NIORT
Mon expérience dans l’industrie a été passionnante et m’a permis d’apprendre les fondements de la qualité et de l’amélioration continue.
J’ai rejoint MAAF fin 2007 pour mener divers projets d’organisation tout en apportant ma sensibilité à la satisfaction client. Depuis 2010 je contribue au déploiement de la démarche d’Amélioration Continue Apprenante. J’ai développé une connaissance précise de MAAF en menant de nombreux projets dans les réseaux commerciaux, au sein d’AIS, MAAF Santé ou autres services supports (comptabilité, contrôle de gestion, logistique, etc.)
Mon ambition est de contribuer à l’atteinte de l’enchantement client, tout en facilitant le travail de tous pour y arriver.
Mes domaines d'expertise :
- Lean et Amélioration Continue (certifié Black Belt)
- 6 sigma, analyses statistiques (certifié Black Belt)
- Optimisation et simplification de processus
- Méthodes et organisation du travail
- Management de la performance opérationnelle
- Amélioration de la qualité opérationnelle
- Anglais bon niveau (890/990 au TOEIC en 2009, besoin de pratique pour être fluent à nouveau)
Mes compétences :
Value Stream Mapping
QQOQCCP
Diagramme de PARETO
Communication
Indicateurs et objectifs
Stratégie
Prise de parole en public et conduite de réun
Amélioration Continue
TOEIC
Microsoft Excel 2010
Microsoft PowerPoint
5S
VSM
Hoshin
Management visuel
Mesure Statistique des Procédés
Plans d'expérience
PDCA
5 pourquoi
Animation de groupes
Mécanique moto
Animation de réunions
AMDEC/FMECA
Kanban
6M
