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Lna Santé
- Consultant -Renfort opérationnel DSI
Informatique | Vertou
2019 - 2020
Réalisation d’un audit au sein de toute la DSI dans le but d’améliorer les process.
Animation de l’équipe support de proximité du siège et du support de niveau 1 pour l’ensemble des 77 établissements. Définition de procédures de gestion des demandes et des incidents, mesurer et contrôler leur efficacité (respect des SLA, suivi des KPI).
Pilotage de la relation avec le prestataire assurant le support de niveau 1 : COPIL, réunions hebdomadaires, ateliers, partage des bonnes pratiques.
Conduite de projets : mise à niveau GLPI et coordination d’ajout de nouvelles fonctionnalités.
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Crédit Agricole Atlantique Vendée
- Consultant
NANTES
2018 - 2018
Chargé d'unité Informatique de proximité
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TS Productions
- Figurant
2017 - 2017
La merde (ou le dernier jour de classe), court métrage fiction, réalisateur : Martin Drouot, acteurs : Helene ALEXANDRIDIS, Vincent Dedienne, Florence JANAS
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Groupe Syd Chez TIBCO
- Chef de projets déploiement banque
Saint Herblain
2016 - 2018
Comprendre et confirmer le besoin des clients. Animer les équipes partenaires et sous-traitants : Assurer et challenger les dates d'interventions pour atteindre les objectifs clients. Assurer le reporting des projets, alertes et plans d'actions associés. Suivi des déploiements dans toutes ses étapes. Assurer une communication régulière auprès du client. Garant du budget. Prévenir les points de blocage et définir le plan d'actions. Conclusion du projet par un bilan.
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CGI
- Ingénieur responsable recette
Casablanca
2015 - 2016
Élaboration de stratégies de test.
Préparation et rédaction de campagnes de test sur QC10.
Suivi des ateliers de recette avec des recetteurs métiers, gestion des anomalies, suivi d’avancement et réalisation de reportings.
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NSI ADMR
- Responsable des systèmes d'information
2012 - 2014
Supervision et organisation du travail de techniciens informatique. Tutorat et formation d’un technicien en contrat d’avenir
Participation à l’évolution du système d’information par l’analyse des besoins et recette fonctionnelle sur une application de planification et de télégestion full web :
• Organisation et gestion du planning
• Supervision du déroulement et assurer la circulation et la diffusion de l’information
• Garantir le respect des délais et les coûts, consolider les écarts
• Formalisation, consolidation et mise à jour des procédures liées à l’utilisation de ces deux logiciels
• Anticipation des changements et leurs impacts sur les processus métiers
• Organisation, coordination et animation des responsables fonctionnels
• Mise en œuvre des formations et accompagnement des utilisateurs
Organisation et planification du déploiement d’une solution BVPN et téléphonie sur IP (Centrex) en collaboration avec un prestataire et Orange
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Fédération ADMR de Loire Atlanique
- Responsable des systèmes d'information
2008 - 2012
• Chef du service informatique. Tutorat et formation d’un technicien en contrat de professionnalisation
• Administration d’un ERP : suivi des correctifs et des demandes d’évolution internes, administration d’un module
• Remplacement de l'ensemble des serveurs avec un prestataire et mise en place de serveurs virtuels et d'une baie SAN pour héberger des contrôleurs de domaine, TSE, Exchange et antivirus
• Déploiement d’une solution BVPN et téléphonie sur IP (Centrex) en collaboration avec un prestataire et Orange. Administration et maintenance du parc téléphonique IP par le biais d'un web administrateur
• Déploiement d’une solution de télégestion : planification, installation et paramétrages des postes clients. Paramétrage de l‘ERP, formation des utilisateurs. Maintenance de plus de 900 boîtiers et socles
• Gestion du parc informatique : postes de travail et smartphones. Mise en place d'une helpdesk. Diagnostic et dépannage à distance
• Mise en place d'une solution d'impression de coût à la page avec un prestataire
• Veille technologique, proposition d’évolutions technologiques
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Lycée Technique Agricole Jules Rieffel - St Herblain
- Agent territorial
2008 - 2008
• Mise à jour des logiciels sur postes de travail
• Mise à jour du serveur de messagerie
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DSMI
- Chef de projet coordinateur
Nantes
2008 - 2008
• Mission de backoffice sur le déploiement d’équipements informatiques dans sept lycées Vendéens
• Support pour les équipes de déploiement (technicien et ingénieurs systèmes et réseau). Suivi du planning et mise à jour des tableaux de bord. Rédaction de livrables et procédures à destination des chefs d’établissements ou responsables informatique
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SA ICE 3
- Figurant
2002 - 2002
2002 - Effroyables jardins, long métrage fiction, réalisateur : Jean Becker, acteurs : Jacques Villeret, André Dussollier, Thierry Lhermitte, Benoît Magimel, Isabelle Candelier, Suzanne Flon
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Andros France
- Agent administratif
1997 - 2001
- Agencement du plan de stockage
- Suivi de la production
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Andros France snc
- Technicien d'exploitation informatique
1997 - 2007
14/05/01 au 30/09/07 :
Projets menés :
- Remplacement d’un parc imprimantes et photocopieurs. Etude des besoins, rédaction cahier des charges, audit, mise en place du matériel, formation, accompagnement au changement, paramétrage et installation d’un logiciel de tracking, établissement de tableaux de bords
- Mise en place d’un Intranet et d’une borne interactive avec un prestataire extérieur. Rédaction cahier des charges, mise en place et administration
Autres missions :
- Suivi des contrats de maintenance, commandes de matériels
- Migration de postes Windows NT/2000 vers Win XP et participation à la mise en place d’une forêt et domaines.
- Administration des serveurs d’impression
- Helpdesk, diagnostic et dépannage à distance
- Installation et maintenance du matériel et des logiciels (parc de plus de 1000 postes sur trois sites)
- Administration du matériel radio embarqué et portables : terminaux AS400 Tecklogix et imprimantes thermiques Easycoder
06/10/97 au 13/05/01 : Agent administratif
Missions : - agencement du plan de stockage
- suivi de la production
