Mes compétences :
Acronis
Acronis true image
Lotus
Lotus Notes
Microsoft Office 2003
Microsoft Pack Office
Open office
Pack office 2003
Entreprises
Computacenter France
- Technicien itinérant
Roissy-en-France2011 - maintenantDépannage sur sites auprès de grandes entreprises au niveau régional.
Cis infoservices
- Technicien informatique
2010 - 2011Support utilisateurs Windows Xp, pack Office 2003, Lotus Notes 6.5
Création des dossiers et gestion des incidents, gestion des demandes de travaux
Résolution des incidents par téléphone et réattribution des incidents aux différents services
Récupération des données et la messagerie Notes Installation des applications métier
Réintégration des données et paramétrage de la messagerie
DOMINFO+
- Technicien informatique
2005 - 2009Diagnostic et dépannage matériel et logiciel
Installation et amélioration du fonctionnement des PC, mise à jour de logiciels
Préparation, installation et personnalisation de postes, mise en réseau
Installation, initiation à l’utilisation d’Internet
Sauvegarde et restauration des données
Éradication de virus et mise à jour des antivirus
2004 - 2004Dans le cadre du déploiement de postes bureautiques sur les différents sites
SCHNEIDER
Participation à la préparation des salles de personnalisation sur les sites (environnement serveur, réseau local)
Sauvegarde des données sur le serveur
Masterisation, installation et transfert des données, personnalisation des imprimantes
Migration Windows NT4/XP Professionnel, migration messagerie Outlook Express vers Microsoft Outlook
