Mes compétences :
Accompagnement à l'emploi
Animation de réunions
Reformuler la demande et le projet
Accompagnement social
Accompagnement individuel
Accueillir, informer, orienter
Accompagnement de projet
Entreprises
Pôle Emploi
- Conseillère emploi
Paris2017 - maintenant
Pôle Emploi
- Conseillère à l'emploi
Paris2016 - 2016- Accueillir, informer et orienter les demandeurs d'emploi sur tous les canaux (physique, téléphone, web)
- Diagnostiquer, accompagner et orienter les demandeurs d'emploi dans leur projet professionnel
- Animer des réunions d'information, des ateliers et des prestations de service auprès des Demandeurs d'emploi
- Proposer des offres d'emploi aux Demandeurs d'emploi en cohérence avec leur profil
A.I.D.E.
- Conseillère en insertion professionnelle
NICE2015 - 2015 Accueil, conseil et orientation des personnes vers le ou les services concernés
Inscription, accompagnement et suivi social et professionnel de demandeur d’emploi (jeune, longue et très longue durée, RSA)
Création de fiches d’informations de réseau et partenaires pouvant servir aux salariés de l’association
Accueil téléphonique
Création d’un répertoire de site d’emploi à donner aux personnes en accompagnement afin de les aider dans leurs recherches d’emploi
Présentation et animation de réunions d’information collectives auprès des demandeurs d’emploi (jeune, longue et très longue durée, RSA)
Traitement des demandes et réclamations
Classement et archivage de dossier
JEAN DELATOUR
- Conseillère de vente en bijouterie
2013 - 2014 Accueil, conseil, vente et fidélisation de la clientèle
Ouverture et fermeture du magasin
Appliquer les consignes de sécurité liées aux bijouterie
Agencement du magasin en fonction du plan d'implantation
Encaissement, comptabilité et clôture de caisse
Préparation des soldes
Accueil téléphonique
Manutention et remplissage des linéaires
Nettoyage du magasin
Inventaire
Suivi administratif entre le point de vente et l'opérateur concerné
Traitement des demandes et réclamations
TRI LOG
- Téléprospection
2012 - 2012Prospection téléphonique
PATAUGAS, CHAUSS EXPO, LE BONHOMME DE BOIS
- Conseillère de vente
2008 - 2011 Accueil, conseil, vente et fidélisation de la clientèle
Ouverture et fermeture du magasin
Agencement du magasin en fonction du plan d'implantation
Encaissement, comptabilité et clôture de caisse
Préparation des soldes
Accueil téléphonique
Manutention et remplissage des linéaires
Nettoyage du magasin
Inventaire
Suivi administratif entre le point de vente et l'opérateur concerné
Traitement des demandes et réclamations
ORANGE, SFR, VIRGIN MOBILE
- Animatrice en téléphonie mobile
2005 - 2007 Accueil, conseil, vente et fidélisation de la clientèle
Encaissement, comptabilité et clôture de caisse
Présenter et commercialiser les services et produits
Vérification des pièces d'identité et justificatif
Saisie des contrats informatiquement
ARVATO SERVICES Metz
- Chargée de clientèle
2004 - 2005Assurer la prise en charge des demandes de clients par téléphone