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Christophe CIESLAK

CERGY

En résumé

Mes compétences :
PDCA
Resolution de Problèmes : 8D, 5 pourquoi, FTA, 5M
AMDEC
ISO 9001, ISO/TS 16949, EN9100, ISO 14001, OHSAS
AUDITS
QRQC
SPC
PLANS DE SURVEILLANCE
Autocontrôle
PPAP
Assurance qualité
8D
Automobile
Qualité
Audit
Management
Aéronautique
Amélioration continue

Entreprises

  • Groupe RENAULT - Responsable Performance Qualité

    2017 - maintenant Direction Qualité et Satisfaction Clients
    Performance pôles fournisseurs Maroc et Roumanie
  • GIMA - Responsable Qualité Production

    Trélazé 2011 - maintenant
  • Federal Mogul - Directeur QSE

    SAINT JEAN DE LA RUELLE Cedex 2010 - 2011
  • EPSITECH-DURUAL GROUPE AD - Responsable Qualité Multi Sites

    2006 - 2010 Responsable Management Qualité Région Parisienne 2 sites et 2 filiales (Lyon et Tunis)
    - Mise en place du référentiel EN9100 v2003, certification obtenue en Avril 2007
    - Pilote du processus « améliorer en continu »
    - Management d’une équipe de 4 techniciens qualité produit et 1 ingénieur qualité produit
    - Déploiement de la politique qualité groupe et garant de son application
    - Formation du personnel : sensibilisation à la qualité, formation « pièces critiques », approche processus
    - Interlocuteur clients, fournisseurs, et organismes
    - Validation et présentation des dossiers 1er article auprès des clients.
    - Animateur de groupes de travail : réclamations clients, non qualité interne (approche 5M, SDCA/PDCA)
  • Ressorts Huon Dubois - Responsable Qualité

    2002 - 2005 Ressorts Huon Dubois (RHD), clients dans plusieurs secteurs d’activité dont le secteur automobile, 2nd rang (GKN, ZF Sachs, DURA, ITW) (30% du CA) (70 personnes) Conflans Ste Honorine (78), le secteur cosmétique, (Valois, Rexam Sofab, Seaquist Perfaect)
    Responsable Qualité fabrication et clients
    - Mise en place norme ISO 9000 v 2000 + ISO/TS 16949 v 2002, certification obtenue en mars 2004.
    - Gestion de l’ensemble du système, réunions avec le personnel pour résolution de problèmes, information et formation du personnel aux exigences système et clients, audit de processus (système selon référentiel ISO/TS 16949) et audit de process de fabrication (référentiel FIEV), élaboration des plans de surveillance et des études AMDEC
    - Pilote qualité produits nouveaux : présentation des dossiers échantillons initiaux aux clients (PPAP QS 9000, VDA)
    - Correspondant qualité clients : prise en compte des réclamations, analyse, mise en place des actions, suivi (méthode 8 D).
  • BOSCH SYSTEMES DE FREINAGE - Animateur Qualité

    1998 - 2002 Animateur Qualité d'une Unité de Production usinage, assemblage et conditionnement (60 personnes)
    - Représentant qualité pour l’établissement des AMDEC process, Planification et suivi des capabilités machines : remise à niveau des fréquences de contrôle, Application et évolution du système qualité, Audits process et système, Traitement des réclamations clients : responsable du traitement des retours garanties pour la rechange Bosch Europe
    - Pilote qualité au sein de l’équipe projet des transferts de fabrication de l’unité rechange et correcteurs première monte en Pologne

Formations

Réseau

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