Christophe BOUSSAERT

En résumé

Entreprises

• OPEN - DIRECTEUR D'AGENCE

  Levallois-Perret 2008 - maintenant 2009 - 2010 : VAD & DISTRIBUTION
  2011 à ce jour : AGENCE "MARCHES PUBLICS - SANTE - INDUSTRIE - SERVICES - VAD" - Manager de 85 Collaborateurs au sein de la BU Nord (370 Collaborateurs)
  - Acquisition et développement de portefeuille clients et prospects,
  - Avant-vente, négociation et suivi des missions d'expertises,
  - Avant-vente, négociation et suivi de dossiers de maîtrise d'oeuvre projet dédié, de maîtrise d'oeuvre CDS (Centre de Service) et de contrats de service ainsi que toutes les activités lièes aux offres Machine to Machine, Mobilité, Testing et Conseil,
  - Gestion du TACE de l'Agence MPSIS et Business Unit Nord,
  - Implication dans la croissance des effectifs de l'Agence MPSIS (animation de la cooptation et des réseaux, entretiens d'embauches...),
  - Responsable de la mise en oeuvre des processus RH et Qualité au sein de l'Agence MPSIS,
  - Réalisation des entretiens de carrière (OPEN&CHANGE) et suivi des actions pour les collaborateurs en Agence (85 collaborateurs),
  - Etablissement des tableaux de bords, suivi et analyse des résultats en conformité avec les "rythmes de vie" de la Business Unit,
  - Définition de la stratégie de développement commercial de l'Agence (veille concurrentielle et marché, priorisation des actions, plans de comptes...) sur le plan local et en relation avec les Key Account Managers,
  - Membre du Portrait de Marque déclinant les valeurs d'OPEN au sein de la Business Unit

• STERIA - Ingénieur d'Affaires

  Paris 2001 - 2008 2001 à 2003 (Paris) :
  - Offres : Supply Chain Management (SCM), Product Lifecycle Management (PLM), Gestion Maintenance Assistée par Ordinateur (GMAO)
  - Secteurs : Industrie, distribution et services sur Paris & les Régions
  - Activités :
  . Développement de comptes,
  . Identification et mise en oeuvre d'actions de positionnements marchés
  . Coordination des actions d'avant-ventes avec les équipes offres
  . Mise en oeuvre de partenartiats avec des acteurs de l'édition logicielle
  . Pilotage contractuel
  2004 à 2005 (Paris) :
  - Offres : Business Transformation Services (Process & IT Alignment, ERP (SAP, Oracle), Application Management, Business Intelligence)
  - Secteurs : Equipementiers Aéronautiques (Grands Comptes), Equipementiers Automobiles (Grands Comptes), Industrie
  - Activités :
  . Positionnement des offres sur le portefeuille client existant
  . Coordination des acteurs avant-ventes (9 mois) dans le cadre d'un grand programme d'externalisation chez un client équipementier aéronautique
  . Contractualisation
  . Suivi du delivery
  2006 (Paris) :
  - Offres : Business Operation Services (Data Management, Testing Services, Application Management, Infrastructure Services,BPO Services)
  - Secteurs : Constructeurs Automobiles, Services (edition logicielle, grands acteurs du travail temporaire...)
  - Activités :
  . Stabilisation et développement du portefeuille clients,
  . Reconquête et développement de contrats d'infogérance remis en concurrence,
  . Développement de partenariats avec de grands acteurs complémentaires aux activités de l'entreprise,
  . Implication dans les démarches de reprise de personnel dans le cadre de contrats d'infogérance
  2007 à 2008 (Région Nord) :
  - Offres : Business Transformation Services, Business Operation Services
  - Secteurs : Distribution Textile, V.A.D, Energie, Telecoms, Secteur Public
  - Activités :
  . Reprise de portefeuille clients et mise en oeuvre de stratégies de comptes associées à des plans de comptes
  . Contractualisation de projets forfaires et centres de de services pour des acteurs de la distribution et des Telecoms (avec capacités de production en Nearshore)
  . Coordination du delivery entre différentes entités et offres
  . Implication dans les actions d'avant-vente dans le cadre de référencements nationaux

• SYNCHRONY - Logistique - Ingénieur Commercial

  1992 - 2001 1992 à 1997 (Belgique)
  - Offres : Transport : routier, maritime et aérien
  - Réalisation :
  . Développement commercial de l'activité Belgique (ensemble du territoire) - France dans les domaines de l'industrie, de la distribution, des services import maritimes...
  . Gestion des avant-ventes
  . Contractualisation
  . Coordination des acteurs du transport
  1997 à 1999 (Sud-Ouest à Cognac puis Cestas)
  - Offres : Logistique Globale
  . Transport : routier, maritime et aérien
  . Stockage
  . Préparations de commandes
  - Réalisation :
  . Conception et mise en oeuvre d'une stratégie d'implantation en Région Aquitaine
  . Création de SYNCHRONY Aquitaine : acquisition d'une plate-forme logistique de 15.000 M2 avec reprise du personnel
  . Approches, ouvertures et développements de marchés : Grands Magasins, Négociants en vins, Industrie...
  . Coordination des avant-ventes avec les chargés de solutions
  . Contractualisation
  . Gestion des formalités douanières
  . Participation aux actions de positionnement Marketing de l'entreprise
  2000 à 2001 (Nord, Région Parisienne, Est)
  - Offres : Logistique Globale :
  . Transport : routier, maritime et aérien
  . Stockage
  . Préparations de commandes
  - Réalisation :
  . Consolidation de portefeuilles clients avec apport de nouvelles offres de services
  . Ouvertures de marchés dans les domaines de la distribution pharmaceutique, de la distribution, de l'industrie...
  . Coordination des avant-ventes avec les chargés de solutions et les partenaires
  . Contractualisation
  . Pilotage de la qualité des services sur la base d'indicateurs contractuels

Formations

• FORCOMEX

  Roubaix 1988 - 1989 Commerce International

• Lycée Saint Jean Baptiste De La Salle

  Lille 1986 - 1988 Action Commerciale

Réseau

• Celine VANHOOREBEKE

• David HERY

• David DHINAUT

• Fabien BRIARD

• Laurent WITT

• Mongi ZIDI

• Nicolas TONDEUR

• Philippe SERVAIS