Mes compétences :
Gestion de projets techniques
Gestion des incidents de production
Infogérance
ITIL
Entreprises
BT Services
- Service Delivery manager / Change Manager
La Défense2010 - maintenantJe suis responsable de la conformité du service produit au regard des exigences contractuelles et dans le respect des règles de ma société.
J'assure le reporting opérationnel sur les engagements de service vis à vis du client via différents comités opérationnels et comités de suivi de projets et participe au plan d'amélioration du service.
Mon activité de gestion de projet m'amène à planifier, organiser, piloter les changements dans l'environnement du client.
Mes interfaces techniques: Windows, Unix, Base de données, Réseau et Sécurité, Virtualisation, San, Sauvegarde, Supervision, Hébergement, Applications/TMA, Middleware, Ordonnanceur.
Exemple de Clients: Staci (Logistique de détail), ASFA (Formation autour de l'automobile), Desmet-Ballestra (Conception d'usines).
CS Communication et Systèmes
- Ingénieur de production (support niveau 2 serveurs d'applications)
2003 - 2009Gestion des incidents: Maintien en condition opérationnel des systèmes en production.
Gestion des changements: en lien étroit avec les chefs de projets, les différentes ME, les Études et les équipes de développement.
Industrialisation des procédures et processus d'exploitation et de mise en production.
Assurer les mises en production des systèmes et des applications.
exemple de clients Société Générale (Banque de détail) , Société Générale Asset Management (AM)
CS Communication et Systèmes
- Ingénieur d'études et de développements
1998 - 2003Pour le compte des clients Ministère de la Défense (Service Inter Armée), Caisse d'épargne Champagne Ardennes (Banque de détail) , AXA Assurances , CS Communication et Systèmes
A compléter
Athésa
- Ingénieur d'études et de développements
1995 - 2002Pour le compte des clients CEA SERMA / CEA DRN / CEA Lams
A Compléter. ..
Elaps SSII
- Ingénieur d'études et de développements (applications scientifiques)
1990 - 1995Pour les clients EtaS (établissement technique d'Angers), CEA, CCETT (Centre commun d'études de télédiffusion et télécommunication), LCPC ( laboratoire central des ponts et chaussées )
A compléter
ICARE SSII
- Ingénieur d'études et de développements (applications scientifiques)
1988 - 1989Pour les compte des clients RVI (Renault Véhicules Industriel ) et IFREMER (Institut français de recherche pour l'exploitation de la mer)
