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Christophe NICOLAS

NIORT

En résumé

Mon expérience dans l’industrie a été passionnante et m’a permis d’apprendre les fondements de la qualité et de l’amélioration continue.
J’ai rejoint MAAF fin 2007 pour mener divers projets d’organisation tout en apportant ma sensibilité à la satisfaction client. Depuis 2010 je contribue au déploiement de la démarche d’Amélioration Continue Apprenante. J’ai développé une connaissance précise de MAAF en menant de nombreux projets dans les réseaux commerciaux, au sein d’AIS, MAAF Santé ou autres services supports (comptabilité, contrôle de gestion, logistique, etc.)
Mon ambition est de contribuer à l’atteinte de l’enchantement client, tout en facilitant le travail de tous pour y arriver.

Mes domaines d'expertise :
- Lean et Amélioration Continue (certifié Black Belt)
- 6 sigma, analyses statistiques (certifié Black Belt)
- Optimisation et simplification de processus
- Méthodes et organisation du travail
- Management de la performance opérationnelle
- Amélioration de la qualité opérationnelle
- Anglais bon niveau (890/990 au TOEIC en 2009, besoin de pratique pour être fluent à nouveau)

Mes compétences :
Value Stream Mapping
QQOQCCP
Diagramme de PARETO
Communication
Indicateurs et objectifs
Stratégie
Prise de parole en public et conduite de réun
Amélioration Continue
TOEIC
Microsoft Excel 2010
Microsoft PowerPoint
5S
VSM
Hoshin
Management visuel
Mesure Statistique des Procédés
Plans d'expérience
PDCA
5 pourquoi
Animation de groupes
Mécanique moto
Animation de réunions
AMDEC/FMECA
Kanban
6M

Entreprises

  • Covéa - Ingénieur Lean / Amélioration Continue, Niort

    2010 - maintenant - Responsable de plus de 60 projets Lean au siège et sites extérieurs
    - Animation de groupes de résolution de problème PDCA
    - Conception et optimisation de processus (Value Stream Mapping)
    - Animation de chantiers 5S gestion de fournitures avec système de réapprovisionnement de type Kanban
    - Création de Management visuel avec équipes de terrain et Direction
    - Mise en place de systèmes de suggestions avec équipes de terrain
    - Mise en place des actions suite aux groupes de travail
    - Formation de plus de 400 personnes aux fondamentaux du Lean
  • Swinton (Filiale de MMA en Angleterre) - Mission à l'étranger

    2009 - 2009 - Animation de réunions (en Anglais)
    - Audit du management d’une agence
    - Tests de qualification des développements du site internet www.its4me.co.uk/
  • MAAF Assurances - Ingénieur projet en apprentissage

    Chauray 2007 - 2010 - Responsable de 6 projets Lean
    - Responsable du projet de recette informatique de l’agenda commercial
    - Responsable de la réorganisation d’un service de gestion
  • Schneider Electric - Technicien Qualité

    Rueil Malmaison 2006 - 2007 - Projet de réduction des coûts de non-qualité liés au montage de détecteurs inductifs
    - Analyse des causes de non-qualité
    - Mise en place d’actions correctives
    - Formations et audits avec les opérateurs
    - Utilisation des outils qualité (PDCA, Pareto, 5M)
  • Schneider Electric - Opérateur de production

    Rueil Malmaison 2006 - 2006 Tampographie des boîtiers de détecteurs
    Confection d'encre
    Etamage de cuivre
    Montage de détecteurs inductifs (brasage et montage)
  • Schneider Electric - Opérateur de production

    Rueil Malmaison 2005 - 2005 Montage de détecteurs inductifs (brasage et montage)

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Réseau

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