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Christophe ROCHER

BRUXELLES ET BORDEAUX

En résumé

Plus de 20 ans d'expérience au sein de sociétés multinationales (GE, IBA)

Parcours transversal Ingénierie - Production - Service Technique Support Clients (SAV) et divers rôles de chef de projet, d’encadrement d’équipe et de support aux opérations: PMO, Qualité, Méthodes, amélioration continue, productivité.

Je recherche un nouveau défi dans un rôle de program ou project manager, ou un rôle de responsable production ou Support technique Service Clients.

J'apprécie l'ouverture d'esprit et le travail en équipe. Je suis orienté satisfaction client, qualité et rentabilité.

Actuellement basé en Belgique, je souhaite me relocaliser en France.

Pour toute information complémentaire, merci de me poster un mail à christophe.rocher@hotmail.com.
Vous pouvez aussi me joindre par téléphone au +32 498 17 83 31.

Retrouvez-moi aussi sur LinkedIn : http://www.linkedin.com/in/christopherocher

Mes compétences :
Gestion de projet
Process improvement
Coordination de projet
Customer services
Customer relationship management
Management d'équipe
Productivité
Gestion de la production
Gestion de la qualité
Lean Six Sigma
Service client
FDA
ISO13485
Product Lifecycle Management
GMP

Entreprises

  • IBA - Belgique (fournisseur d'équipements basé sur un accélérateur de particules) - Responsable Opérations Service Clients

    2011 - maintenant • Portefeuille de 150 clients situés dans le monde entier
    • Gestion d'une équipe de 25 ingénieurs dédiés à :
    - la maintenance d'unités de production de radio-isotopes et d'unités de stérilisation de matériel médical,
    - l'installation, la calibration et l'acceptance de nouvelles unités sur site client
    • Organisation du support tél 7/7 24/24 et des missions sur site 7/7
    • Gestion d'un chiffre d'affaires de 12 M€ générant une marge de 45%

  • IBA - Belgique - Responsable Bureau Support Projets

    2007 - 2010 • Supervision et coordination des équipes support dédiées aux projets de radiothérapie par faisceau de protons:
    - coordination des approvisionnements matière (environ 19 containers maritimes par projet)
    - Organisation de la formation des ingénieurs et de la documentation technique produit
    - Gestion des équipes projets en charge de l'installation, des tests et de la validation des équipements in situ sur site client (équipes mixtes locaux/expatriés) avec les chefs de site
    • démarrage de 4 projets en parallèle en 2008, d'une durée approximative de 24 mois
    • projets d'environ 50 M€ situés en Europe et aux USA.

  • GE Healthcare - Chef de projet Productivité Service Clients

    2005 - 2007 • Identification des opportunités de productivité permettant de maximiser la marge opérationnelle de l'organisation Service Clients.
    • Classification, sélection et suivi des projets de productivité jusqu'à totale implémentation
    • Vérification et validation de l'impact financier dans les comptes de l'organisation Service Clients
    • Contribution à hauteur de 2M€ pour les années 2005 et 2006

  • GE Healthcare - Responsable Méthodes et Qualité Production Equipements Vasculaires

    2000 - 2005 • Mise en place et maintenance des process (méthodes,outils) nécessaires à la validation et à l'acceptation des systèmes de radiologie vasculaire au niveau mondial : définition de la méthodologie en coordination avec le département R&D et Industrialisation, suivi des enregistrements qualité, suivi des plans qualité et gestion de la traçabilité
    • Conduite d'un projet de définition et d'optimisation de configurations standards permettant de s'affranchir d'un mode de commande à la carte et un meilleure linéarisation de la production : + 8% en capacité, +3M€ d'opportunités de ventes additionnelles
    • Pilotage de projets LEAN :
    - pour simplifier et fiabiliser le flux des matières (outils et équipements)
    - pour optimiser le cycle de traitement des pièces défectueuses

  • GE Healthcare - Chef de projet R&D

    1995 - 2000 • Conception d'une robot destiné à compléter une gamme de produits de radiologie vasculaire, de la phase de définition jusqu'à son introduction en pleine production.
    • En charge du développement de solutions appropriées aux problèmes de qualité et de sécurité rencontrés sur la base Installée des équipements de radiologie vasculaire et de mammographie
    • Certification Green Belt Six Sigma

  • Geodynamique et Structure - Ingénieur Calcul de Structures

    1992 - 1995 En charge de projets d'évaluation de la tenue d'ouvrages soumis à des sollicitations cycliques et dynamiques :
    - Stabilité de Structure Offshore,
    - Etude dynamique des sols d'un site de la baie de San Francisco,
    - Tenue au séisme d'un aéroréfrigérant ou de bâtiments industriels

  • CERN - Ingénieur Etudes

    Geneva 23 1989 - 1992 En charge des études mécaniques relatives à la conception et au développement d'un accélérateur de particules destiné au traitement du cancer. Domaines concernés : mécanique, thermique, magnétisme principalement.
    La faisabilité d'un tel projet a été prouvée. Un rapport a été remis à la Commission des Communautés Européennes DG XII fin 1991.

  • CERN - Ingénieur Etudes (VIE)

    Geneva 23 1987 - 1989 Evaluation du comportement et de la tenue mécanique des installations et des équipements utilisées dans le cadre des expériences du LEP (Large Electron-Positron collider).
    Vérification de leur conformité aux normes en vigueur.

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