Mes compétences :
Microsoft Windows 7
Microsoft Office
Application IPhone
Android
Glpi
Active Directory
Microsoft Dynamics
SCCM
Microsoft Windows 10
VPN
Lotus Notes
Entreprises
Apside
- Technicien support proximité
Boulogne-Billancourt2014 - maintenant-Prise d'appel
-Gestion d'incident principalement orienté poste bureautique
-Traitement des incidents (compte AD, messagerie, périphériques, poste de travail)
-Rédaction de procédure sur les incidents connus.
-Support de proximité contexte VIP.
-Préparation de poste de travail (Masterisation, configuration, installation).
-Livraison et accompagnement de l'utilisateur à l'utilisation de son nouveau poste de travail
-Support Iphone et MAC
Econocom
- Technicien de déploiement /Support
Puteaux2013 - 2014 Intérim / Osiatis (ERDF,..)
Technicien support de proximité
Technicien déploiement
Technicien itinerant