-
DIGIMIND
- Expert Veille Internet, e-réputation, web evangelist
GRENOBLE
2008 - maintenant
• Expertise sur les outils de recherche et sources internet : recherche, collecte, identification, validation et cartographie d'informations, de sources et métaressources. Méthodologie de recherche, nouvelles tendances, nouveaux outils...
• Evangilisation des tendances et concepts web : le web 2.0, l'e-réputation (Digmind a lancé le concept de réputation internet en France en 2007), le web invisible, le Consumer Insight 2.0 (avis consommateurs), "la veille pour tous"...
• Rédaction de White papers et articles sur les pratiques du web pour la veille , le marketing et la gestion des connaissances
• Organisation et intervention en conférences et séminaires dédiés à la recherche sur le net
• Maîtrise du net pour la recherche d'information et la veille (web, mailings lists, newsgroups, forums, bases de données, Web invisible, Web 2.0 : blogs, RSS, OPML, réseaux sociaux, bookmarks sociaux, moteurs collaboratifs, moteurs de tags, mashups, wikis...)
• Elaboration de méthodologies et de stratégies de recherche d'informations.
-
DIGIMIND
- Expert Veille Internet
GRENOBLE
2004 - 2007
Missions
• Définition de plans de veille, sourcing sectoriel
• Architecture du système d'information de veille (Digimind 8.), paramétrage
• Formation des équipes de veille
• Accompagnement du changement sur les aspects logiciels
• Expression des besoins en matière de surveillance du net
• Veille sur les outils de recherche, de partage et médias internet
Compétences :
Veille-Internet :
• Maîtrise du net pour la recherche d'information et la veille (web, mailings lists, newsgroups, weblogs, RSS, bases de données, web invisible...)
• Utilisation des moteurs de recherche, métamoteurs et "agents intelligents" (Formation en 1997 à L'Ecole Nationale Supérieure d'Arts et Métiers - Paris).
• Elaboration de méthodologies et de stratégies de recherche d'informations.
• Expertise sur les outils de recherche et sources internet
• Maîtrise du progiciel Digimind EVOLUTION, plate-forme globale de veille stratégique : sourcing, collecte, surveillance, traitement-analyse, partage et diffusion.
• Mise en place, organisation et gestion d'une Cellule de Veille Stratégique
• Encadrement d'une équipe d'assistants chercheurs
• Conception d'un portail web dédié à l'information économique
Etudes de marché:
• Réalisation de missions de conseil et d'audit
• Suivi et réalisation d'études de marché (recherche documentaire, entretiens terrain, enquêtes qualitatives et quantitatives, analyse, synthèse, recommandations...).
-
CEREMS (Centre d'Etudes et de Recherche de l'Enseignement Militaire Supérieur) Ecole Militaire Paris
- Chef de Projet Cellule Veille stratégique
2002 - 2003
CEREMS http://www.cerems.defense.gouv.fr/
• Déploiement d'un logiciel de veille (OpenPortal4U V3.3 d'ARISEM)
• Définition et gestion de thématiques de veille (économie de défense, stratégie militaire) afin de répondre aux besoins des clients internes (officiers, chercheurs civils)
• Création de procédures de suivi (remontée d'information, performance et qualité)
• Recherche de sites ressources, bases de données et outils de veille
• Animation d'une équipe d'assistants chercheurs
• Sensibilisation et formation des officiers à la veille
-
SEISME (Edition de portails web B to B, Bases de Données et Intelligence Economique)
- Responsable Intelligence Economique
2000 - 2002
• Mise en place et administration du logiciel OpenPortal4U d'ARISEM
• Conception, gestion et exploitation du site d'intelligence économique du programme e-france.org, portail dédié au commerce international et à l'import/export : annuaires thématiques pour 70 pays, service de veille et études de marché en ligne.
• Réalisation des Business Plan et Business Model, choix de prestataires (éditeurs de contenu, experts on-line...), configuration matérielle et logicielle.
• Constitution d'un annuaire de 5000 sites de référence en commerce international et import/export.
• Recensement des moteurs et annuaires spécialisés par pays et par secteur économique.
• Veille sur les nouvelles sources et méthodes de recherche d'informations sur le net (analyse sémantique, "agents intelligents", web invisible...)
• Recherche d'informations sur demande des salariés (données marketing, juridiques, sociales…).
-
ABC MARKETING (Cabinet d'Etudes de Marché B to B)
- Directeur d'Etudes
1993 - 2000
Exemples de missions :
• High Tech
• "Le marché français des Data Center" : Evaluation du marché des centres d'hébergement de serveurs.
AUGUSTE THOUARD-Département veille économique
• "PalmSource 99 Summit : London & Munich" : Etude quantitative de satisfaction sur les salons Palm Pilot GROUPE ZIFF-DAVIS
• "Etude d'identité de SYNTEGRA"
Etudes qualitatives et quantitatives sur l'identité interne et externe de la SSII.
Administration des questionnaires en ligne sur le site ABC Marketing. SYNTEGRA Groupe British Telecom
• Bâtiment / Energie
• "Etude de la gamme de Produits modulaires"
Identification des besoins et processus de décision relatifs à la gamme de produits de Commande et Contrôle
LEGRAND Appareillage électrique
• "Les Chiffres du Tertiaire" (mission de 2 ans) :
Segmentation des marchés tertiaires (typologie en 100 catégories et quantification)
Mise en place d'un système d'information quantitative (tableaux de bord : quantification des surfaces et consommation des bâtiments)
• "Minitran/Ministat" : Développement d'un logiciel de reporting des résultats commerciaux EDF.
• "Offres Amplitude Tertiaire": Etudes sur les usages électriques (climatisation, chauffage...) dans les bâtiments du tertiaire (les Bureaux privés, l'Hôtellerie, l'Enseignement, les bâtiments de Sport/Culture/Loisirs...)
• "L'éclairage" : Etude du marché de l'éclairage intérieur et extérieur.
EDF Service Marketing Stratégique-Direction du Développement.
• "Les offres de SUEZ LYONNAISE et VIVENDI"
Etude des offres concurrentielles et du Facility Management : Electricité de Strasbourg Service Marketing Stratégique
• "Etude d'impact des Braseros en gare de Paris-Nord"
Etude de satisfaction et perception des colonnes chauffantes avant généralisation de leur installation : SNCF
• "Etude de la clientèle du ciment en sac"
Typologie des clients, mode d'achat et pratique d'utilisation du ciment en sac: Ciments Calcia
• Autres secteurs
• "Image du secteur Textile auprès des jeunes"
Etude de la perception des métiers du textile auprès des lycéens et étudiants : FORTHAC
• "Perception d'un nouveau concept d'autoroute"
Etude de la perception d'une nouvelle organisation des voies et bandes d'arrêt d'urgence : COFIROUTE