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Orangina Schweppes
- Responsable Service Clients
Levallois-Perret
2009 - maintenant
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Orangina Schweppes Groupe Suntory
- Responsable Service Clients
2008 - maintenant
Gestion de la relation client selon le principe de l'ordrer to cash
Orangina Schweppes - Gestion des flux logistiques 400 Millions de Litres - financiers 450 Millions d' EUR
* Règlement des litiges clients, négociation des pénalités, arbitrage des quotas, recouvrement ;
* Support pour les Directions des Clients Nationaux, reporting ;
* Participation active à l'élaboration des plans d'affaires ;
* Management des équipes de gestionnaires clients - 15 collaborateurs ;
* Négociation interlocuteurs Supply & financier nationaux (EMC, Système U, Galec, Eurauchan, Métro, France Boissons, Européenne Food, Distriboissons, C10, Supergroup etc.)
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Orangina Schweppes Blackstone Lions Capital
- Chef des Ventes Régional Sud - Est
2005 - 2008
Orangina group - Elaboration du plan d'actions régional, négociation des opérations de
Blackstone - Lions Capital revente, optimisation des accords nationaux
Orangina Schweppes - Suivi et pilotage des budgets régionaux, amélioration de la GCATM
- Relais de la politique commerciale et accompagnement / coaching auprès des équipes de vente, 7 chefs de secteur
Réalisations : +3% en volume +1 ML / +8% en CA net facturé +2,7 M EUR
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Orangina Schweppes
- Chef régional des ventes région Paca - Languedoc
Levallois-Perret
2005 - 2009
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Orangina Schweppes Groupe Cadbury Schweppes
- Chef des Ventes Régional - Ile de France
2003 - 2005
Chef des Ventes Régional marché impulse - région Ile de France
- Elaboration du plan d'action régional, négociation des opérations de
Orangina Schweppes revente, optimisation des accords nationaux
- Suivi et pilotage des budgets régionaux
- Développement de clientèle distribution automatique, suivi des enseignes nationales de restauration commerciale (Flunch, Brioche Dorée...) ;
- Management équipe commerciale, 5 chefs de secteur
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Orangina Schweppes
- Chef régional des ventes Paris île de France
Levallois-Perret
2002 - 2005
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Orangina Pampryl Groupe Pernod Ricard
- Responsable de secteur clients nationaux
2000 - 2003
Responsable de secteur clients nationaux (Dépt 91, 94, 77, 45)
Groupe Pernod Ricard Objectifs :
Orangina Pampryl - Développement volumes et CA clientèle distribution automatique
- Relais des opérations marketing et communication en points de vente ;
- Prospection et suivi fichier clients 3ème marché
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Orangina Schweppes
- Chef de secteur
Levallois-Perret
1999 - 2002
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Orangina Pampryl Groupe Pernod Ricard
- Responsable de secteur clients généralistes
1999 - 2000
Groupe Pernod Ricard Objectifs :
Orangina France - Développement clientèle CHR, discothèques, sandwicheries
- Suivi et fidélisation fichier clients et prospects
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Pernod Ricard
- Promoteur FIR
PARIS
1999 - 1999
Promoteur FIR en alternance Paris + opérations spéciales
Orangina France - Prise de commandes en CHR, pose de visibilité sur vitrines
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Orangina Schweppes
- Promoteur
Levallois-Perret
1999 - 1999