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Arnaud VERGNES

Paris

En résumé

Diplômé en TS Réseau et Télécommunications d'Entreprise (BAC+2) je suis en recherche active pour un poste d'administration système et réseaux.

Avec une expérience de + de 10 ans dans le support N1/N2, l'exploitation et Administration Système, je suis actuellement à la recherche suite à un rapprochement familiale, d'un poste d'administrateur système et/ou réseaux sur la région de Montpellier.

Force de proposition, optimiste et investi ce sont les trois principales qualités qui me caractérisent.
Je reste à votre disponibilité, n'hésitez pas à me contacter.

Mes compétences :
Windows server
Linux avec plusieurs distributions
Réseaux d'entreprises
WEB
EasyVista
ITIL V3 Foundation
Cisco CCNA
HP Quality Center
Visual Basic .Net
Webmin
Bacula
C#
PhpMyAdmin
What's Up Gold
PHP
CSS
Active Directory
MySQL
Altiris
Univiewer
VMware ESX
Exchange 2007
DNS
DHCP
NAT/PAT
Cisco
Veeam
Microsoft Windows Server
Apache CouchDB
Citrix Xen Server

Entreprises

  • Néo-Soft - Technicien d'Exploitation

    Paris 2015 - 2017 Supervision du SI du client BOIRON Messimy.

    - Supervision et traitements via ordonnanceurs UniViewer ($U & UNIJOB)
    - Supervision réseau et applicatif
    - Installation de MEP Bases ORACLE
    - Gestion de traitement PROD et RECETTE sous VMS
    - Surveillance proactive des incidents WHAT'S UP.
    - Administration AD (Windows Server 2008 et 2012) .
    - Administration VMware Sphere (création VM , création Vswitch , création Stockage)
    - Administration Veeam Backup ( Gestion des sauvegarde ) et NetBackup.
    - Maintenance et supervision Citrix
    - Administration premier niveau Exchange
    - Analyse et Amélioration des procédures existantes selon les normes ITIL V3 (certifié).

  • DCS EASYWARE - Team Leader

    Lyon 2012 - 2015 Supervision d'un Service Helpdesk pour le compte d'un client.

    - Responsable d'équipe
    - Production des statistiques et axes d'améliorations.
    - Production & Présentation des COTEC et COPIL.
    - Prise en charge des incidents N2+
    - Production & Présentation des Comités de Pilotages et rédaction des comptes rendus.

  • DCS Easyware - Consultant Support

    Lyon 2009 - 2011 Support helpdesk N1/N2 pour IBM sous les environnements WinSHOP et OS4690(IBM), prise en charge des clients avec intervention à distance sur leurs machines pour divers maintenances ou aides fonctionnels.
    Communication en relation avec une clientèle européenne, prise de contact Français & Anglais.

    Participation à l'élaboration d'un programme de gestion des appels en débordement pour améliorer la qualité du service.

    Déploiement de la solution en interne.

  • AMG informatique - Stagiaire

    Dijon 2009 - 2009 Stage de 15 jours chez AMG Informatique, Préparation des machines à travers des déploiements via un serveur GHOST, réparation de PC de clients, Conditionnement des machines une fois prête. Mise en application de mes connaissances sur le terrain, Mise en service de Serveurs 2008 et de nouvelles Machines pour un client.

    Proposition et installation d'un serveur WDS pour améliorer le rendement ainsi que l'espace des disques de leur serveur.

  • Orange Business Service - Stagiaire

    Paris 2008 - 2008 Stage de 15 jours chez OBS pour approfondire mes connaissances en PABX Alcatel, Matraa et InfoServe)

  • Flowline - Commercial Sédentaire

    2006 - 2008 Phonning commercial, détection projets de renouvellement d'infrastructure et implantation d'ERP.

  • WI-Less - Technicien Réseau et Système

    2003 - 2006 Gestion projet de déploiement d'infrastructures réseaux basé sur le WiFi, Gestion de Parc Informatique ainsi que le renouvellement de machine: Serveurs, Postes Clients, de plusieurs agence "Mission local" à travers la Bourgogne.

Formations

Réseau

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