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Christophe TARPIN

CANEJAN

En résumé

Passionné par le web et ses technologies, fort d'une expérience de plus de 7 ans au poste de Webmaster pour le groupe Jean Delatour, j'ai ensuite suivi une formation de développeur nouvelles technologies (PHP/MySQL), pour ensuite me réorienter vers les Télécoms et Réseaux..
N'hesitez pas à visiter mon site afin d'avoir plus de détails sur mon parcours et ma formation :
www.chris-tarpin.fr

Mes compétences :
Photoshop
Javascript
Windows
Dreamweaver
HTML
Flash
JQuery
W3C
Google analytics
Google adwords
Réseaux informatiques & sécurité
Microsoft office
Asp.net
Mac os
ASP
SEO
CSS
Emailing
SQL
MySQL
PHP 5
PhpMyAdmin
Programmation orientée objet
Doctrine2
Avaya
Téléphonie sur IP
SIP

Entreprises

  • Cheops Technology - Consultant Communications Unifiées

    CANEJAN 2016 - maintenant
  • ARTELCOM Grand Sud - Technicien Infrastructures Télécom et Réseaux

    Créteil 2015 - 2016 - Déploiement de solution IP Office virtualisée ou non avec Application Server, collecte de données, paramétrage, administration et dépannage. Mise à jour firmware, déploiement et mise en production de postes IP.

    - Installation d'ESXi WMWare, administration machine virtuelle avec vSphere et vCenter de VMWare.

    - Déploiement en lab d'Avaya IPOCC, installation, paramétrage et configuration (voix et email), mise en place de flux d'appels, interactions avec l'appelant dans des IVR, interaction avec base de données externe, gestion des enregistrements avec Avaya Contact Recorder.

    - Support sur Avaya ACCS/AACC, installation bandeau agent, paramétrage agent (compétence, email,...) et dépannage.

    - Diverses mise à jour des produits Avaya (IP Office Platform, DECT,..)

    - Déplacements et interventions chez le client (dépannage, visite préventive, installation, formation utilisateurs).

    - Configuration et mise à jour d'ERS Avaya (Switch).
  • Groupe jean DELATOUR - Webmaster

    2008 - 2014 o En collaboration avec un Webdesigner et une équipe informatique, je gère le contenu du site de e-commerce du groupe
    - Création nouvelles rubriques et thème relatif à un site de e-commerce (module de recherche par mots clés, filtre de recherche par thème),
    - Mise en place des opérations commerciales (slides),
    - Réalisation d’animations en Flash,
    - Mise en place de jeux concours (pages web et structure informatique),
    - Veille technologique afin d’implémenter les dernières tendances et d’améliorer l’expérience utilisateur (Implémentation de JQuery et Ajax),
    - Mise en place d’un module de retours produits pour les clients du site : Étude des besoins et des process, rédaction du cahier des charges, développement informatique en collaboration avec les développeurs du service informatique, mise en production.
    o Gestion du SEO : Contenue du site avec mots clés en correspondance avec le domaine d’activité, URL Rewriting,
    o Gestion campagnes Google AdWords et reporting,
    o Mise en place de Google Analytics, analyse et reporting mensuel de l’activité du site,
    o Gestion des campagnes d’emailings commerciaux via Campaign Commander d’Emailvision (création et optimisation des emails pour une meilleure délivrabilité),
    o Mise en place du Notification Message Plateforme d’Emailvision (Envoi automatique d’email de relance de panier abandonné, envoi de message en automatique suivant un scenario défini,etc..)
    o Assistance technique du service client de la boutique Internet.
  • CFM - Responsable Informatique Adjoint

    2001 - 2008 Décembre 2001 à décembre 2007 - Responsable Informatique Adjoint
    Commerciale et Financière de Management (Services au transport routier et maritime), Marseille.

    -> Chef de projet
    • Mise en place d’un ERP pour trois sociétés du groupe.
    o Etude de l’activité et des process,
    o rédaction du cahier des charges,
    o étude des différentes offres du marché, sélection de solutions et choix technique final.
    o Mise en production du logiciel,
    o organisation des formations utilisateurs,
    o Conduite du changement.
    • Mise en place et administration d’un serveur de messagerie multi-domaines MDaemon, calendrier et contacts partagés. Mise en place de la solution antispam MailInBlack.

    -> Administrateur système/réseaux
    • Administration d’un réseau Windows (LAN et VPN opérateur, 9 sites distants), PDC sous Windows 2003 server et serveurs Citrix en load-balancing sous Windows 2000 Pro avec la couche Citrix Metaframe XPa FR3,
    • Gestion des imprimantes sous Citrix, des droits utilisateurs par groupes, mise en place de GPO, NFUSE, configuration de postes (PC et clients légers).
    • Gestion de l’Active Directory (profils utilisateurs locaux et itinérants),
    • Gestion de la sécurité du système grâce au déploiement d’e-Trust Antivirus (CA) et administration d’un firewall/proxy/relais smtp ARKOON.
    • Assistance utilisateurs niveau 1 & 2.
    • Administration de la Gestion Commerciale, Comptabilité et Banque de Paiement de la ligne Modulaire 500 de SAGE, intégration comptable, articles et tarifs, préparation de marchés publics.

    -> Webmaster des sites du groupe
    • www.tcsi.fr www.servaux.com www.freinternet.com

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