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Christophe JACQUES

BOULOGNE BILLANCOURT

En résumé

Fort de vingt années d’expérience dans les systèmes d’information, j’ai su apporter expertise et valeur ajoutée auprès des Directions utilisatrices, avec le souci constant de l’intérêt collectif.

Doté d’une grande autonomie et d’un esprit d’équipe affirmé, j’ai contribué à la mise en place de projets stratégiques pour l’entreprise, dans le respect des coûts et des délais, tout en étant très attentif aux besoins et aux performances techniques de mon équipe.

Issu d’une formation généraliste et doté d’un bon sens relationnel, j’ai su m’adapter à des situations diverses, tant dans le domaine marketing et comportemental qu’au sein des médias ou des Telecoms

Je suis actuellement en poste dans la SSII Groupe ASTEK, branche TelCo.

Mes compétences :
Chef de projet
Chef de projet informatique
Coordination
Gestion de projet
Informatique
Intégration
Maîtrise d'ouvrage
Management
Oracle
Pilotage
Pilotage de projet
responsable de projet
Systèmes d'Information

Entreprises

  • En recherche d'emploi - Responsable de projet système d'information

    maintenant

  • ASTEK - Pilote et chef de projet transverse

    Boulogne-Billancourt 2008 - maintenant Orange : Pilote de MCO du système de valorisation et facturation Entreprise (DISE)
    Responsable de la maintenance corrective (MCO) et évolutive sur l’application DISE.

    SFR : Pilote de projet transverse SI Offres et Facturation / Usine de Migration
    Dans le cadre de la Migration BIOS (Billing and Order Management System), études, validation et réalisation des migrations de clients Mobiles (SFR La Carte, Forfait Bloqué, et les Abonnés) de l'ancien SI Offres (Orian et S3P) vers le nouveau SI Offres (Bios).

    Orange : Chef de projet Release de la boutique Online Orange et Sosh : Mise en place des évolutions et correctifs sur le front office, de la phase de réalisation en méthode Agile, jusqu’à la VSR

    SFR : Pilote transverse de la gestion des incidents de production : Dans le cadre du programme BIOS (Billing et facturation GP) effectuer le suivi des incidents de production et de VABF, et organiser leur résolution.

    Orange : PMO - Chef de projet : Planification et gestion du portefeuille projet

    SFR Business TEAM : Solution Demand Manager - Chef de projet transverse : Pré-étude et étude de projets des SI Fixe et Mobile de SFR Business Team

  • TPS (Groupe Canal+) - Responsable de projets informatiques

    2002 - 2007 2002 à Juin 07
    Responsable de projet à la DSI en charge du S.I. de programmation des chaînes

    Management d’une équipe de 3 personnes (1 chef de projet, 2 ingénieurs d’étude), Refonte du S.I. de gestion de l’Antenne en développant une solution interne (350K€-1500 j.h), Fusion du S.I. TPS avec celui de Canal +, Pilotage de l’activité par tableaux de bord et indicateur de qualité de service.

    La mise en place de cette solution interne, dans le respect des coûts et délais, a permis à TPS de s’affranchir de l’Editeur, une maîtrise totale du SI et de ses évolutions, et apportée une économie immédiate de 100K€ pour le lancement de chaque nouvelle chaîne.

    · Pilotage du projet et animation du comité Opérationnel Projet
    · Coordination des chantiers sur les plans MOA et des ressources DSI
    · Gestion des équipes de prestataires
    · Migration et reprise des données
    · Conduite du changement auprès des utilisateurs (80 personnes)
    · Recette et mise en production

    2002 à 2003
    Responsable d’applications au Département Etudes

    · S.I. de programmation des chaînes (progiciel)
    => Assurer la maîtrise d’ouvrage dans la définition du besoin des Directions utilisatrices (Programmation, Supports, Finance, Gestion, Communication)
    => Contrôler la conformité des livraisons aux spécifications, recette et mise en production
    => Mise en place des adaptations pour les projets majeurs suivants :
    => Lancement de nouvelles chaînes et de la Haute Définition
    => Interfaces avec la nouvelle Régie de Diffusion numérique

    · RH : progiciel ADP-GSI Hypervision
    => Responsable du système de gestion de la paie et de l’administration du personnel

    · Intranet :
    => Refonte et mise en place du nouveau portail Corporate avec Microsoft SharePoint Portal Server

    · CTI du Centre d’Appel de TPS : Système Avaya
    => Assurer les études et les évolutions du CTI, intégration, recette et mise en production

  • CONSODATA - The Datawarehouse Group - Chef de projet

    1997 - 2001 - Chef de projet Datamanagement
    - DBA Oracle de production
    - Tuning et benchmarking de systèmes d’indexation de gros volume de données
    - Exploitation et gestion des bases

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