PARIS
Autodidacte en informatique, j’ai pu développer pendant ces 15 dernières années, tant en compétences qu’en relations humaines, une expérience qui me permet chaque jour d’apporter le meilleur service aux clients. Mon objectif permanent est d’obtenir la satisfaction sans réserve du client.
Mon sens de l’analyse, de l’initiative, ainsi que ma capacité à anticiper les conséquences d’un problème, me permettent de comprendre et d’agir rapidement.
Mon sens du service particulièrement développé et ma capacité d’adaptation ainsi que mes capacités relationnelles et mes expériences professionnelles sont des atouts pour répondre à toutes les demandes. Les plus exigeantes également.
Je possède une bonne capacité d’organisation. Tant dans la gestion de projets que dans la résolution d’incidents.
Travailler en équipe, développer les compétences et utiliser ce qu’il y a de meilleur en chacun de nous est primordial et indispensable pour la réussite du projet commun qu’est la réussite de l’entreprise. J’aime particulièrement travailler dans l’idée que nous œuvrons dans un ensemble. La collaboration étroite d’un service informatique avec tous les départements de l’entreprise contribue également à la réussite de ce projet. Je suis particulièrement attaché à ce que le service informatique soit parfaitement à l’écoute des tous les besoins et apporte les meilleurs réponses possibles.
Mon travail constant pour faire évoluer mes compétences techniques me permettent également d’apporter de nouvelles idées. Cela fait partie de la remise en question des acquis. Mon questionnement permanent est : que puis-faire pour apporter des améliorations au service que je propose ?
Mes compétences dans d’autres domaines tels que la photo, la bonne connaissance de logiciels tel que Photoshop, le développement web sont des atouts dans le cas de demandes particulières de la part d’autres départements de l’entreprise.
Mes compétences :
Microsoft Windows Server
Microsoft Exchange
VMware ESX
Travail en équipe
Relation fournisseurs
Service client
Microsoft SharePoint
Sens de l'initiative
Gestion de projet
Relationnel
Citrix XenApp
Sens du contact
Microsoft Windows
Microsoft Office
Interwoven Desksite
Informatique
Pas de formation renseignée
