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Christophe MAILLAULT
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Christophe MAILLAULT
Le Plessis-Robinson
Profil
Réseau
En résumé
Mes compétences :
Booking
Management
Travel
Travel Management
Voyage
Entreprises
KDS
- Presales Consultant
Le Plessis-Robinson
2014 - maintenant
Consultant solutions avant-ventes
KDS
- Head of Customer Support
Le Plessis-Robinson
2011 - 2014
Responsable de l'équipe support client en France et au UK.
Gestion des escalades clients.
KDS
- Service Manager
Le Plessis-Robinson
2007 - 2011
Gestion d’un portefeuille client sur la partie technique des outils KDS Corporate et Portal.
Support de niveau 3 auprès des utilisateurs des outils KDS, analyse des incidents, reports des bugs auprès de la R&D.
Expertise des outils d’administration.
Orange
- Gestionnaire Voyages
Paris
2006 - 2007
Gestion des déplacements professionnels des collaborateurs.
Administration de l’application E-Travel (Self Booking Tool) pour les salariés de la filiale Orange France.
Participation au projet Travel-Voyages Ulysse pour les salariés FT.
Participation au Travel Management du groupe FT.
Formations
Université Paris 5 René Descartes
Malakoff
2003 - 2004
Management Européen de Produits Touristiques
Réseau
Christian LAFON
Fadma AMHAOUCHE
Florence DE CASANOVE
Francois DAVID
François CALVINO
Kevin QUINQUIS
Ludovic INARD
Marie Helene THIEFIN
Mélissa CAMOZZI
Nicolas BOURDIN
Annuaire des membres :
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