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Christophe MAILLAULT
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Christophe MAILLAULT
Le Plessis-Robinson
Profil
Réseau
En résumé
Mes compétences :
Booking
Management
Travel
Travel Management
Voyage
Entreprises
KDS
- Presales Consultant
Le Plessis-Robinson
2014 - maintenant
Consultant solutions avant-ventes
KDS
- Head of Customer Support
Le Plessis-Robinson
2011 - 2014
Responsable de l'équipe support client en France et au UK.
Gestion des escalades clients.
KDS
- Service Manager
Le Plessis-Robinson
2007 - 2011
Gestion d’un portefeuille client sur la partie technique des outils KDS Corporate et Portal.
Support de niveau 3 auprès des utilisateurs des outils KDS, analyse des incidents, reports des bugs auprès de la R&D.
Expertise des outils d’administration.
Orange
- Gestionnaire Voyages
Paris
2006 - 2007
Gestion des déplacements professionnels des collaborateurs.
Administration de l’application E-Travel (Self Booking Tool) pour les salariés de la filiale Orange France.
Participation au projet Travel-Voyages Ulysse pour les salariés FT.
Participation au Travel Management du groupe FT.
Formations
Université Paris 5 René Descartes
Malakoff
2003 - 2004
Management Européen de Produits Touristiques
Réseau
Bruno SCHREIBER
Cécile BRUNET
Christophe CHARLET
Julliot ELOÏSE
Klee GROUP
Lydia MEKREZ
Mélanie CLAVIERES
Sébastien KREMER
Valérie FERAT
Annuaire des membres :
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