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Christine MOREIRAS

Paris

En résumé

Dotée d'un tempérament dynamique, j'ai acquis au long de ma carrière des compétences polyvalentes tant au niveau commercial (gestion d'Appels d'Offres, gestion de portefeuilles Grands comptes...) que rh (recrutement, gestion du personnel, encadrement d'équipe, formation métier...) ainsi que de la formation continue (administratif, conseil aux entreprises et proposition de devis, établissement de statistiques CA, interface clients / formateurs, suivi logistique des formations...).
Souriante et aimant le contact humain, je souhaite mettre mes compétences au service d'une entreprise qui me donnera toutes les chances d'évoluer et d'utiliser mes capacitées d'organisation et de créativité.

Mes compétences :
Microsoft PowerPoint
UNIX
SAP
Prolog
Microsoft Publisher
Microsoft Office 2007
Lisp
C Programming Language
Adobe Photoshop
Ressources humaines
Assistanat de direction

Entreprises

  • RATP - Chargée de mission RH

    Paris 2015 - 2015 Gestion du Personnel (240 agents) et Management d’opérateurs
    • Supervision de 2 opérateurs en charge du pointage journalier des agents et du classement administratif
    • Suivi des EAP, suivi des évaluations des opérateurs et encadrants non commissionnés
    • Suivi des contrats « temps partiel », « congés parental », « professionnalisation », stagiaires conventionnés, gestion des congés
    • Saisie des éléments variables de la paye et des primes
    • Suivi des affectations et des effectifs (embauche, mobilité, détachement, mise à disposition) et dossiers disciplinaires
    • Suivi et gestion des cartes de service, cartes de familles, visites médicales et aptitudes aux postes statutaires, et demandes de contrôle «SECUREX» via la CCAS

    Responsable Formation Local
    • Réalisation du plan de formation 2016
    • Suivi des formations en fonction des quotas donnés
    • Création des sessions de Mise en double
    • Suivi des Permis conducteurs ateliers, Nacelles élévatrices, Caristes, Habilitations diverses
    • Recueil des demandes de promotion internes
    • Suivi des demandes de formation personnelle des agents
  • Altedia - Assistante Projet (Ressources Humaines)

    Paris 2014 - 2014 Assistanat des chefs de projets dans le suivi de la mission (dans le cadre d'un PSE national) :
    o Elaboration des reportings (préparation des tableaux de bord et des commissions de suivi)
    o Suivi administratif de la mission : faire respecter les process en place
    o Suivi de la facturation
    o Elaborer des courriers clients adressés lors des missions
    o Interface : client, Consultant référent, consultants

    Suivi administratif des dossiers candidats :
    o Suivi de dossiers, chartes d'engagement, CERFA
    o Suivi des documents de validation des projets
    o Suivi des créations d'entreprises (prise en charge, justificatifs,…)
    o Suivi des demandes de formation (fiches de validations, suivi clients)
    o Organisation des prises de contacts et RDV avec les consultants
    o Rôle d'alerte au Chef de Projet et/ou Directeur des Opérations
    o Relire les documents produits par les consultants et les mettre en conformité avec les process en place

    Gestion d'un numéro vert (accueil téléphonique, suivi des tableaux de bord…)
  • Bouygues Bâtiment Ile de France - Construction Privée - Assistante Projets

    GUYANCOURT 2011 - 2014 Service Commercial Grands Projets
    Bouygues Bâtiment Ile-de-France Construction Privée

    Assistante Commerciale
    * Gestion administrative Appels d'Offres (Public & Privé)
    * Organisation évènements clients ;
    * Création de présentations commerciales (Powerpoint) ;
    * Mise en place des supports et outils permettant la présentation et le suivi des projets ;
    * Mise à jour et optimisation des tableaux de bords ;
    * Tâches de secrétariat classique (prise de rdv, gestion des agendas et organisation des réunions, frappe de documents,
    organisation des déplacements, Compte rendu de réunions, Commandes SAP)
  • CARRE DES ENTREPRENEURS ET AF2A - Assistante & Formateur junior

    2003 - 2011 Assistante Pédagogique et Commerciale / Formateur junior Asnières et
    Centres de Formations CER 92 et AF2A

    Formatrice
    * Création d'outils pédagogiques « à la carte » en collaboration avec les formateurs internes du centre (Diaporamas sous Powerpoint
    et documents de synthèse stagiaires; création de jeux de rôle et exercices ludiques)
    * Restructuration des programmes selon la pédagogie par objectifs (PPO : Objectif général et Objectif spécifique)
    * Animation de cours individuels informatiques, niveau débutants (environnement Windows, Word initiation, Excel initiation)
    * Formation des assistantes et chargés de formation sur le logiciel interne (Gescof / Winformation)

    Assistante Pédagogique / Commerciale
    * Restructuration des programmes selon la pédagogie par objectifs (PPO : Objectif général et Objectif spécifique)
    * Mise en conformité des outils pédagogiques selon les besoins clients recueillis
    * Création d'outils pédagogiques « à la carte » en collaboration avec les formateurs internes du centre (Diaporamas sous Powerpoint
    et documents de synthèse stagiaires; création de jeux de rôle et exercices ludiques)
    * Gestion administrative Appels d'Offres (Public & Privé)
    * Mise en place du plan de formation « sécurité » annuel pour de grands comptes (AVENANCE, SCREG, AFOR TP)
    * Gestion et suivi des inscriptions ;
    * Suivi administratif et logistique formateurs et clients (conventions, convocations, contrats formateurs, DUE, facturation...)
    * Mise en place et gestion des réunions pédagogiques ;
    * Accueil téléphonique et physique (clients, formateurs et stagiaires)

    Assistante d'équipe (commerciaux, Responsable de Centre) :
    * Tâches de secrétariat classique (mailings en nombre, prise de rdv, gestion des agendas, frappe de documents, organisation des
    déplacements)
    * Conseils et envoi de devis aux clients, gestion et planification des formateurs internes
    * Administrateur du logiciel interne « Gescof » ;
    * Statistiques mensuelles et annuelles, bilans annuels CRAM IDF
    * Gestion des stocks (imprimerie, fournitures, boissons ...etc)
  • Hays - Responsable d'équipe

    Paris 1999 - 2003 HAYS ALPHA TT Encadrement de 9 assistantes administratives (agent de maîtrise)
    * Gestion des absences (maladie, temps libre, congés) ;
    * Organisation et répartition du travail administratif, de l'accueil physique et téléphonique des intérimaires
    * Tutorat de jeunes en contrat de qualification dans l'équipe
    * Pré-recrutement et formation des nouvelles arrivantes ;
    * Entretiens annuels d'évaluation ;
    * Gestion services généraux (commande de fournitures, gestion des stocks, responsable téléphonie)
  • Société prestataire de services d'hôtesses d'Accueil - Responsable du Département Accueil

    1997 - 1999 Recrutement, gestion du personnel et suivi de prestation :
    * Encadrement des hôtesses :
    * Gestion des absences ;
    * Avertissements et sanctions disciplinaires ;
    * Mise en place et formation chez le client ;
    * Inspections régulières du personnel sur les différents sites ;
    * Formation des salariées embauchées
    * Visites médicales ;
    * Gestion des contrats de travail et des contrats clients ;
    * Gestion des salaires ;
    * Création de documents : carnets de consignes / Tests d'accueil
  • SOCIETE LE CHAMOIS BRICOLEX - Vendeuse

    1990 - 1996 * Accueil et information des clients, remise en rayon, commandes et inventaires, tenue de caisse lors de remplacements
    * Responsable du cahier de caisse, du coffre et de l'ouverture et fermeture du magasin en l'absence du Responsable (congés et
    maladie)

Formations

Réseau