Tremblay en France
D’un niveau Bac+5 et justifiant d’une solide expérience de 15 ans à la tête d’un service Marketing Produit d’une compagnie aérienne, j’ai eu l’opportunité de piloter de nombreux projets visant à l’amélioration du Parcours client et de son expérience de voyage, au sol comme à bord.
Les missions qui m’ont été confiées, tels que la révision des uniformes, la refonte de l’univers cabine, la redéfinition des prestations repas ou encore le transfert de prestataires, m’ont amenées à développer ma flexibilité et mon adaptabilité à la diversité d’interlocuteurs. Cette aisance relationnelle m’a permis de fédérer les clients internes comme externes autour d’une même idée.
Mes compétences :
Pilotage projet
