NANTES
Diplômé d'un BTS Services Informatiques en 1988 puis d'un Euromaster Telecom (Chef de projet en Conception de Systèmes Informatiques et Télécom) en 2002,
J'ai exercé à différents postes : programmeur - commercial - technicien - chef d'entreprise
Après quelques années passées chez différents prestataires de services informatiques, j'ai eu l'opportunité de créer ma propre entreprise (SSII - 10 salariés), pour évoluer ensuite chez un intégrateur de solutions de Gestion de la Relation Client (CRM), puis chez France Telecom en tant qu'Ingénieur d'Affaires. Avant de créer en 2003 mon entreprise actuelle, Atlanticom.
J'ai toujours eu une appétence particulière pour les nouvelles technologies et une forte culture client. Comme un leitmotiv, ma conception de la relation client s'articule autour de cette idée : "prouvez à vos clients que vous les aimez et vos clients vous aimeront !", car il n'y a pas d'amour mais que des preuves d'amour, on le sait tous...
Depuis l'origine, l'essentiel de mes missions ont consisté à mettre en service des systèmes de gestion de la relation client (CRM), réaliser des campagnes emarketing, concevoir et référencer des sites Web (Wordpress), maintenir des parcs informatiques ou former des utilisateurs.
En 2003, j'avais imaginé atl@NTICom pour marquer ma sensibilité aux NTIC, je constate aujourd'hui que notre monde tourne si vite que ce terme reste chaque jour d'actualité.
Aussi ai-je naturellement désiré mettre au service de mes clients mon expérience et mon expertise, pour vous aider à réussir votre mutation technologique et culturelle : votre transition digitale.
Mes compétences :
Crm
Act
Wordpress
Gestion de la relation client
Formation professionnelle
Cahier des charges
Stratégie digitale
Conseil
Audit informatique
Pas de formation renseignée
