Menu

Sébastien GILLES

BEAUGENCY

En résumé

Depuis plus de 10 ans, j'ai occupé successivement les fonctions opérationnelles, financières et commerciales sur différents projets.
J'ai acquis au cours de mes expériences professionnelles les qualités d'écoute et de compréhension tout en me familiarisant avec les outils mis à ma disposition.
J'ai pu durant ces années créer un réseau relationnel tant au niveau des clients que des prestataires et revendeurs.

Mes compétences :
Retail
Encaissement
Maintenance
Services
Distribution
Service

Entreprises

  • Scansource Europe - Business Development Manager

    2011 - maintenant Identifier de nouvelles opportunités d’affaires sur de nouveaux marchés, de nouveaux partenariats avec d’autres entreprises, via de nouvelles façons d’atteindre les marchés existants, ou de nouvelles offres de produits ou de nouveaux services.
    Le but est de répondre aux besoins des marchés existants ou ceux pouvant être développés, et exploiter ces possibilités afin d’apporter de nouveaux ou de meilleurs de revenus.

  • Wincor Nixdorf - Ingenieur d'Affaires Service - chef de Projets

    Vélizy-Villacoublay 2006 - 2011 En charge du développement des offres Service pour gagner des parts de marché, renforcer notre position tout en optimisant la profitabilité.
    Responsable du Design et de la mise en production de la maintenance des nouvelles solutions magasins (Cash Management, SCO, TPI, Balisage Électronique, ...) ; ma mission est transverse et s'exerce dans un cadre collectif : Direction Générale, la Direction commerciale et la Direction Technique.

    Également Opérationnel, présent chez nos clients, pour organiser également la mise en place du projet.
    Élaboration de statistiques et mise en place de plans de progrès
    Suivi de comptes clients et adaptation de la méthodologie de maintenance permettant d’accroitre le niveau de Service (SLA) de 70% à 85%

  • Fujitsu Siemens Computers - Chef de Projet Services

    ROISSY EN FRANCE 2002 - 2006 Janvier 2006 ? Octobre 2006 Responsable opérationnel de Compte

    Responsable des comptes Grande Distribution (Boulanger, But, Darty, Auchan, Fnac, . ..)
    Responsable partenaire de maintenance
    Formation produit et process de maintenance
    Gestion du Service Réclamation clients finaux

    Mars 2004 ? Janvier 2006 Contrôleur de Gestion Service

    Calcul des Provisions de Garanties
    Forecast
    Réduction des coûts de maintenance

    Avril 2002 ? Mars 2004 Chef de Projet Service ? Adjoint au Responsable SAV

    Process Service
    Responsable Partenaires de Maintenance Agrée ( + 90 )
    Formation Partenaires
    Gestion du Service Réclamation

  • THESIS - Chargé d'affaires Service - Chef de projet Deploiement

    2001 - 2002 Chef de Projet Service
    Responsable de Comptes
    Mise en place des process de maintenance et formation interne
    Fournir mensuellement les Unités d'Oeuvre et les indicateurs de service
    Clients : Wincor Nixdorf (Lidl, Decathlon,…), Celio, Etam

  • NCR - Chargé d'affaires

    1999 - 2001 Responsable du Compte Complétel : Intégration & Maintenance du premier Serveur UNIX (SPARC Compliant, Solaris Compatible). Fujitsu Siemens Computers en France
    Responsable du suivi et reporting des interventions sous garantie de Fujitsu Siemens Computers

Formations

Réseau

Annuaire des membres :