Mes compétences :
Powerpoint
Word
Excel
Indesign CS6
Photoshop
Webmarketing
Marketing internet
PAO
Entreprises
Makazi
- Média Trader
Marseille2013 - maintenant- Lancement et Optimisation des campagnes annonceurs (bannières, habillage de sites Internet, Facebook Ads...) en RTB (Real Time Bidding) sur les Ad-Exchanges.
- Achat média & data
- Découpage des lignes de campagne
- Analyse des performances et reporting.
Toyota
- CHARGE DE CLIENTELE
VAUCRESSON2011 - 2013- Gestion et suivi des dossiers Clients (Technique, vente et après vente) par mail, courrier et téléphone.
- Gestion de campagnes de satisfaction et de rappel.
- Négociation de gestes commerciaux et de Fidélisation pour les clients.
- Utilisation du Marketing Direct: proposition d'offres de parrainage (via le téléphone)
- Community Management
Total
- CHARGE DE CLIENTELE
COURBEVOIE2010 - 2010- Gestion et suivi des dossiers client (facture, dépannage)
- Assistance technique du site internet
-Mise à jour de la base de données
SALES AND MARKETING
- DEMONSTRATEUR/ANIMATEUR COMMERCIAL
2007 - 2009- Accueil de la clientèle, identification de ses besoins, présentation et argumentation de produits multimédia et informatique.
- Développement des ventes et fidélisation de la clientèle.
- Gestion des stocks et du réassort, merchandising.
MICADAN
- STAGIAIRE TECHNICO COMMERCIAL
2006 - 2006- Prospection et relance téléphonique
- Démarchage
- Enregistrement et suivi des commandes
JEUDI-APRES-MIDI
- STAGIAIRE COMMERCIAL
2005 - 2005- Création et envois de lettres d'invitations aux clients
