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Groupe Intermarché
- Formateur
2012 - 2013
e-commerce * Former les équipes e-commerce : responsable magasin, responsable fichier, préparateurs de commande, livreurs
* Animer les formations drive standard, light, retrait accueil ; gestion de l'offre et préparation des commandes
* Assurer un support de proximité aux utilisateurs et hot line après ouverture
* Suivre les nouveaux indicateurs économiques (évolution CA, résultats d'inventaires, satisfaction client, fidélisation)
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LPP La Providence
- Maître Auxiliaire Vente
2011 - 2012
* Animer le module « Animer » auprès de la section Bac pro Commerce (1 et terminale)
* Enseigner en classe de3ème DP6 (aide à l'orientation et découverte des métiers)
* Préparer aux examens, suivre les stages, informer et animer les réunions de parents d'élèves
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ac perform
- Gérant associé & formateur
2010 - 2011
Créateur, gérant associé et formateur AC Perform, Forbach - Organisme de formation
* Assurer la gestion commerciale, administrative et financière ; traiter les appels d'offres
* Concevoir, mettre en place et contrôler les actions de formation ; recruter et encadrer les formateurs
* Mettre en œuvre les relations tripartites (entreprise, opca, organismes prestataires de formation)
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Établissements publics et association Grand Est
- Accompagnement à l’insertion
2005 - 2016
Retravailler Alsace, Strasbourg – Consultant formateur
- Accompagner à distance pendant 4 mois un portefeuille de 200 demandeurs d’emploi dans le cadre du dispositif Activ’Emploi (Pôle Emploi) ; animer des ateliers thématiques et réaliser le bilan final de l’action.
Mission locale du bassin houiller, Freyming-Merlebach – Conseiller en insertion professionnelle stagiaire
- Accueillir et informer individuellement, réaliser des ateliers thématiques ; accompagner vers l’emploi, mettre en relation avec les employeurs, gérer les projets.
Greta Lorraine – Coordinateur de dispositif formation stagiaire
- Coordonner des actions préqualifiantes liées à la vente en vue de formations hôtelières ; assurer des interventions dans le cadre de l’Atelier pédagogique personnalisé.
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École Carrefour
- Formateur
2005 - 2007
* Gérer les contrats de qualification des nouveaux salariés ; participer au recrutement, informer les ANPE locales
* Animer les formations pour les hôtesses de caisse et les équipiers de vente sur la région Rhône-Alpes
* Assurer le suivi des acquis lors de pratique en magasin ; participer avec la direction à l'évaluation des salariés
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Greta Lorraine
- Coordinateur de dispositif formation stagiaire
2005 - 2005
* Coordonner des actions préqualifiantes liées à la vente en vue de formations hôtelières ;
* Assurer des interventions dans le cadre de l'Atelier pédagogique personnalisé : aide à la recherche d'un emploi,
préparation aux concours, information sur la VAE...
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Groupe Jardiland
- Formateur
2003 - 2004
* Assurer l'ingénierie de formation et accompagner au changement dans le cadre du déploiement d'un ERP magasin en cloud
* Former plus de 300 personnes, sur différents sites, à l'utilisation du logiciel de gestion unitaire GOLD d'Adalta
* Suivre le référencement, contrôler et réaliser l'inventaire avant lancement et production
ACCOMPAGNEMENT À L'INSERTION
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Entreprises Grand Est et France
- Accompagnement au changement technologique
2003 - 2018
SC-Form CONCEPT, Metz – Chargé d’affaires
- Présenter et vendre un logiciel de gestion pour organismes de formation édité par la société ; former les nouveaux utilisateurs.
Groupe Jardiland, France - Chef de projet Formation
- Conduire le changement au plan national dans le cadre du déploiement de deux nouveaux ERP magasin ; assurer l’ingénierie de formation et former tous les salariés de différents sites (France) à l’utilisation de MAG’OFFICE.
Groupe Jardiland, France / Mission Cella Informatique – Formateur
- Mettre en œuvre un processus itératif d’accompagnement au changement et assurer l’ingénierie de formation dans le cadre du déploiement d’un ERP magasin en cloud ; former plus de 300 personnes, sur différents sites, à l’utilisation de GOLD d’Adalta
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Entreprises et établissements publics Grand Est et France
- Formation aux métiers de la Vente et de la Distribution
2002 - 2017
IFPA, Belfort – Formateur référent
- Former et suivre un groupe de stagiaires ; le préparer à l’examen d’Employé(e) de Commerce Magasin option Produits frais (titre niveau CAP).
Résultat : 100 % de réussite à l’examen.
Groupe Intermarché - Fordis, France – Formateur e-commerce
- Former les équipes e-commerce : responsable magasin, responsable fichier, préparateurs de commande, livreurs.
- Animer les formations drive standard, light, retrait accueil ; gestion de l’offre et préparation des commandes.
LPP La Providence, Dieuze - Maître Auxiliaire Enseignant Vente
- Animer le module « Animer » auprès de la section Bac pro Commerce et préparer les élèves aux examens.
École Carrefour, France / Mission Advantis Consulting - Formateur
- Gérer les contrats de qualification des nouveaux salariés et animer les formations pour les hôtesses de caisse et les équipiers de vente sur la région Rhône-Alpes.
Afpa, Strasbourg – Formateur
- Animer des modules (marchandisage, gestion commerciale, environnement et histoire de la distribution) dans le cadre de la formation Responsable de rayon grande surface spécialisée (niveau 3) auprès d’adultes en reconversion professionnelle.
AC Perform, Forbach – Organisme de formation
De 2010 à 2011
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Afpa
- Formateur
Montreuil
2002 - 2002
* Animer des modules (marchandisage, gestion commerciale, environnement et histoire de la distribution) dans le cadre
de la formation Responsable de rayon grande surface spécialisée (niveau 3) auprès d'adultes en reconversion
professionnelle
CV p. 1/2
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Norma
- Responsable de réseau
2000 - 2001
* Superviser un réseau de 7 magasins ;
* Recruter, former et encadrer des Responsables de magasin
* Établir les prévisions annuelles des frais de personnel et de la rentabilité
* Réaliser le reporting à la Direction régionale de Strasbourg
* Garantir le respect du concept commercial, des objectifs de chiffre d'affaires et d'inventaires
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Entreprises Grand Est
- Management - Retail
1983 - 2001
Norma, Alsace – Responsable de réseau
- Superviser un réseau de 7 magasins.
- Recruter, former et encadrer des Responsables de magasin.
- Établir les prévisions annuelles des frais de personnel et de la rentabilité.
- Réaliser le reporting à la Direction régionale de Strasbourg.
- Garantir le respect du concept commercial, des objectifs de chiffre d’affaires et d’inventaires.
Coop, Alsace - Inspecteur des ventes (9 magasins)
Aldi, Mulhouse - Responsable de magasin (discount alimentaire)
IG Sprüehtechnik, Allemagne - Gestionnaire de stock (produits pharmaceutiques)
Euromarché, Mulhouse - Responsable de réception (bazar, textile, produits frais, liquides)
Cora, Wittenheim - Gestionnaire de rayon (bazar, libre-service)
