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Depuis Avril 2008 : Direct Assurance – Organisation – IARD/Produit Auto – CDI
- Organisateur
2008 - 2011
Domaine : Pôle contrat/partenariat – IARD/Produit Auto - Site Internet/Extranet
Mission :
• Gestion de projets en méthode CISI : Gestion du planning, Coordination des acteurs, Formalisation des livrables (Expression de besoin, conception fonctionnelle),
• Gestion de la recette (Plan de tests, dossiers de tests, suivi de la recette sous Quality Center),
• Conduite du changement (Support de formation à destination des directions métiers),
• Gestion de projet en méthode Agile : participation à la phase d’avant projet, définition du carnet de commande, rédaction des spécifications, accompagnement des développements et de la recette.
Projet :
• Optimisation du questionnaire de souscription du produit d’assurance Auto sur le site Internet de Direct Assurance,
• Mise en œuvre de la fonctionnalité d’encaissement par carte bleue en temps réel sur le site Internet de Direct Assurance,
• Mise œuvre d’une fonctionnalité permettant à un prospect de modifier son devis Auto sur l’espace perso du site Internet de Direct assurance et sur l’applicatif Extranet de gestion d’assurances IARD en agence BNP Paribas,
• Mise en place d’un partenariat sur le produit d’assurance Auto avec Cetelem (4000JH), sous la méthode AGILE (cycle de développement itératif),
• Intégration de deux cybers courtiers sur le périmètre Auto (Assurmieux, Kelassur) et ajout de la fonctionnalité de paiement sur les cybers courtiers (Le Lynx, Hyperassur).
Suivi de production :
• Gestion des incidents de production,
• Gestion des demandes d’évolutions.
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Mars 2006 – Septembre 2007 : STERIA – TIS/Chargé de qualification – Client EDF
- Consultant - Chargé de qualification
2006 - 2007
Domaine : Ouverture du marché de l’électricité des particuliers en juillet 2007
Mission :
• Mise en place des tests fonctionnels transverses sur une chaîne applicative, sur les processus critiques de mise en service, de changement de fournisseur, de résiliation et de facturation :
• Participation aux tests 2 à 2,
• Remontée des informations (environnement technique, contraintes métiers, outils disponibles...) à la cellule transverse,
• Réalisation des dossiers de tests sous Test Director,
• Valorisation des données,
• Exécution des tests et gestion des anomalies.
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Avril 2004 – Novembre 2005 : STERIA – SIGRED/Assistance à MOA/Reporting – Client EDF
- Assistance à MOA/Reporting
2004 - 2005
Domaine : Ouverture du marché de l’électricité des professionnels en juillet 2004
Mission :
• Mise en place d’une application permettant d’assurer la cohérence des données de production, de la gestion des compteurs à la facturation :
• Production de tableaux de bord de suivi des contrats ayant basculés vers le nouveau SI (de la relève jusqu'à la facturation) à destination du métier,
• Suivi des incohérences de données entre les 7 applications qui constituent le SI, pour remontées aux administrateurs fonctionnels.
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Janvier 2002 – Mars 2002 : GROUPE MEDERIC – Département d’Audit - Stage
- Auditeur
2002 - 2002
Domaine : Retraite complémentaire
Mission :
• Audit de la sécurité du Système d'Information au sein de la DSI par la méthode Marion :
• Préparation du planning des entretiens à tous les niveaux de la DSI (Etudes, Intégration, Production, Maintenance, Exploitation, Support, Sécurité physique, Téléphonie, Archives, Audit, ...),
• Réalisation d'une trentaine d'entretiens auprès des entités concernées,
• Analyse des risques ; saisie des notes, élaboration de la rosace Marion et des diagrammes DIC (Disponibilité, Intégrité, Confidentialité) et AEM (Accident, Erreur, Malveillance),
• Rédaction du rapport d'audit,
• Présentation des résultats aux responsables de la DSI (directeur du pôle Etudes, directeur du pôle Production, directeur du pôle Sécurité et RH, directeur du département d'Audit, RSSI),
• Elaboration du plan d'action.
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Septembre 1999 – Août 2001 : CREDIT LYONNAIS – Département informatique
- Developpeur Intranet
1999 - 2001
Domaine : Référentiel des clients professionnels du Crédit Lyonnais
Mission : Ingénieur d’étude et développement - MIAGE alternance
• Analyse et développement d'applications pour l'Intranet Corporate (outil de consultation des données de la clientèle « Corporate » du Crédit Lyonnais, pour les informations de type signalétique, risque, rentabilité ; à destination des gestionnaires de risque et des commerciaux en France et à l'étranger :
• Interface avec les utilisateurs (DRG),
• Développement d’une partie de l’intranet, tests, intégration et mise en production.