/prospects :
tél, démarchage, mise à jour

5. Enregistrement, traitement des réclamations clients

6. Suivi des plannings :
création, organisation, suivi

MON EXPERTISE COMMUNICATION :

1. Création de cartes de visites, flyers, affiches

2. E-mailing

3. La communication par le Web :
Mise à jour de site
Aide à la création de site
Création de site
Réseaux sociaux : création de page pro et de publicités

Entreprises

  • Societe Obuljen - Administratif freelance

    Biol 2021 - 2022 Relations par e-mail en anglais avec plusieurs entreprises dans le monde
    saisie de programme de production
  • Support'office - Assistante Administrative et Commerciale Bilingue

    Bourgoin-Jallieu (38300) 2019 - maintenant Créatrice et gérante de Support'Office, j'ai choisi de mettre mon expertise au service des autres entrepreneurs afin qu'ils puissent dégager du temps pour leur activité principale, celle qui les fait vibrer !
  • ELLA CONSEIL - Assistante freelance

    La Mulatière (69350) 2019 - maintenant Aide à la rédaction de formations
    Préparation au référencement Qualiopi (réussit)
    Préparation à l'audit de surveillance Qualiopi
  • Rle-Electricite - Assistante administrative et commerciale

    Administratif | SAINT SAVIN 2017 - 2019 Suivi tableau de gestion
    Devis - Factures - Relances impayés
    Rapport d'expertise sur états de transformateurs sur réseau EDF
    Organisation du classement numérique
  • Travail chez un particulier - Aide à domicile

    Autre | Saint Chef 2015 - 2018 Prise en charge d'un enfant en situation d'handicap
  • SEVE - Assistante Administrative à domicile

    Administratif | Bourgoin-Jallieu (38300) 2013 - 2014 Contacter par écrit ou internet une administration, un prestataire :
    – assureur
    – mutuelle
    – opérateur téléphonique
    – internet
    - Impôt
    - Préfecture ...
  • Edf - Mission temporaire de Superviseur d'équipe Front Office

    Administratif | Lyon (69000) 2010 - 2012 Responsable d'une équipe de 15 opérateurs téléphoniques (appels entrants)
    Gestion planning, organisation du travail, préparation, animation de réunions
    Utilisation
    d'excel, powerpoint, word, SAP
    Répondre aux clients suite demande de renseignements
  • GDF Suez Enr Opérations - Mission temporaire de superviseur d'équipe Back Office

    Administratif | Lyon (69000) 2007 - 2010 Responsable d'une équipe de 18 conseillers résolvant des problèmes de facturation complexes.
    Utilisation d'excel, powerpoint, word, SAP
    Rappel des clients
  • COUVREUR - Assistante Administrative et Commerciale

    Administratif | Luzarches (95270) 2004 - 2007 Devis - Factures - Relance impayés
    Préparation des pièces pour le comptable
    Communication avec les Mairies et Bâtiments de France
  • CNTP - Docaposte - Bpo - Cntp-Extelia - Responsable Service Réclamations

    Commercial | 2000 - 2003 Création du service de réclamations de la Société Expérian (rachetée par Extelia)
    Responsable du service réclamations (contact avec Ministère du Transport, Procureur de la République, avocats, association de consommateurs, clients...)
    Responsable d'une équipe de 25 personnes dont 2/3 en contrat intérimaires et 1/3 en CDI.
    Recrutement et formation des intérimaires tous les ans pour la période de gros flux.
    Management, formation de l'équipe à de nouveaux produits ou procédures.

Formations

  • EXPERIAN - Stage

    Paris (75000) 2000 - 2000 Formation communication B2B ET B2C
  • EXPERIAN - Stage

    Paris (75000) 2000 - 2000 Formation management d'équipe
  • Lycée Marie Curie

    Versailles (78000) 1976 - 1978 BTS ASSISTANT DE GESTION - PME/PMI

Réseau

Pas de contact professionnel

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