Paris2017 - maintenant Prise en charge et résolution des incidents utilisateurs
- Traitement, escalade et suivi des incidents
Environnements : Windows 8, Windows 7, XP, Tablette,Citrix, Office, Application métier
Groupe EOLEN
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Paris2015 - 2017Déploiement poste informatiques
Intervention matériel (Windows /Unix)
Téléphonie ip cisco (Fixe / wi-fi)
Station UNIX
Groupe EOLEN
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Paris2012 - 2015 Prise en charge et résolution des incidents utilisateurs
- Traitement, escalade et suivi des incidents
Environnements : Windows 7, XP, SAP, Host Explorer, Office, Application métier