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Christophe BÉNARD

En résumé

Chef de Projet Digital en Maitrise d'Ouvrage

13 ans d'expérience

Secteur : Banques et Assurances

Spécialisé sur les problématiques rattachées :
- aux nouvelles technologies, digital and user experience, ...
- à la Banque en Ligne et intégration d'applications Internet en environnement multicanal et multisites

J'ai pu exercer mes compétences au travers de différents postes qui m'ont permis de maîtriser l'ensemble du process Projet :
- pilotage et coordination de projets,
- rédaction de différents livrables (EdB, CdC, SFG/D, Stratégies de recette, ...),
- conduite de changement
- management de petites équipes ( < 5 personnes)

Aujourd'hui, après plusieurs expériences réussies, je souhaite axer mon évolution professionnelle vers des fonctions stratégiques de pilotage et management d'équipes projet.

Je souhaite au travers de ce poste pouvoir participer pleinement à la réussite de projets stratégiques :
- en exploitant mon sens de l’organisation,
- en mettant à profit mon relationnel et ma gestion des conflits,
- en définissant des solutions toujours plus innovantes pour l'entreprise,
- en offrant mon expérience auprès des collaborateurs afin d’optimiser leurs compétences individuelles.

Mes compétences :
Chef de projet
Conseil
Management
Management stratégique
Manager
MOA
Organisation
Pilotage
PMO
Stratégie
Gestion de projet
Informatique
AMOA
Conduite du changement
Project Management Office

Entreprises

  • GFI - BNPP IRB - Chef de projet Digital - MOA

    2013 - maintenant PROJET : OPF: Refonte de l’outil transactionnel internet multi-canal de BNPParibas Internation Retail Banking à destination du siège et de ses entités internationales (Maghreb, Afrique, DOM-POM)

    MISSION : Pilotage et Conception fonctionnelle d’applications internet multi-canal (fixe, mobile, tablette, …) à destination des clients « Retail » et « Corporate ».

    DESCRIPTION :
    Dans le cadre de la mise en place de la nouvelle stratégie Internet & Mobile de BNPParibas IRB, la mission m’a permis de gérer de manière autonome la création de nouvelles applications Internet et mobile en me chargeant de leur définition ainsi que de la gestion de leur conception fonctionnelle tout en respectant les différentes contraintes de fonctionnement (environnement multicanal, gestion des contraintes et spécificités des entités internationales du groupe, gestion des processus, définition des règles et contraintes de sécurité, modularités des applications, définition de l’ergonomie applicative ainsi que des règles qui la compose, …).
    J’ai également pris en charge le chantier de redéfinition complète de l’ergonomie et design du nouveau site en collaboration avec une société de design.
    Tout au long de ce projet, j’ai ainsi pu mettre à profit mes compétences en management de projet, depuis l’expression des Besoins jusqu’à la mise en Production, mais également mes connaissance en Nouvelles Technologie, Digital and User Experience, management d’équipes.

    - Gestion de projet :
    -> Planification / Coordination / Conduite de réunion


    - MOA :
    - Définition des besoins & Réalisation des maquettes fonctionnelles
    - Rédaction des Spécifications Fonctionnelles Générales (Définitions des paramètres fonctionnels, validation des diagrammes de flux, gestions des cut-off sur transactions, …)
    - Définition de la stratégie de recette fonctionnelle
    - Suivi de l’intégration des applications de la plateforme par les Entités Opérationnelles

  • GFI - LCL - Pilote de projets Banque en ligne

    2012 - 2013 Pilotage des projets de maintenance et Correctifs de la cellule "Banque à Distance"

    - Mise en place des Roadmap projets
    - Définition des Macro/Micro planning
    - Suivi des Budgets
    - Suivi des Ressources
    - Suivi des Délais

  • SOGETI - BNP PARIBAS - Chef de Projet AMOA

    2010 - 2012 PROJET : MIB (Multichannel International Banking) : Création, Mise en place et Déploiement de la nouvelle plateforme Internet multi-canal de BNP Paribas à destination du siège et de ses entités internationales (France, Belgique, Luxembourg, Italie, Maroc, Ukraine, Etats-Unis)

    MISSION : Pilotage et Conception fonctionnelle d’applications internet multi-canal (fixe, mobile, tablette, …) à destination des clients « Particuliers » au sein de la plateforme.

    DESCRIPTION :
    Dans le cadre de la mise en place de la nouvelle stratégie Internet & Mobile de BNPP, la mission m’a permis de gérer de manière autonome la création de nouvelles applications Internet et mobile en me chargeant de leur définition ainsi que de la gestion de leur conception fonctionnelle tout en respectant les différentes contraintes de fonctionnement (environnement multicanal, gestion des contraintes et spécificités des entités internationales du groupe, gestion des processus, définition des règles et contraintes de sécurité, modularités des applications, définition de l’ergonomie applicative ainsi que des règles qui la compose, gestion du multi langages et multi affichages qui en découle…).
    J’ai ainsi pu mettre à profit mes compétences en gestion de projet, depuis l’expression des Besoins jusqu’à la mise en Production…

    - Gestion de projet :
    -> Planification / Coordination / Conduite de réunion
    -> Définition de méthodologies, mise en place de procédures organisationnelles, solutions d’harmonisation des livrables à destination des Entités Opérationnelles.

    - MOA :
    - Définition des besoins & Réalisation des maquettes fonctionnelles
    - Rédaction des Spécifications Fonctionnelles Générales (Définitions des paramètres fonctionnels, validation des diagrammes de flux, gestions des cut-off sur transactions, …)
    - Définition de la stratégie de recette fonctionnelle
    - Suivi de l’intégration des applications de la plateforme par les Entités Opérationnelles

    PROJET COMPLEMENTAIRE :
    - Réalisation du Modèle Conceptuel des Données de la plateforme Internet (Méthode UML)
    - Organisation et pilotage de la Roadmap de consolidation des modèles de données des assets existants en un modèle global de données de Banque en Ligne Multicanal International

    Méthodologie et environnement : Harmony, QC, Ms Office

  • Sogeti - GAN ASSURANCES - Chef de Projet MOA

    2006 - 2010 *PROJET Flotte @uto : Création d’un site Extranet de Gestion de parc automobiles pour les clients « Entreprises »

    *MISSION : AMOA : Conseil, définition des solution, conception fonctionnelle , pilotage du projet et formation

    *DESCRIPTION :
    - Gestion de projet :
    - Pilotage du déploiement de l’outil / Formations utilisateurs / support techniques aux utilisateurs
    - Suivi de projet
    - Réalisation et présentation des reportings d’activité

    - MOA :
    - Définition et expression des besoins
    - Réalisation des maquettes fonctionnelles
    - Rédaction des Spécifications Fonctionnelles Générales
    - Réalisation du dossier de recette, plan de test, planning de livraison
    - Réalisation des recettes fonctionnelles
    - Réalisation de manuels utilisateurs, aide en ligne interactive et supports de formation

    PROJET COMPLEMENTAIRE : Mise en place de la nouvelle gamme de produits « Mono véhicule »
    - Rédaction des Cahiers des Charges Produit
    - Gestion des tables paramètres produits

  • AXA Protection Financière - Chargé de projet MOA (IA /Editique-Qualité)

    Nanterre 2005 - 2006 Mise en place de nouvelles maquettes pour l’édition des relevés d’informations
    annuels de portefeuille de client « Grands Comptes »

    - Concevoir des supports techniques (Expression de besoins, Cahier des Charges, Plan de tests …)
    - Recetter les maquettes (vérification de la cohérence des données, de la présence d’anomalies)
    - Proposer des améliorations (Création de règles de gestion d’envoi, réparation d’anomalies…)
    - Piloter et coordonner les envois aux clients (Communication avec les différents services)

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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