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Christophe NGO

Noisy-le-Grand Cedex

En résumé

Responsable informatique avec 17 ans d'expérience en Management et Consulting dans les systèmes d’information et les infrastructures IT

Recherche un poste de DSI/RSI ou Directeur/Responsable de Production/Infrastructure IT

Mes compétences :
Management
CMS
LMS
Drupal
Messagerie (Google Apps, Groupwise)
OS Windows et Linux
Base de données
Wifi, Cisco WLC
ToIP
Virtualisation (VMware, KVM)
LDAP (OpenLDAP), Active Direcory, Novell edirector
LAN/WAN, Cisco
CRM

Entreprises

  • ESIEE Paris - Responsable Informatique

    Noisy-le-Grand Cedex 2012 - 2016 Gestion d'un département de 14 collaborateurs répartis dans 3 services (informatique, audiovisuel et reprographie)
    * Gestion des collaborateurs, planification des projets, suivi et animation de réunions de service, coordination avec la DSI centrale ;
    * Développement du service : processus, plan de développement ;
    * Définition et suivi budgétaire : plan d'investissement, subvention régionale, marchés publics (rédaction CCTP) ;
    * Animation des projets informatiques majeurs :
    - Refonte du site www en responsive design avec Drupal
    - Mise en place du CRM Eudonet
    - Evolution du LMS (Moodle puis BlackBoard) ;
    - Dématérialisation des dossiers d'inscription étudiants ;
    - Elaboration d'un PRA informatique avec plusieurs datacenters ;
    - Migration de la messagerie vers Google Apps
    - Virtualisation des serveurs avec KVM
    - Couverture wifi totale de l'établissement ;
    - Migration vers la téléphonie sur IP Cisco (ToIP)
    * Environnement : Applications métiers (SI pédagogique, Web), 1000 Stations, Infrastructure Systèmes ( 50 serveurs) et Réseaux, Audiovisuel, Reprographie

  • HEC Paris - Responsable Systèmes et Réseaux

    Jouy en Josas 2009 - 2012 Gestion d'un service de 6 administrateurs systèmes, réseaux et sécurité
    * Gestion des collaborateurs, planification des tâches et des projets, suivi et animation de réunions périodiques
    * Développement du service : processus, reporting, mise en place d'outils collaboratifs, évolution de l'infrastructure (réseau et datacenter) ;
    * Gestion budgétaire : plan d'investissement, marchés publics ;
    * Animation des projets informatiques majeurs :
    - Migration de la messagerie de Novell Groupwise vers Google Apps
    - Industrialisation de la virtualisation des serveurs avec VMware
    - Refonte du stockage et de la sauvegarde (EMC vers NetApp, VTL Quantum)
    - Refonte du backbone et des firewalls
    - Couverture wifi totale des zones pédagogiques et administratives
    * Environnement : Systèmes avec 200 serveurs (datacenter, serveurs applicatifs, base de données, stockage, sauvegarde), Réseaux et Sécurité

  • Orange Business Services - Responsable Pôle Services Managés

    Paris 2005 - 2009 Au sein de l'entité NIS (Network Integration Services), filiale OBIANE ex-DYNETCOM
    Gestion d'un service de 10 superviseurs et administrateurs systèmes, réseaux et sécurité dans le cadre de prestations d'infogérance à distance
    * Gestion des collaborateurs : planification des tâches et des projets de prise en charge de nouveaux clients, suivi et animation de réunions périodiques ;
    * Mise en place d'une équipe 24h/24 7j/7 et des processus associés (roulement, escalade) ;
    * Développement du service : processus, reporting, mise en place d'outils collaboratifs, évolution de l'infrastructure du NOC/SOC (Network/Security Operations Center) ;
    * Avant-vente : présentation de l'offre en interne et auprès des clients, réponse aux appels d'offres de prestations de télé-services ;
    * Participation et animation des comités de pilotage périodiques avec les clients
    * Gestion des situations de crise : incidents bloquants, déclenchement des interventions sur site, solutions de contournement
    * Environnement : Clients avec infrastructure LAN/WAN/Wifi, Systèmes, Sécurité, ToIP

  • Dynetcom - Consultant Systèmes et Réseaux

    2000 - 2005 Proposition et réalisation de prestations de services dans le domaine des réseaux LAN & WAN au sein du service Consulting & Projets (15 consultants et chefs de projets)
    * Avant-vente : présentation des offres de conseil et d'audit et réponse aux appels d'offre incluant des prestations de services et des produits d'administration ;
    * Chef de projet dans le cadre de projet mettant en actions différentes prestations impliquant plusieurs intervenants (internes et externes)
    * Etude & Conseil sur l'évolution les architectures et l'administration réseau
    * Audit réseau (curatif, conformité, charge, câblage), analyse de flux, inventaire réseau
    * Déploiement de solution de monitoring des performances réseaux
    * Formation et conception de manuels de dépannage sur des produits réseaux
    * Développement d'outils pour des besoins internes ou clients
    * Environnement : LAN, WAN, VLAN, QoS, Sécurité, VoIP ,

  • Sivan Consulting (Groupe Altran) - Consultant Télécoms

    1999 - 2000 Mission de 6 mois : Ingénieur d'études - CEGETEL / SFR à La Défense
    Paramétrage de nouvelles fonctionnalités GSM BSS et optimisation de fonctionnalités existantes dans le groupe Paramétrage et Optimisation (6 ingénieurs)

    * Mission de 9 mois : Ingénieur Tests et Validation - ALCATEL CIT
    Intégration système GPRS (General Packet Radio Service) au sein de l'équipe d'intégration O&M - Operation & Maintenance (10 ingénieurs)

  • British Telecom - Développeur

    1998 - 1998 Stage de 5 mois chez BT LABS à Ipswich
    Modification du code source en C/Visual C++ de Mozilla pour y intégrer, grâce à WinSock 2, un client ATM initialisant dynamiquement des SVC (Switched Virtual Circuit), avec différents débits et qualités de service, vers un serveur ATM (modification d'un serveur HTTP)

Formations

Réseau

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